Transparantie en Vertrouwen: we zijn er trots op dat we de enige site zijn waar gebruikers vrijelijk aan kunnen bijdragen en hun beoordelingen over antivirussen kunnen delen met andere leden van de community. Wanneer u een antivirus-site bezoekt waarnaar we linken, ontvangen we soms partnerprovisie om ons werk te ondersteunen. Meer informatie over hoe we werken.

Dashlane Reviews 2019

Felicity Kay
Felicity Kay
Cybersecurity Expert
Ons oordeel:

Dashlane heeft fantastische extra functies in zijn premium-abonnement – de mogelijkheid om met één klik meerdere wachtwoorden te wijzigen en het wachtwoordsterkte-rapport is een gamechanger in de industrie voor wachtwoordbeheer. Ik denk dat Dashlane hierin de beste is vanwege het gebruiksgemak en hoe onopdringerig het is.

Schrijf beoordeling over Dashlane

0.0/ 5.0

Voer uw e-mailadres in om uw beoordeling in te dienen

Gedetailleerde expert beoordeling

Dashlane belooft u te helpen 'uw beste leven online te leiden' - wat een behoorlijk gewaagde uitspraak is!

Het ziet er vanaf een eerste indruk zeker goed uit: in feite deed het me meer denken aan een soort marketingsoftware dan aan een wachtwoordmanager, vanwege de gladheid.

Maar hoe verhoudt Dashlane zich tot andere wachtwoordmanagers op de markt? Ik heb bijna 70 wachtwoordmanagers bekeken, en dit is wat ik van Dashlane vond - het goede, het slechte en alles daar tussenin!

Functies

Direct vanaf de installatie doet Dashlane alles wat het moet doen automatisch en wijst het u de weg: de installatie met één klik is iets speciaals.

Ik heb de software zojuist gedownload, het bestand geopend... en de downloadclient deed de rest! Het duurde zo’n twee minuten en ik kwam op dit scherm terecht:

Functies

...Dashlane had net al mijn huidige opgeslagen wachtwoorden rechtstreeks geïmporteerd. Dat is niet iets dat andere wachtwoordmanagers doen (voor Zoho Vault en LastPass moet u uw opgeslagen wachtwoorden handmatig exporteren via Excel of CSV, en zelfs dan lukt dat alleen als u ze allemaal op één plek hebt opgeslagen, of u kunt ze ook handmatig opslaan).

Vanaf het begin laat Dashlane zien dat het weet wat u nodig hebt op het gebied van belangrijke basisfuncties, en maakt het u gemakkelijk om ertussen te schakelen. U ziet:

  • een gebied waar u uw persoonlijke gegevens kunt opslaan om later automatisch in te vullen
  • een wallet voor betalingen (waar u uw PayPal- of creditcardgegevens veilig kunt opslaan)
  • een gedeelte waar u uw ID of paspoort veilig kunt opslaan (of andere uiterst gevoelige documenten)
  • een gedeelte voor beveiligde notities (apart van het gedeelte voor beveiligde financiële informatie) waar u gevoelige generieke informatie kunt toevoegen: sofinummers, wifi-wachtwoorden of iets dat niet onder de bovengenoemde beveiligde opslaggebieden valt.

...wat allemaal redelijk standaard is.

En dan zijn er de niet zo erg standaardfuncties die indruk op mij hebben gemaakt:

De wachtwoordbewerker - wijzigt onmiddellijk automatisch meerdere wachtwoorden

Ik geloofde het niet, totdat ik het zelf zag.

De wachtwoordbewerker geeft een lijst weer van elk wachtwoord dat u op uw huidige apparaat hebt opgeslagen en geeft u een veiligheidsniveau - zoals u in onderstaande schermafbeelding kunt zien,

Functies

Zwevend met de muis boven dit veiligheidsniveau, krijgt u meer, erg informatieve informatie over wat een wachtwoord ‘veilig’ maakt of niet:

Functies

Als u ziet dat uw wachtwoorden als onveilig worden beschouwd, kunt u de wachtwoorden kiezen die u automatisch wilt wijzigen en op ‘Alle wachtwoorden wijzigen’ klikken (of op de wachtwoorden die u hebt geselecteerd) of ze stuk voor stuk bewerken.

Ik heb zoiets nog nooit gezien, zeker niet bij Dashlane's belangrijkste concurrenten, LastPass of Zoho Vault.

Kwitantiemanager - Bewaar uw kwitanties veilig op één plaats

Functies

De Kwitantiemanager is een wat ongewone functie van Dashlane die ik persoonlijk nog nooit ergens in andere wachtwoordmanagers heb gezien.

Ik weet niet helemaal zeker wie dit nuttig zou vinden. Misschien als u uw beveiligde informatie netjes in afzonderlijke categorieën wilt bewaren - algemeen, financieel, documenten en ... kwitanties? - ik zou het liefst van alles en nog wat opslaan in het beveiligde gedeelte voor notities en misschien ook het financiële opslag gedeelte gebruiken.

Maar in elk geval is het kwitantiegedeelte een veilige manier om kwitanties op te slaan van online (of offline) aankopen die u doet. Het registreert feitelijk de aankopen die u online doet nadat u ze hebt gedaan. Dat zou dus een redelijk handige functie zijn voor liefhebbers van online winkelen!

Noodtoegang - Geeft noodtoegang overeenkomstig een aanpasbare wachtperiode

Functies

Een paar andere wachtwoordmanagers die op de markt zijn - LastPass, TrueKey enz. - geven u contacten voor noodtoegang. Of dat nu een servicecentrum is waar om een ​​resetcode kan worden gevraagd ​​of een contact toevoegen voor toegang, hangt af van de specifieke wachtwoordmanager.

In Dashlane kunt u in het gedeelte 'Noodgeval' één contactpersoon voor noodgevallen toevoegen, en - via e-mail - potentiële inloggegevens voor noodgevallen verzenden na een gedefinieerde periode. Zodra u de noodtoegang activeert, ontvangen ze (na de gedefinieerde wachttijd) een e-mail met inloggegevens voor noodgevallen.

Als dat niet supercool is, weet ik niet wat dan wel. Dit is absoluut iets dat ik zal gebruiken (net als iedereen die wel eens z’n wachtwoord vergeet).

Dit is ook een geweldige functie voor gezinnen en betekent dat u bijna onmiddellijk weer toegang tot uw inloggegevens kunt krijgen, zolang u de wachttijd op ‘geen wachttijd’ instelt.

Andere functies om op te letten

Dashlane heeft nog een paar extra coole functies die alleen beschikbaar zijn in het betaalde abonnement.

De functies variëren van handig (een VPN die verbinding maakt met de snelste server die beschikbaar is, op basis van uw wifi-verbinding), tot de fantastische - Dark Web-monitoring.

Afhankelijk van hoe u over Dark Web denkt, biedt deze functie u niet echt een veilige manier om te surfen, maar monitort het Dark Web op vermeldingen van uw persoonlijke gegevens. Dat is een behoorlijk belangrijke functie, als u erover nadenkt.

In het Premium Plus-abonnement biedt Dashlane u ook bescherming tegen identiteitsdiefstal: het zal uw kredietscore monitoren naar alles dat ongewoon lijkt en dat schaden kan veroorzaken – en gaat nog een stapje verder door u tot $1 miljoen te verzekeren voor het geval u het slachtoffer wordt van identiteitsdiefstal.

Deze extra functies zijn fantastisch voor iedereen die op zoek is naar ultieme online bescherming - en daarmee bedoel ik alles dat veel verder gaat dan alleen het opslaan en beschermen van uw online accounts. Dashlane gaat met deze extra functies veel verder om uw reputatie online te beschermen! Veel verder dan 1Password of RoboForm dat doen!

Functies

Abonnementen en prijsstelling

Abonnementen en prijsstelling

Dashlane houdt het fijn en simpel met twee abonnementen: het gratis abonnement en het premiumabonnement.

Het gratis abonnement geeft u toegang tot de basisfuncties van Dashlane: de wachtwoordmanager, de analyse van wachtwoordsterkte, die geweldige automatische tool om meerdere wachtwoorden tegelijk te wijzigen en de functies voor het onmiddellijk invullen van formulieren.

Prima tot zo ver, maar als het allemaal te mooi klinkt om waar te zijn (en dat doet het), komt dat omdat het ook zo is.

Ziet u, Dashlane biedt u al die geweldige functies voor wachtwoordbeheer die het te bieden heeft ... tot aan 50 wachtwoorden.

En één apparaat.

Dit alles roept de vraag op - wie heeft er tegenwoordig maar één apparaat? Wie heeft er trouwens maar 50 wachtwoorden? Ik zou zeggen: het gratis abonnement is iets voor u als u in een van die twee categorieën past (en ik betwijfel of iemand dat doet), OF als u die functies gewoon wilt uitproberen zonder u vast te leggen op het premiumabonnement.

Maar ongeacht of u geïnteresseerd bent in het gebruik van het Dark Web Monitoring- en het waarschuwingssysteem (maar eigenlijk heeft erover nadenken me nogal paranoïde gemaakt en hoe meer ik erover nadenk, hoe meer ik het wil) en VPN voor wifi-bescherming, het feit dat het in het premiumabonnement is opgenomen, betekent dat u het wilt omdat u het misschien nodig kunt hebben (of paranoïde wordt en zich realiseert dat het iets is waar u nooit zonder online had moeten gaan).

En als u eenmaal ziet hoe geweldig Dashlane werkt, wilt u veel meer dan slechts één apparaat en 50 wachtwoorden!

Het premiumabonnement zelf is erg betaalbaar en kan jaarlijks worden gekocht, met jaarlijkse verlenging.

Ik zou ten zeerste aanbevelen om het premiumabonnement te kopen en te kijken hoe het verder gaat. Het heeft een 30-dagen geld-terug-garantie, gedurende welke tijd u het abonnement kunt annuleren. Toen ik dit deed, vroeg ik om terugbetaling en ontving ik het slechts één dag later.

Abonnementen en prijsstelling

Wat de prijzen van Premium-abonnementen betreft, denk ik dat Dashlane iets duurder is als u het vergelijkt met bijvoorbeeld LastPass of 1Password, waarvan beide premiumabonnementen per jaar goedkoper zijn en vergelijkbare functies hebben.

Maar ik denk dat het om meer gaat dan alleen geld: Dashlane is supereenvoudig te gebruiken (het importeert letterlijk al uw wachtwoorden met één klik en wijzigt ze allemaal automatisch als u wilt, alweer met één klik), en heeft die coole extra functies en veilige online ruimtes. LastPass is net zo veelzijdig, behalve dat het niet die supercoole wachtwoordbewerker heeft (wat voor Dashlane absoluut een enorme bonus is). Wat betreft 1Password, die komt zeker overeen met Dashlane als het gaat om beschikbare functies... maar het is echt alleen voor gebruik op MacOS. Het is duidelijk dat in dit geval het premiumabonnement van Dashlane de concurrentie verslaat.

Gebruiksgemak en configuratie

Een enorm voordeel dat Dashlane heeft, is gewoon hoe supereenvoudig het was om te installeren.

Ik heb het letterlijk met twee of drie klikken gedaan en had het binnen 3 minuten werkend. En dat omvatte een wachtwoordimport met één klik (zoals ik eerder al zei: zie bovenstaande screenshot!) en een browserinstallatie! Heel goed, Dashlane.

Ik zou zeggen dat dit een flink voordeel is voor gebruikers die volledig veilig online willen blijven, maar in de war raken als het gaat om het installeren van iets dat ook maar een beetje ingewikkeld is (Ik kijk naar jou, Zoho Vault!).

Dashlane werkt op de meeste platforms - Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Chrome OS en watchOS. Er zijn browser-plug-ins beschikbaar voor Chrome, Firefox, Safari en Edge, wat meer is dan ik kan zeggen van andere gerespecteerde wachtwoordmanagers!

Nadat u twee keer hebt geklikt en Dashlane op uw apparaat hebt geïnstalleerd, zie u dit scherm:

Gebruiksgemak en configuratie

...en vanaf hier is het nog één klik: u wordt naar de Google Play Store of App Store gebracht (afhankelijk van uw apparaat) en er wordt u gevraagd om de browserextensie te installeren. Zodra u dit doet, ziet u een pop-up in uw bladwijzerbalk met al uw geïmporteerde browserwachtwoorden:

Gebruiksgemak en configuratie

...klik op 'Importeren' en u bent klaar om veilig te browsen.

Vanuit de browserextensie kunt u vrijwel alles beheren wat u nodig hebt om:

Gebruiksgemak en configuratie

Het analyseert ook het huidige wachtwoord dat u hebt opgeslagen voor de site die u bezoekt en suggereert in feite een sterker wachtwoord voor u - rechtstreeks vanaf de extensie. Dat is geweldig.

U kunt via de browserextensie ook toegang krijgen tot uw wachtwoordkluis, hoewel de opties in de desktop-app veel beter zijn. Anders kunt u onder 'Deze website' uw wachtwoord en beveiligingsopties per pagina of site instellen:

Gebruiksgemak en configuratie

En terwijl u navigeert, zal Dashlane uw wachtwoorden voor u vastleggen en opslaan. Dashlane synchroniseert vervolgens uw wachtwoorden op al uw apparaten - maar alleen in het premiumabonnement (onthoud dat het gratis abonnement slechts één apparaat ondersteunt).

De hele installatie- en navigatie-ervaring was een van de beste die ik heb gezien - en niet alleen bij het installeren van een wachtwoordmanager - ik bedoel ooit wanneer ik iets heb geïnstalleerd.

Hetzelfde geldt voor de mobiele app van Dashlane. Ik heb het op mijn Android-apparaat gedownload en er werd om mijn hoofdwachtwoord gevraagd. Helaas (of gelukkig) staat Dashlane niet toe dat op de mobiele app screenshots worden gemaakt, vanwege hun privacybeleid. Maar het lijkt allemaal erg op het uiterlijk en de werking van de browserextensie en web-app. U ziet gedeeltes voor uw wachtwoorden, beveiligde notities, persoonlijke info, betalingen, ID's (paspoorten, sociale verzekering-kaarten enz.), en zelfs links naar uw identiteitsdashboard, VPN, een beveiligde browser en wachtwoordgenerator, deelcentrum en contacten voor noodgevallen.

Ik zou zeggen dat het een geweldige manier is om onderweg uw wachtwoorden te beheren en het lijkt erg op de webversies van Dashlane.

Beveiliging

Dashlane is een fantastische keuze voor mensen die hun wachtwoord (en hoofdwachtwoorden) regelmatig vergeten. Daarmee bedoel ik natuurlijk iemand zoals ik!

Om in te loggen bij Dashlane, bezoekt u hun web-app of klikt u op de browserextensie.

Er wordt u gevraagd om in te loggen met uw e-mailadres en een code die binnen 30 seconden naar uw geregistreerde e-mailadres wordt verzonden - dit is Dashlane’s twee-factorenauthenticatie. Nadat u dat hebt gedaan, moet u uw hoofdwachtwoord invoeren - en mits u die niet vergeet, wordt u gevraagd of u uw apparaat aan uw Dashlane-account wilt toevoegen.

Zodra u dit heeft gedaan, ontvangt u onmiddellijk een e-mail waarin dit wordt bevestigd:

Beveiliging

...als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de link 'wachtwoord vergeten' op het inlogscherm, en wordt u naar een stapsgewijs hulpproces geleid, dat probeert te achterhalen of u uw wachtwoord bent vergeten of dat u bijvoorbeeld een typefout in uw e-mailadres heeft gemaakt.

Totdat u wordt gevraagd of u een contactpersoon voor noodgevallen hebt:

Beveiliging

U wordt dan naar de Dashlane-resetpagina gestuurd en van daaruit is alles zoals het was toen u zich voor het eerst aanmeldde.

Het was een snel, eenvoudig proces en het duurde minder dan 1 minuut voordat ik weer aan de slag kon nadat ik mijn hoofdwachtwoord opnieuw had ingesteld!

Wat twee-factorauthenticatie betreft denk ik dat ik gewoon verwend ben door de enorme reeks andere opties van andere wachtwoordmanagers. (TrueKey's biometrische TFA was al mijn favoriet). Ik denk dat Dashlane meer TFA-opties zou moeten hebben. Dashlane ondersteunt in het premiumabonnement U2F Yubikeys als TFA, wat simpelweg een reden is om naar premium te upgraden.

Dashlane wordt daarentegen beveiligd met 256-AES-beveiliging, dat als de industriestandaard wordt beschouwd. Het belooft dat uw informatie veilig is en zero-knowledge is, wat betekent dat dit nergens wordt opgeslagen - niet op de Dashlane-servers en ook niet lokaal op uw apparaat. Dat is goed om te weten - zoals ik heb ervaren toen ik mijn hoofdwachtwoord was vergeten. Als u geen toegang tot uw account kunt krijgen, zijn uw gegevens voor altijd verdwenen.

Klantensupport

Ik was erg onder de indruk van de support van Dashlane - het is vrij zeldzaam dat een wachtwoordmanager zo'n uitgebreide klantensupport heeft (die is natuurlijk beter en nog meer beschikbaar voor abonnees van het premiumabonnement).

Ze hebben e-mailsupport, beschikbaar in het Engels, Frans en Duits. Dat is op zichzelf al behoorlijk indrukwekkend. De Engelse e-mailsupport is 7 dagen per week beschikbaar en Franse en Duitse verzoeken worden van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur EST beantwoord.

Er is momenteel geen telefonische support, maar er is een Twitter-handle waar u ook naar toe kunt tweeten om hulp te krijgen.

Dit is het verschil tussen de gratis en premiumabonnementen: na een upgrade naar premium heb ik het online webformulier van Dashlane ingevuld om support aan te vragen:

Klantensupport

Ik waardeer hoe specifiek de opties op het webformulier waren, dus ik stelde een vraag waarop ik geen specifiek antwoord kon vinden.

Klantensupport

Ik stuurde het formulier om 14.04 uur in en ontving om 19.37 uur een antwoord van het supportteam. Dat is in feite langer dan het bij mij duurde om antwoord te krijgen in het gratis abonnement!

Ja, het heeft heel lang geduurd (veel langer dan nodig was) voordat het team contact met me opnam, maar (zoals u in de bovenstaande screenshot kunt zien), ging hun antwoord echt diep. Ik wist dat ze geen telefoon hadden toen ik ze een e-mail stuurde, en waardeerden de extra moeite die ze deden om me tevreden te stellen.

De Veelgestelde Vragen van Dashlane zijn ook ongelooflijk diepgaand. Elk onderwerp of vraag heeft een geautomatiseerde stapsgewijze aanwijzing, zodat u zelf kunt proberen de problemen op te lossen. Ik zou zeggen dat het een geweldig alternatief is voor livechat (wat Dashlane niet heeft), en het heeft me beslist geholpen toen ik mijn hoofdwachtwoord vergeten was!

Het ontbreken van een telefoonlijn of livechat kan frustrerend zijn als u gewend bent aan directe antwoorden - ik vond echter dat de Veelgestelde Vragen mijn halve noodsituatie ruim voldoende beantwoordde en het antwoord dat ik terug kreeg van het supportteam was snel genoeg om mij tevreden te stellen.

Conclusie

Felicity Kay
Felicity Kay
Cybersecurity Expert

Dashlane ziet er geweldig uit en werkt perfect - alleen al door de simpele installatie ben ik een fan. Ik zou zeggen dat het een van de beste wachtwoordmanagers is die ik heb gehad, alleen al vanwege het gebruiksgemak en de coole extra functies (de wachtwoordbewerker).

Als er één ding zou zijn dat ik aan Dashlane kon verbeteren, zou het de opties voor twee-factorauthenticatie zijn. Wanneer Dashlane wordt vergeleken met andere wachtwoordmanagers die op de markt zijn, lijkt (met name TrueKey), met (alleen bij het Premium-abonnement) slechts één of twee opties voor TFA gewoon een beetje primitief. Voor de rest zou dat 5½ uur wachten op een ​​antwoord van hen ook wel wat sneller kunnen.

Al met al zou ik Dashlane ten zeerste aanbevelen aan personen die op zoek zijn naar een soepele wachtwoordmanager met bonusfuncties waarvan ze nooit weten dat of ze die nodig hebben, of voor elke individuele gebruiker die op zoek is naar een betrouwbare, veilige wachtwoordmanager.

Bekijk de top 3 van alternateve wachtwoord managers

Gebruikersbeoordelingen Dashlane

Het vertrouwen van onze gebruikers is onze prioriteit nummer 1! Antivirusbedrijven kunnen niet betalen om beoordelingen te wijzigen of verwijderen.

Geen gebruikersbeoordeling gevonden. Wees de eerste om Dashlane te beoordelen!

Schrijf beoordeling
Transparantie en Vertrouwen: we zijn er trots op dat we de enige site zijn waar gebruikers vrijelijk aan kunnen bijdragen en hun beoordelingen over antivirussen kunnen delen met andere leden van de community. Wanneer u een antivirus-site bezoekt waarnaar we linken, ontvangen we soms partnerprovisie om ons werk te ondersteunen. Meer informatie over hoe we werken.