Norton is binnen de antivirus-industrie beroemd, maar ESET is nog grotendeels onbekend. Ze bieden echter allebei een hoge kwaliteit beveiliging en een serie nuttige extra functies. Norton staat bekend om zijn 100% -beveiligingsgarantie en ze gebruiken verschillende protocollen om zero-day-aanvallen te elimineren. Bij onafhankelijke tests heeft ESET ook 100% van de bekende malware en 98,8% van de zero-day-aanvallen geïdentificeerd. Deze resultaten waren alleen voor hun Windows-programma, dus Mac- en Linux-gebruikers willen misschien ergens anders zoeken.
Beide bedrijven gebruiken innovatieve beveiligingsstrategieën. Norton richt zich op een combinatie van heuristische gedragstactieken in combinatie met crowdsourced insights om functionele scans te creëren. ESET is een van de weinige antivirusontwikkelaars die een Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)-scanner gebruikt om het systeem te controleren voordat het wordt opgestart. Ze bieden ook slimme optimalisatie, die geen tijd en CPU-bronnen verspilt aan het controleren van bestanden die niet zijn gewijzigd sinds de laatste scan.
Beide bedrijven bieden tools voor anti-phishing en anti-rootkit, ouderlijk toezicht en webcambeveiliging, maar Norton bevat ook een tweerichtingsfirewall voor extra beveiliging. De twee ontwikkelaars bieden ook vergelijkbare kanalen voor klantensupport, hoewel Norton zijn gebruikers uitgebreider documentatie biedt.
