McAfee en Norton zijn twee van de beste antivirussen – beide scoorden perfecte 100% malwaredetectiepercentages tijdens al onze tests, beide hebben een breed scala aan echt goede beveiligingsfuncties en extra tools, en beide zijn gemakkelijk te gebruiken op alle besturingssystemen.
Norton of McAfee: eindoordeel
- 1e plaats:
- 2e plaats:
Norton is beter voor algemene veiligheid, prestaties en extra functies. Als je de beste bescherming in 2022 wilt, ga dan voor Norton.
McAfee is intuïtiever en heeft een betere klantenondersteuning dan Norton. Als je een veilige, rijke en beginners-vriendelijke online beveiliging wilt, kies dan voor McAfee.
Norton of McAfee: bescherming tegen malware
Norton’s anti-malware engine is een van de beste op de markt. Het maakt gebruik van geavanceerd machinaal leren, heuristische analyse en een enorme databank met malware om malware-aanvallen te detecteren en voorkomen.
Voor mijn test heb ik bijna 1000 malwarebestanden naar mijn systeem gedownload, waaronder wormen, trojaanse keyloggers, rootkits, ransomware, cryptojackers en andere gevaarlijke malware. Norton detecteerde 100% van de geïnfecteerde bestanden tijdens een volledige scan, die slechts 40 minuten duurde.
De realtime malwarebescherming van Norton is net zo indrukwekkend en blokkeerde onmiddellijk alle malwarebestanden die ik naar mijn computer probeerde te downloaden.
McAfee’s antivirus scanner is net zo goed als die van Norton. Het gebruikt een combinatie van heuristische analyse en een enorme databank met malware om je systeem te beschermen tegen bekende en nieuwe malware.
Tijdens het testen heb ik dezelfde test-malware gescand die ik op Norton heb gebruikt, en McAfee scoorde een detectiepercentage van 100%. McAfee’s real-time scanner blokkeerde ook 100% van de malwarebestanden voordat ik ze zelfs maar kon downloaden op mijn systeem.
McAfee vertraagde mijn computer echter tijdens mijn volledige schijfscan – ik kon nog steeds surfen op het web en sociale media, maar ik ondervond veel buffering en vertraging tijdens het streamen van video’s en het spelen van games. Bovendien duurde het 1 uur om de volledige scan te voltooien, wat 20 minuten langer is dan Norton.
Norton of McAfee: online beveiliging
Norton heeft een krachtig online beveiligingsschild – Safe Web. Ik heb meer dan 50 verschillende phishingsites getest en het blokkeerde ze allemaal. Het detecteerde zelfs phishingsites en exploit-aanvallen die Chrome en Firefox met hun ingebouwde bescherming misten. De Safe Web-extensie is beschikbaar voor alle grote browsers, waaronder Firefox, Chrome, Microsoft Edge en Safari.
McAfee’s web shield (WebAdvisor) is ook erg goed, maar het is niet zo goed als Norton’s. Verschillende phishingsites die Norton onmiddellijk blokkeerde, werden niet gemarkeerd, en het is alleen compatibel met Windows – Safe Web van Norton ondersteunt zowel Windows als macOS. McAfee blokkeerde echter nog steeds veel meer onveilige websites dan de ingebouwde beveiligingen van Chrome of Firefox.
Norton of McAfee: functies
Norton beschermt tot 5 apparaten en heeft een breed scala aan functies, waaronder:
- Smart firewall met veel aanpassingsmogelijkheden.
- Webbeveiliging en browserextensies voor Chrome, Firefox, Edge en Safari.
- Prestatie-optimalisatie en systeemopruiming.
- VPN met onbeperkte browsing data.
- Wachtwoordmanager.
- Ouderlijk toezicht.
- Dark web monitoring.
- 50 GB cloud opslag.
- 60 dagen geld-terug-garantie.
- En nog veel meer…
Norton heeft de beste set extra functies van alle antivirussoftware in 2022. Norton heeft met name de beste antivirus-gebundelde wachtwoordmanager die er is, en ik ben ook erg te spreken over het ouderlijk toezicht van Norton, dat de locatie van het mobiele apparaat van je kind kan traceren, contactpersonen voor noodgevallen kan instellen, en apps en ongepaste websites kan blokkeren.
Het Norton-hulpprogramma voor apparaat-optimalisatie is ook heel goed in het vrijhouden van je systeem van junkbestanden en het besparen van veel ruimte. Dit hulpprogramma heeft ook een opstartmanager, die een computer die traag opstart, aanzienlijk kan versnellen.
Ik ben ook fan van de dark web-bescherming van Norton, die actief dark web-fora controleert op uitgelekte informatie. Bovendien biedt de LifeLock-beveiligingsservice van Norton voor identiteitsdiefstal hulp bij het herstellen van de identiteit, het bevriezen van het tegoed en een indrukwekkende verzekeringsuitkering voor slachtoffers van identiteitsdiefstal (het is alleen jammer dat LifeLock alleen beschikbaar is voor gebruikers in de VS).
De enige functie waarvan ik niet erg onder de indruk ben, is de VPN van Norton – deze werkt niet altijd met streamingsites, zoals Netflix, en staat het downloaden van torrents niet toe, maar hij is snel, rijk aan functies en goed voor dagelijks surfen op het web.
McAfee beschermt tot 10 apparaten en bevat de volgende functies:
- Aanpasbare firewall.
- Webbeveiliging en browserextensies voor Chrome, Firefox en Edge.
- Systeemafstelling.
- Netwerkscanner.
- VPN met onbeperkte data.
- Wachtwoord manager (True Key).
- Ouderlijk toezicht.
- Bescherming tegen identiteitsdiefstal.
- 30 dagen geld-terug-garantie.
- En meer…
De meeste extra functies van McAfee zijn uitstekend. Ik ben vooral fan van het ouderlijk toezicht dat een aantal unieke functies heeft, zoals geofencing, dat waarschuwingen verstuurt als het apparaat van je kind een bepaald gebied verlaat.
Ik ben ook erg te spreken over het hulpprogramma van McAfee voor prestatieoptimalisatie – het verwijdert ongewenste bestanden, zoals trackers, cookies, onnodige systeembestanden en meer. En McAfee’s antivirus voor gamers is een van de beste op de markt, met geavanceerde prestatiemetingen, een game booster en een gestroomlijnde cloud-based antivirusscanner.
McAfee’s bescherming tegen identiteitsdiefstal is ook uitstekend en controleert documenten zoals burgerservicenummers, rijbewijzen en vele andere zaken. De bescherming tegen identiteitsdiefstal is beschikbaar in de VS, Canada, Brazilië, het VK, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië, Japan, Australië en NZ.
Ik vind McAfee’s wachtwoordmanager echter niet prettig. Het is redelijk, maar het is lang niet zo goed als Norton’s wachtwoordmanager. Ook was ik niet erg onder de indruk van McAfee’s VPN – het is snel, maar het houdt gebruikerslogs bij en het staat het downloaden van torrents niet toe.
Norton of McAfee: gebruiksgemak
Norton is vrij eenvoudig te gebruiken en de gebruikersinterface ondersteunt het Nederlands, maar je moet er wel even aan wennen als je voor het eerst Norton gebruikt. Ik vind de interface strak en overzichtelijk, en ik vind het fijn dat gebruikers van Norton veel instellingen en opties kunnen wijzigen en aanpassen.
Het hoofddashboard van Norton geeft de belangrijkste tools weer die bij je abonnement horen, maar verbergt sommige functies, zoals verschillende scanopties en web shields, achter te veel submenu’s. Ook reageren sommige extra functies, zoals ouderlijk toezicht en bescherming tegen identiteitsdiefstal, niet altijd even snel.
Het online dashboard van Norton is echter veel eenvoudiger te navigeren en geeft de meeste functies van Norton op een veel intuïtievere manier weer. De mobiele apps zijn ook goed ontworpen en ik heb geen last gehad van vertragingen, lege batterijen of bugs op mijn apparaat terwijl ik Norton op mijn iPhone en Samsung Galaxy draaide.
McAfee’s apps zijn zeer goed ontworpen en hebben een intuïtieve interface die beschikbaar is in het Nederlands. Het hoofddashboard toont de beveiligingen van McAfee die beschikbaar zijn met jouw abonnement, waaronder PC, Web, Identity en andere, en het is altijd snel en eenvoudig om de gewenste soort scan te starten.
Ik was echter niet zo onder de indruk van het feit dat sommige tools, zoals bescherming tegen identiteitsdiefstal en ouderlijk toezicht, alleen toegankelijk zijn via het online dashboard van McAfee. Het zou handiger zijn als alle McAfee functies gebundeld waren in de desktop-app.
Aan de andere kant vind ik het overzichtelijke ontwerp van McAfee’s mobiele apps erg prettig. Het is echt eenvoudig om alle mobiele beschermingsfuncties van McAfee te openen en uit te voeren, zoals ouderlijk toezicht, het scannen van apps en meer.
Norton of McAfee: klantenondersteuning
Norton heeft een vrij goede klantenondersteuning. Het biedt ondersteuning via telefoon, live chat, en het ondersteunt vele talen, waaronder Engels, Duits, Nederlands, Arabisch en Mandarijn.
Hoewel ik een vrij goede ervaring had met telefonische en e-mailondersteuning, waarbij ik snel en gedetailleerd antwoord kreeg op mijn vragen, was ik niet onder de indruk van de live chat – ik kon de live chat vaak niet openen, en als het eindelijk lukte, moest ik langer dan normaal wachten op een antwoord.
Aan de andere kant heeft Norton ook een indrukwekkende reeks productgidsen, veelgestelde vragen en video’s op zijn site, dus de meeste gebruikers zullen niet eens contact hoeven op te nemen met vertegenwoordigers van de klantenservice.
McAfee biedt ook een goed scala aan klantondersteuningskanalen, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, een kennisbank (allemaal beschikbaar in het Nederlands), en een Engelstalig forum. Mijn ervaring met de ondersteuningsmedewerkers van McAfee via de telefoon en live chat was geweldig – ik kreeg direct antwoord op al mijn vragen, en de medewerkers boden zelfs aan om op afstand de controle over mijn computer over te nemen (goed voor beginnende gebruikers).
Ik ben ook blij met het forum van McAfee, dat zeer actief is en snel reageert (ik kreeg na ongeveer 6 uur antwoord op mijn vragen). Maar ik ben geen fan van de kennisbank, omdat die veel informatie bevat over eerdere versies van de software, en ook niet zo overzichtelijk is als die van Norton.
