TotalAV Antivirus review 2024: veilig voor Windows/Mac?

TotalAV is een premium antivirusprogramma met bijna perfecte malwaredetectiepercentages en een breed scala aan hoogwaardige beveiligingsfuncties. Het biedt geavanceerde realtime malwaredetectie, goede webbeveiligingsfuncties en verschillende beschermingen voor dataprivacy, alles binnen een gebruiksvriendelijke en intuïtieve interface.

Tijdens mijn tests presteerde de malwarescanner van TotalAV uitstekend — vrijwel alle malware die ik naar mijn Windows computer, MacBook en Android en iOS telefoons had gedownload werd gedetecteerd. De malwarescanner scoorde een detectiepercentage van 99,6%, wat TotalAV plaatst op de lijst van top antivirusscanners van 2024.

TotalAV heeft ook:

• Realtime malwarebescherming.
• Bescherming tegen phishing.
• Systeemopschoning.
• VPN (Virtueel Privé Netwerk).
• Wachtwoordmanager.
• Controle op datalekken.
• Controle op identiteitsdiefstal (alleen de VS).
• UI in het Nederlands voor alle belangrijke apparaten.
• En nog veel meer…

Hoewel ik de meeste functies van TotalAV waardeer, was het ontbreken van een firewall teleurstellend. De provider biedt ook geen ouderlijk toezicht en cloudopslag, welke topmerken zoals Bitdefender wel hebben. Ik vond het echt niet leuk dat TotalAV mij tijdens het afrekenproces probeerde meer te laten kopen.

TotalAV is redelijk geprijsd, biedt een gratis zevendaagse proefperiode en een 30-daagse risicovrije geld-terug-garantie (14 dagen voor maandelijkse abonnees). Als je op zoek bent naar een eenvoudig te gebruiken antivirus met bijna perfecte malwaredetectiepercentages en een paar echt nuttige internetbeveiligingsfuncties, dan is TotalAV een goede keuze.

Probeer TotalAV 30 dagen zonder risico

TotalAV – volledige review

TotalAV is een intuïtieve, krachtige antimalware-oplossing met geweldige extra functies. Tijdens al mijn tests werden bijna perfecte malwaredetectiepercentages behaald en de provider biedt ook enkele echt nuttige extra’s binnen een gebruiksvriendelijke interface. Ik vind de webbescherming, VPN en de bescherming tegen identiteitsdiefstal (alleen beschikbaar voor klanten in de VS) van TotalAV echt goed.

TotalAV biedt een verscheidenheid aan betaalbare abonnementen, die bescherming bieden voor alle belangrijke besturingssystemen, redelijk geprijsd zijn en worden ondersteund door een 30-daagse geld-terug-garantie.

Lees review

Bespaar 81% op TotalAV Antivirus Pro!

Krijg TotalAV voor slechts US$ 19,00!

Pak deal

TotalAV – beveiligingsfuncties

Virusscan

De malwarescanner van TotalAV is een op de witte lijst geplaatste versie van Avira’s krachtige antimalware-engine. Dit is zeer goed nieuws, omdat de malwarescanner van Avira een van de beste in de branche is. Er zijn vier verschillende soorten virusscans beschikbaar:

• Snelle scan: scant tijdelijke bestanden waar virussen meestal worden gevonden.
• Systeemscan: scant het volledige systeem op malware.
• Smart scan: scant op malware, ongewenste bestanden en trackingcookies.
• Aangepaste scan (alleen Windows): scant een enkel bestand, een map of je hele schijf.

Tijdens mijn tests heb ik eerst de systeemscan uitgevoerd, die ongeveer een uur duurde op mijn pc en geen merkbare impact had op de prestaties van mijn computer, wat geweldig is. Veel concurrenten zoals McAfee kunnen tijdens systeemscans een behoorlijke belasting vormen op de CPU.

De antivirusscanresultaten van TotalAV waren indrukwekkend. Ik heb bijna 900 testbestanden naar mijn apparaat gedownload, inclusief virussen, trojans, ransomware, rootkits, spyware en keylogging malware.TotalAV detecteerde bijna al mijn testbestanden (99,6%) in mijn systeemscan, inclusief ransomwarebestanden en spywarebestanden die ik op mijn schijf had versleuteld. Sommige concurrenten behandelen spyware niet als malware, dus ik was blij te zien dat TotalAV deze bestanden wel detecteerde.

Ik heb mijn TotalAV testresultaten vergeleken met die van enkele collega’s, en het gemiddelde detectiepercentage was meer dan 99%. Echter, concurrenten zoals Norton en Bitdefender behaalden tijdens onze tests detectiepercentages van 100%.Als je geen tijd hebt om een volledige systeemscan uit te voeren, kun je ook een smart of snelle scan uitvoeren. Tijdens mijn tests duurden beide scans ongeveer tien minuten. Ik vind de smart scan vooral goed, omdat het malwaredetectie combineert met systeemoptimalisatie. Naast malware identificeert de scan ook ongewenste bestanden, duplicaten, cookies en programma’s die automatisch starten bij het opstarten. Je kunt deze problemen ook identificeren met de systeemoptimalisatietools, maar de smart scan is een eenvoudige en snelle manier voor het bestrijken van alle basisgebieden.

Zodra de scan van TotalAV is voltooid, biedt de provider je verschillende acties aan om te ondernemen op eventuele gevonden malwarebestanden: verwijderen, op de witte lijst zetten, in quarantaine plaatsen of negeren. Als je niet zeker weet wat je met een bestand moet doen, of als je niet weet waar het vandaan komt, kun je het het beste in quarantaine laten. Als je weet dat een programma goed is, kun je ervoor kiezen om het op de witte lijst te zetten (en het goede nieuws is dat TotalAV geen vals-positieven gaf tijdens mijn tests).

Dit zijn geweldige resultaten van TotalAV. Als je op zoek bent naar een antivirus met een goede malwarescan, is TotalAV een uitstekende keuze.

Realtimebescherming

De realtime-malwaredetectie van TotalAV is altijd ingeschakeld en draait op de achtergrond, het scant downloads en analyseert programma’s om ervoor te zorgen dat virussen geen wijzigingen op je apparaat kunnen aanbrengen.

Om de realtime-scanengine van TotalAV te testen, heb ik een grote verscheidenheid aan malwarebestanden naar mijn pc vanuit een beveiligde Google Drive-map gedownload, van ransomware tot backdoors tot rootkits. Toen ik mijn eerste schadelijke .exe-bestand downloadde, detecteerde TotalAV dit onmiddellijk op en plaatste het bestand in quarantaine voordat ik het zelfs maar kon proberen uit te voeren.Voor de volgende test heb ik ongeveer 500 virussen gedownload, die in een gecomprimeerde (.zip) map zaten. TotalAV liet me de gecomprimeerde bestanden downloaden, maar gaf direct een waarschuwing zodra ik probeerde de gegevens uit de gezipte map uit te pakken.

Toen ik een ransomware-simulator uitvoerde, detecteerde TotalAV de handtekening van het versleutelingsproces en blokkeerde de uitvoering voordat de malware één van mijn systeembestanden kon vergrendelen.

Al met al is de realtimebescherming van TotalAV net zo goed als die van top premium concurrenten zoals Norton 360. En dit is geweldig nieuws, aangezien realtimebescherming een van de belangrijkste onderdelen van elke malwarescanner is.

Bescherming tegen phishing

WebShield van TotalAV is een antiphishingtool ontworpen om phishingsites en online malwaredistributeurs te blokkeren. Tijdens mijn tests presteerde de tool vrij goed; het detecteerde meer phishingsites dan Chrome of Firefox. TotalAV beweert dat de best bekende zwarte lijsten van gevaarlijke websites te gebruiken, evenals een eigen AI-gebaseerde systeem voor het detecteren van gevaarlijke websites. Ik vond dat dit vrij goed werkte, maar toch denk ik nog steeds dat sommige concurrenten zoals Norton en Avira iets meer geavanceerde/gebruiksvriendelijke bescherming tegen phishing bieden.
Desondanks waardeer ik de aanpassingsopties in WebShield van TotalAV. Je kunt ervoor kiezen om websites met een laag vertrouwen of cryptomining URL’s automatisch te blokkeren en ook specifieke domeinen selecteren die je op de witte lijst wilt zetten en dat is geweldig!

Een goed punt van WebShield van TotalAV is dat je het gratis kunt downloaden als een extensie of een app, zonder dat aankoop noodzakelijk is. Over het algemeen is de antiphishingtool van TotalAV ook echt goed, beter dan de meeste concurrerende merken en zeker een waardevolle tool in het totale pakket.

Systeemoptimalisatie

De systeemoptimalisatiefuncties van TotalAV helpen bij het opruimen van overbodige bestanden en versnellen de computerprestaties. Tijdens mijn tests vond ik de systeemoptimalisatie een van de beste van alle antivirussoftware die ik heb getest, met meer opties dan zowel Norton als McAfee.

Systeemoptimalisatie omvat de volgende tools:

• Opstartbeheer.
• Applicatieverwijdering.
• Browseropruiming.
• Opruiming van overbodige bestanden.
• Dubbele bestanden zoeker.

Met Opstartbeheer kun je bepalen welke applicaties je automatisch wilt laten opstarten wanneer je je computer aanzet. Hoewel het Windows-besturingssysteem een bijna identieke functie met een vergelijkbare interface bevat, is deze diep verborgen in het Configuratiescherm. Ik waardeer dat TotalAV deze functie op een makkelijk toegankelijke plek biedt en dat het eenvoudig te gebruiken, functioneel is en precies werkt zoals bedoeld.

De Applicatieverwijdering van TotalAV kan je helpen ruimte te creëren en ongewenste of verouderde software van je computer te verwijderen. Ook hier biedt het Windows-besturingssysteem de mogelijkheid om applicaties te verwijderen. Ik heb echter altijd een hekel gehad aan de Windows-tool “Programma’s toevoegen of verwijderen”, die vaak niet werkt zoals bedoeld. TotalAV maakt het echt eenvoudig om je applicaties te zien, ze te verwijderen en zelfs meerdere applicaties tegelijk te verwijderen.

De Browseropruiming helpt je je online activiteiten privé te houden. Je browsers slaan cookies op die je activiteiten kunnen volgen en je persoonlijke informatie kunnen verkopen, maar met TotalAV kun je al je cookies in één keer wissen.

De Dubbele bestanden zoeker van TotalAV kan dubbele bestanden vinden en verwijderen die onnodige ruimte innemen. De standaard Schijfopruiming-applicatie van Windows heeft deze functie niet.

Tot slot ruimt de Opruiming van overbodige bestanden zoals de naam al zegt overbodige bestanden op, die achterblijven nadat je een applicatie hebt verwijderd of bijgewerkt. Deze kunnen veel ruimte op je computer innemen. Ik was verrast bijna 1 GB aan overbodige bestanden op mijn computer te vinden. Ter vergelijking, Windows Schijfopruiming vond slechts 30 MB, dat is ongeveer 3% van wat TotalAV ontdekte.

De systeemoptimalisatiefuncties van TotalAV zijn niet revolutionair, maar werken allemaal erg goed. Ze zijn eenvoudig in gebruik en ik waardeer het gemak van het hebben van al deze tools op één makkelijk toegankelijke plek op mijn computer.

Veilig op het internet surfen (VPN)

De Safe Browsing VPN van TotalAV is een uitstekende beveiligingsoptie voor gebruikers die hun internetactiviteiten willen beschermen tegen internetproviders (ISP’s), toezichthouders en hackers. Het werkt zoals elke ander Virtueel Privé Netwerk (VPN): al het internetverkeer wordt omgeleid naar een andere server ergens anders in de wereld, waardoor het IP-adres van een gebruiker wordt vervangen door een gedeeld IP-adres van een van de servers van TotalAV.

De VPN van TotalAV is snel, maar niet de snelste in de branche (standalone opties zoals ExpressVPN en Private Internet Access zijn sneller). VPN’s zullen je verbinding altijd wat vertragen, omdat ze je verbinding versleutelen en je data omleiden naar een andere server; zowel het versleutelingsproces als de afstand tot een server zullen je snelheden verlagen.

Het goede nieuws is dat de VPN van TotalAV vrij snel is — sneller dan veel VPN’s die bij andere antivirusprogramma’s zijn inbegrepen. Er zijn 48 serverlocaties in meer dan 30 landen (inclusief Nederland en België).

Mijn downloadsnelheid noch mijn uploadsnelheid werd ernstig beïnvloed door de VPN van TotalAV. Het vertraagde mijn ping aanzienlijk (de tijd die nodig is voor informatie om van je computer naar een server te reizen), maar dat is niet zo’n groot probleem.

Een ander groot voordeel van de VPN van TotalAV is dat het werkt met alle populaire streamingdiensten. Tijdens mijn tests kon ik Netflix, Disney+ en andere streamingplatforms kijken die in mijn locatie beschikbaar zijn. Dankzij de hoge snelheden van de VPN werden video’s direct geladen en waren er geen onderbrekingen. VPN van TotalAV is ook goed voor het downloaden van torrents, aangezien P2P-bestandsdeling wordt ondersteund op alle niet-Amerikaanse servers en werkt met alle grote torrentclients, zoals uTorrent.

Ik waardeer ook dat de VPN een paar aanpassingsopties biedt. Zo is er een kill switch, keuze van protocol (IKEv2 of OpenVPN) en de mogelijkheid om automatisch verbinding te maken met de VPN op openbare wifi-netwerken.

Al met al is Safe Browsing VPN van TotalAV snel en betrouwbaar, biedt onbeperkte data en een behoorlijk goed aantal serverlocaties. Tijdens mijn tests bood de VPN van TotalAV mij een snelle verbinding, en ik kon content streamen op alle grote streamingsites, inclusief Netflix. VPN van TotalAV is een van de beste die ik heb geprobeerd, vergelijkbaar met enkele van de grootste namen in de VPN-branche (wat de reden is dat het gerangschikt is als de beste antivirus met een VPN in 2024).

Bescherming tegen identiteitsdiefstal (alleen de VS)

TotalAV biedt een uitgebreid abonnement voor bescherming tegen identiteitsdiefstal, mogelijk gemaakt door de populaire Aura identiteitsbeschermingsdienst. Er zijn verschillende lagen van identiteitsbescherming voor Amerikaanse gebruikers:

• Controle van kredietrapporten, dark webforums en datalekken.
• $1.000.000 dekking voor verliezen door identiteitsdiefstal.
• Ondersteuning door live medewerkers voor identiteitsherstel.

De identiteitsbescherming van TotalAV monitort een breed netwerk (inclusief kredietrapporten van bureaus zoals Experian) voor een hele reeks persoonlijk identificeerbare gegevens, inclusief sofinummers, creditcardnummers, rijbewijsnummers en nog veel meer. Telkens als jouw informatie wordt gebruikt om een aankoop te doen, een lening aan te vragen, een rekening te openen of online in te loggen, ontvang je een melding van TotalAV.

Je kunt opvolgen met een medewerker om eventuele problemen op te lossen, omdat de dienst voor identiteitsdiefstalbescherming wordt ondersteund door echte mensen. Tijdens mijn tests was het personeel van TotalAV echt behulpzaam en toonde diepgaande kennis van de trucs en tools om identiteitsdiefstal te beperken.

Mijn enige punt is dat de bescherming tegen identiteitsdiefstal van TotalAV niet is gebundeld met een van de abonnementen van de provider. Voor een lage jaarlijkse prijs kun je echter bescherming tegen identiteitsdiefstal toevoegen aan je bestaande TotalAV-abonnement. Als je in 2024 je gegevens wilt beveiligen, is de bescherming tegen identiteitsdiefstal van TotalAV een uitstekende optie.

TotalAV biedt ook een basiscontrole op datalekken voor alle gebruikers, waar je je e-mailadres kunt invoeren om te zien of het betrokken is geweest bij een lek. Als dat zo is, geeft TotalAV je volledige details over wat het lek was en wanneer het gebeurde, en adviseert je om je wachtwoord te veranderen met Total Password.

Total Password

Total Password is een veilige wachtwoordmanager met een goed scala aan functies om je te helpen bij het beheren en beschermen van je digitale identiteit. Tijdens mijn tests werkten de functies voor automatisch opslaan en invullen geweldig. Hoewel de wachtwoordmanager sommige extra’s mist die de beste standalone wachtwoordmanagers zoals 1Password en Dashlane bieden, is het een geweldige optie voor gebruikers die hun antivirus wil combineren met een solide wachtwoordmanager.

Ik vond Total Password een enorme verbetering ten opzichte van Password Vault, de oude wachtwoordmanager van TotalAV. Hoewel veilig, was het qua functies zeer basic. Het lijkt erop dat TotalAV Password Vault wordt uitgefaseerd ten gunste van Total Password, een verandering waarover niemand zal klagen, denk ik!

Total Password beveiligt je gegevens met de beste beschikbare versleutelingsmethode, 256-bit AES-versleuteling, dezelfde technologie die wordt gebruikt door banken en overheden over de hele wereld. Daarnaast hanteert de provider een zero-knowledge beleid, wat garandeert dat zelfs de ontwikkelaars van het bedrijf geen toegang kunnen krijgen tot je opgeslagen informatie.

Voor extra beveiliging kun je twee-factorauthenticatie (2FA) inschakelen. Hierdoor moet je meer dan alleen je hoofdwachtwoord verstrekken om je kluis te ontgrendelen. Ik had de optie om te kiezen tussen een paar verschillende authenticator-apps, die allemaal naadloos werkten.

Hoewel de 2FA van Total Password geweldig werkt, had ik graag gezien dat er meer opties waren. Gebruikers met de hoogste beveiligingsbehoeften geven de voorkeur aan hardware-gebaseerde 2FA-tools (ook wel U2F-beveiligingssleutels genoemd) zoals Yubikeys. 1Password ondersteunt verschillende soorten U2F-sleutels. Niettemin zijn de app-gebaseerde 2FA-opties die Total Password ondersteunt veilig en vrij praktisch.

Een ander pluspunt is naadloze biometrische logins. Dit maakt het voor mobiele gebruikers mogelijk om hun kluizen te openen met gezichtsherkenning of een vingerafdrukscanner. Voor extra beveiliging kun je de mobiele app vergrendelen achter een pincode of patrooncode.

Daarnaast biedt Total Password een basic maar gebruiksvriendelijke kluis. Je kunt een onbeperkt aantal items opslaan, waaronder wachtwoorden, beveiligde notities, creditcardgegevens en meer. De provider mist enkele aanpassingsopties, die andere wachtwoordmanagers wel bieden (RoboForm biedt bijvoorbeeld uitgebreide formulieraanpassing), maar de kluis is gemakkelijk te gebruiken en slaat wachtwoorden betrouwbaar automatisch op.

Andere standaardfuncties zijn wachtwoordcontrole en een wachtwoordgenerator. De generator maakt wachtwoorden van 16 karakters, maar het is behoorlijk aanpasbaar als je een langer wachtwoord wilt of bepaalde soorten karakters wilt uitsluiten. Met Beveiligingsrapporten kunnen gebruikers direct rapporten genereren die zwakke of gecompromitteerde wachtwoorden aanwijzen.

De ene standaardfunctie die Total Password niet heeft, is wachtwoorddeling. De meeste van de beste wachtwoordmanagers bieden op een of andere manier de mogelijkheid om specifieke wachtwoorden te delen met vertrouwde contacten (1Password is op dit gebied bijzonder geavanceerd). Total Password heeft ook geen noodtoegangsfunctie, hoewel, eerlijk gezegd, weinig wachtwoordmanagers dat hebben.

Als je geïnteresseerd bent in gespecialiseerde functies, heeft Total Password er een paar. Mijn favoriet is Secure Me, waarmee je op afstand kunt uitloggen van je account op alle apparaten en browsedata kunt wissen. Het is een handige beveiligingsmaatregel, vooral als je je zorgen maakt over het onbeheerd achterlaten van je apparaat op openbare plaatsen. Er is ook effectieve advertentieblokkering. Deze wordt geleverd als een aparte browserextensie, maar is inbegrepen bij alle Total Password-abonnementen.

Tot slot biedt Total Password accountherstel in de vorm van herstelsleutels. Ik kreeg er direct een toen ik mijn account instelde en werd aangemoedigd om het op te schrijven. Je kunt deze sleutel gebruiken om weer toegang te krijgen tot je account als je je hoofdwachtwoord ooit vergeet. LastPass heeft veel meer opties als het gaat om accountherstel, maar de herstelsleutel van Total Password werkte prima toen ik het testte.

Samenvattend biedt Total Password uitstekende versleuteling en essentiële beveiligingsfuncties. Het is misschien niet zo aanpasbaar als sommige concurrenten, maar het is gemakkelijk te gebruiken en is een goede antivirus-gekoppelde wachtwoordmanager. Je kunt Total Password krijgen als een op zichzelf staand product of als onderdeel van het uitgebreide Total Security-pakket.

TotalAV – abonnementen en prijzen

De antivirus van TotalAV is een goed gemaakt stukje internetbeveiligingssoftware en voor de meeste functies is het concurrerend geprijsd. Daarom vind ik het vreemd dat de website van TotalAV erg weinig nuttige informatie bevat en het bedrijf voortdurend probeert gebruikers (die hun product al kopen) meer te verkopen.

Toen ik mijn abonnement voor TotalAV kocht, moest ik zes verschillende pop-upvensters sluiten die me vroegen om te betalen voor meer functies, inclusief een aanbod voor een “Antivirus eBook” voor 12 dollar! (Als je op zoek bent naar nuttige bronnen om meer te leren over internetbeveiliging, neem dan eens een kijkje op onze 100% gratis website).

TotalAV belemmert je aankoop met flitsende aanbiedingen voor allerlei functies, van dekking van een onbeperkt aantal apparaten tot een cloudgebaseerde malwarescanner en een abonnement voor Ad Block Pro.

Ik besloot een kleine collage te maken van alle vervelende pop-ups:

Concurrenten zoals Norton en Bitdefender bundelen al hun premium functies met hun premium abonnementen. Als je het hoogste abonnement van Norton koopt, krijg je alle functies van het hoogste niveau van Norton. Het is een eenvoudig, één-klik proces om het product te krijgen dat je wilt. Dus, ik zou echt graag willen dat TotalAV een meer gestroomlijnde koopervaring biedt.

Ondanks al mijn frustratie is het absoluut mogelijk om een betaalbaar internetbeveiligingspakket van TotalAV te krijgen. Het bedrijf maakt het gewoon wat moeilijker dan nodig! Daarom heb ik de abonnementen van TotalAV opgesomd met hun inbegrepen functies, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat er tijdens de aankoop iets wordt opgedrongen.

Alle producten van TotalAV hebben een 30-daagse geld-terug-garantie. Ik heb zelfs het restitutieproces getest en ik kan bevestigen dat het legitiem is. Ik kreeg mijn geld al één werkdag na het aanvragen terg!

TotalAV heeft drie abonnementen:

• TotalAV Antivirus Pro.
• TotalAV Internet Security.
• TotalAV Total Security.

De provider biedt geen familieabonnement, maar heeft wel Delen met Familie & Vrienden. Dit houdt in dat je familieleden hun eigen accounts aanmaken en deze toevoegen aan je abonnement. Hun apparaten tellen echter nog steeds mee voor de apparaatlimiet op je individuele abonnement.

Dit zijn de functies die elk abonnement biedt:

Gratis on-demand scanner: TotalAV Gratis Antivirus

De gratis versie van TotalAV is een goede on-demand antivirusscanner met bescherming tegen phishing. Als je alleen malware van je computer probeert te verwijderen, is het gratis abonnement van TotalAV geen slechte optie, maar het ontbreken van realtime bescherming betekent dat je niet beschermd bent tegen toekomstige malware-infecties. Avira Free Internet Security biedt daarentegen wel realtime bescherming, systeemoptimalisatietools, een webschild en goede mobiele bescherming.

TotalAV Free Antivirus is een goede introductie tot de software van TotalAV, en als je malware van je apparaat moet verwijderen, zal het zijn werk doen. Het is ook heel gemakkelijk om je TotalAV-abonnement te upgraden nadat je Free Antivirus hebt gedownload.

Standaard betaald abonnement: TotalAV Antivirus Pro

Dit abonnement biedt alle essentiële functies van TotalAV voor maximaal drie apparaten voor slechts US$ 19,00 / jaar, inclusief:

• Malwarescanner.
• Realtime bescherming.
• Bescherming tegen phishing.
• Systeemoptimalisatie.

Zoals hierboven vermeld, heb ik al deze functies getest en ik vond ze uitstekend. Antivirus Pro is een goed abonnement, maar het biedt niet zoveel functies als Norton 360 Standard, dat dekking biedt voor hetzelfde aantal apparaten.

Het Antivirus Pro-abonnement is een goede keuze als je een solide antiviruspakket nodig hebt voor maximaal drie apparaten, en de iOS- en Android-abonnementen die erbij horen zijn ook vrij goed.

Abonnement met de beste waarde: TotalAV Internet Security

Dit abonnement biedt toegang tot het “Antivirus eBook”, een VPN met onbeperkte browsedata en alle functies van TotalAV Antivirus Pro voor maximaal vijf apparaten en kost US$ 39,00 / jaar. Het is goedkoper dan het Total-Protection-abonnement voor vijf gebruikers van McAfee, maar TotalAV Internet Security biedt zoveel functies als McAfee.

Het eBook is in wezen waardeloos, het bevat dezelfde basis internetbeveiligingsadviezen die je zou kunnen krijgen door onze website te lezen. Maar de VPN en ondersteuning voor meerdere apparaten maken dit tot het meest waardevolle TotalAV-abonnement voor vrijwel iedereen.

Meest uitgebreide bescherming: TotalAV Total Security

Dit abonnement kost US$ 39,00 / jaar, verhoogt je totale licenties naar zes en biedt ook technische ondersteuning met voorrang, advertentieblokkering en een wachtwoordmanager.

Ik ben geen grote fan van dit abonnement, je moet te veel extra betelen voor functies die gewoon niet erg belangrijk zijn. Bitdefender dekt bijvoorbeeld meer apparaten en voegt meer nuttige extra functies toe met zijn duurste abonnement. Als je met TotalAV dekking wilt voor meer apparaten, kun je extra apparaten kopen bij het Internet Security-abonnement.

TotalAV – gebruiksgemak en installatie

TotalAV is gemakkelijk in te stellen en te gebruiken en de installatie duurde minder dan vijf minuten. Over het algemeen vind ik de gebruikersinterface van TotalAV erg fijn. Het is goed ontworpen, aantrekkelijk en vrij van bugs. Het is bovendien beschikbaar in het Nederlands voor Windows, macOS, iOS en Android. Hoewel er veel functies in de software zitten, voelde ik me nooit overweldigd. Het is echter alleen beschikbaar in de donkere modus en hoewel ik van de donkere modus hou, kunnen sommige gebruikers die de voorkeur geven aan de lichte modus dit jammer vinden.

De belangrijkste functies van TotalAV hebben elk hun eigen pictogrammen in de zijbalk, inclusief Malwarebescherming, Internetbeveiliging en Systeemoptimalisatie. En als je je antiviruservaring wilt aanpassen, zijn alle geavanceerde opties te vinden in het instellingenmenu van TotalAV.Ik vind het echt fijn dat TotalAV het gemakkelijk maakt om antivirusscans te plannen. Sommige programma’s verbergen hun scan-aanpassingsopties achter veel contra-intuïtieve instellingenmenu’s, maar die van TotalAV zijn gemakkelijk te vinden en aan te passen.TotalAV-gebruikers krijgen ook hun eigen online dashboard, dat gemakkelijk toegankelijk is vanuit het instellingenmenu. Het heeft videotutorials en veelgestelde vragen, maar biedt geen toegang op afstand tot apparaten, wat sommige concurrenten als Norton wel bieden in hun online dashboard. Je kunt ook extra functies kopen van de TotalAV Online Marketplace.

Over het algemeen biedt TotalAV een eenvoudige gebruikerservaring, met handig ingedeelde functies, gemakkelijk toegankelijke instellingen en een degelijk online dashboard.

TotalAV – mobiele app

TotalAV biedt complete internetbeveiligingsapps voor zowel Android- als iOS-gebruikers. Ik heb ze getest op mijn Samsung Galaxy en iPhone 8, beide met de nieuwste versies van hun respectievelijke besturingssystemen.

Dit zijn de mobiele functies van TotalAV:

• Malwarescanner (alleen Android).
• App-vergrendeling (alleen Android).
• Bescherming tegen phishing.
• Wifi-checker.
• VPN.
• Apparaatoptimalisatie.
• Veilige in-app browser.
• Controle op datalekken.
• Tracken van apparaat (alleen iOS).

De virusscanner van TotalAV is alleen beschikbaar voor Android. Dit komt omdat iOS-apparaten geen “virussen” kunnen krijgen (maar er is genoeg andere malware die iOS treft!).

Tijdens mijn tests op mijn Android-telefoon was de antivirusscan van TotalAV accuraat, snel en eenvoudig. Tijdens de scan kon ik mijn telefoon normaal en zonder enige merkbare prestatieproblemen gebruiken, maar er was een aanzienlijke afname van mijn batterijduur.

TotalAV detecteerde in slechts een paar minuten alle Android-specifieke malwarebestanden die ik op mijn Samsung Galaxy had gedownload. Ik was behoorlijk onder de indruk.

De Android mobiele app van TotalAV biedt ook realtime bescherming. Het detecteerde alle testmalware die ik op mijn telefoon had geplaatst (geweldig), maar het trok ook mijn batterij heel snel leeg (wat ik niet echt geweldig vond). Concurrenten als Norton bieden goede Android-bescherming zonder de batterij zo snel leeg te trekken als TotalAV.

De mobiele app van TotalAV biedt ook systeemoptimalisatie om ruimte vrij te maken op je apparaat en het soepel te laten werken. TotalAV vond meer dan 1.000 MB aan junkbestanden op mijn Android en ruimde ook een hoop dubbele foto’s op mijn iPhone op.

De VPN van TotalAV voor mobiele gebruikers is ook echt goed. Tijdens mijn tests werkte het goed en bood versleutelde toegang tot servers over de hele wereld.

Een VPN voor je mobiele apparaten is cruciaal als je openbare wifi op je telefoon gebruikt (koffiezaken, bibliotheken, luchthavens, etc.). Het beschermt je browsegegevens tegen hackers die jagen op gebruikers van openbare wifi (echter, standalone VPN’s als ExpressVPN bieden veel aanvullende functionaliteit die de VPN van TotalAV niet heeft).

De mobiele app van TotalAV biedt enkele degelijke functies en de malwarescanner werkte goed op mijn Android-apparaat, maar ik denk dat er voor zowel iOS als Android betere beveiligingsapps zijn.

Toch zal de mobiele bescherming van TotalAV je apparaat veilig houden tegen hackers en webgebaseerde bedreigingen.

TotalAV – klantenservice

Als je contact moet opnemen met de klantenservice, biedt TotalAV een paar verschillende opties:

• Live chat in het Nederlands.
• E-mail.
• 24/7 telefonische ondersteuning.
• Help-pagina’s in het Nederlands.

Aanvankelijk had ik enige moeite om toegang te krijgen tot de live chatondersteuning van TotalAV. De dienst was in verschillende landen geblokkeerd, waaronder de VS. Ik slaagde er echter in om contact te krijgen met het live chatteam door hen te benaderen via de Incognitomodus op Google Chrome.

Gelukkig was deze work around eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken. Bovendien vond ik het live chatondersteuningsteam van TotalAV zowel responsief als behulpzaam bij het aanpakken van mijn problemen.

Er is ook een handjevol ondersteuningspagina’s die elk TotalAV product beslaan. Het is heel gemakkelijk om naar de app te navigeren waarmee je problemen ondervindt, om antwoorden op basisvragen te vinden. Ik vond informatie over het installeren en beheren van de instellingen van elk programma in het TotalAV-pakket.

Het e-mailondersteuningsteam van TotalAV is uitstekend. Elke medewerker waarmee ik interactie had, was vriendelijk en efficiënt en al mijn vragen werden beantwoord. Ze hadden alleen wat langere tijd nodig om op mij te reageren. Ik ondervond een probleem bij het configureren van VPN-toegang en nam contact met hen op via een formulier op mijn dashboard. Ze gaven wel een gedetailleerd antwoord, maar het duurde wel ongeveer 18 uur, wat aanzienlijk langer is dan de tijd die ik moest wachten bij Norton en McAfee, waar mijn e-mails binnen slechts een paar uur werden beantwoord.

Ik was echter wel erg onder de indruk van de telefonische ondersteuning van TotalAV. Voor telefonische assistentie biedt TotalAV land-specifieke ondersteuning en telefoonnummers voor de volgende locaties:

• De Verenigde Staten.
• Het Verenigd Koninkrijk.
• Australië.
• Canada.
• Frankrijk.
• Duitsland.
• Spanje.

Als je niet in deze landen woont, zijn er ook telefoonnummers vermeld voor “Europa” en “Internationaal”.

Telkens als ik contact had met het telefonische ondersteuningsteam van TotalAV, ontving ik prompte, informatieve en efficiënte hulp. Mijn gesprekken bestreken een verscheidenheid aan onderwerpen, van technische vragen tot vragen m.b.t. facturering en omvatten ook opvolging van mijn opzegging- en restitutieprocedure. Gesprekken vonden plaats met teamleden, die zowel in het VK als Jamaica waren gevestigd, en indrukwekkend genoeg, heb ik nooit wachttijden langer dan 15 minuten ervaren.

De 24/7 telefonische ondersteuning van TotalAV is echt indrukwekkend, en ik denk dat het ruimschoots goedmaakt voor de trage respons van het e-mailondersteuningsteam van het bedrijf.

Is TotalAV een goed antivirusprogramma & internetbeveiligingsproduct?

TotalAV biedt een goed, gebruiksvriendelijk internetbeveiligingspakket, met bijna perfecte malwaredetectiepercentages en extra’s op het gebeid van cyberbeveiliging, zoals bescherming tegen phishing, een VPN en een wachtwoordmanager.

De desktop- en mobiele apps van TotalAV zijn goed ontworpen en bugvrij, en alle functies zijn intuïtief, betrouwbaar en gemakkelijk te gebruiken. De bescherming tegen phishing is beter dan de ingebouwde bescherming van Chrome en Firefox, de apparaatoptimalisatietools zijn uitstekend voor het verbeteren van de systeemprestaties, en de VPN is snel, betrouwbaar en compatibel met Netflix en andere streamingdiensten en behoort tot de beste in de branche.

Ik ben echter niet zo blij met de wachtwoordmanager van TotalAV, die te standaard is, en ik raakte gefrustreerd door de prijsopties van TotalAV. Zelfs als je betaalt voor het duurste pakket, krijg je nog steeds geen toegang tot elke functie en het bedrijf probeert voortdurend klanten meer te laten kopen, wat ik behoorlijk vervelend vind. TotalAV is echter redelijk geprijsd en heeft zowel een gratis zevendaagse proefperiode als een 30-daagse risicovrije geld-terug-garantie.

Over het algemeen heeft TotalAV indrukwekkende malwaredetectiepercentages, nuttige internetbeveiligingstools en een gebruiksvriendelijke interface en al deze dingen maken het tot een geweldig stuk cyberbeveiligingssoftware.

Veelgestelde vragen

Is TotalAV een goede antivirus?

Ja, TotalAV is een van de beste antivirusprogramma’s in de branche in 2024. De malwaredetectiepercentages zijn uitstekend (hoewel niet zo perfect als die van Norton en Bitdefender), en de webbescherming en systeemoptimalisatietools zijn ook geweldig. Daarnaast heeft TotalAV een van de beste met antivirus gebundelde VPN’s (zonder datalimieten). TotalAV is niet perfect, de wachtwoordmanager is ondermaats en de pogingen om je meer te verkopen wanneer je een abonnement aanschaft zijn vervelend. Maar over het algemeen is het een veilig en intuïtief antivirusprogramma met een reeks nuttige functies.

Biedt TotalAV een gratis proefperiode?

Ja, wanneer je de gratis versie van TotalAV downloadt, krijg je een gratis proefperiode waarmee je de volledige versie van de software kunt verkennen. Na de gratis app een tijdje te hebben gebruikt, kreeg ik te horen dat er een proefperiode was geactiveerd, waardoor ik toegang kreeg tot premiumtools inclusief realtime cyberbeveiligingsbescherming en systeemoptimalisatietools. Je krijgt echter geen toegang tot de VPN of wachtwoordmanager.

De gratis proefperiode verloopt na zeven dagen. Als je TotalAV echter langer wilt uitproberen om er zeker van te zijn dat het de juiste antivirussoftware voor jou is, kun je de volledige versie aanschaffen met een 30-daagse geld-terug-garantie. Ik heb de geld-terug-garantie getest en kreeg binnen slechts 24 uur een volledige terugbetaling.

Moet ik met TotalAV antivirusscans handmatig uitvoeren?

Je hebt de optie om antivirusscans handmatig uit te voeren, maar je kunt ook automatische wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse antivirusscans plannen. Je kunt ook het tijdstip van de scans kiezen.

Is TotalAV compatibel met mijn besturingssysteem?

Om TotalAV te installeren, moet je Windows 7 of hoger of OS X 10.9 of hoger geïnstalleerd hebben. Om de TotalAV-app op je iPhone of iPad te gebruiken, moet je iOS-versie 9.3 of hoger hebben. Voor Android-gebruikers moet je Android 5.0 of hoger hebben.

Opmerking: TotalAV is gestopt met het ondersteunen van bepaalde versies van Windows en macOS besturingssystemen, inclusief Windows XP en Vista, en OS X 10.8 (hoewel de officiële TotalAV-applicatiepagina nog steeds Windows XP en Vista vermeldt).

Is TotalAV gebruiksvriendelijk?

Ja, TotalAV is gebruiksvriendelijk zelfs als je niet heel technisch bent. Alle belangrijke tools staan in de zijbalk en alles is duidelijk gelabeld. Er zijn enkele aanpassingsopties, maar deze zijn niet te ingewikkeld om te begrijpen. Naast de belangrijkste antivirusapp zijn extra’s, zoals de VPN en wachtwoordmanager ook zeer eenvoudig. Sommige antivirusprogramma’s beveel ik alleen aan voor technisch onderlegde mensen, maar TotalAV hoort daar niet bij.

Zorgt TotalAV voor systeemvertraging?

Nee, TotalAV zorgt niet voor systeemvertraging. Tijdens mijn tests werkte TotalAV efficiënt zonder mijn systeemprestaties significant te beïnvloeden. Je kunt ook automatische scans plannen op handige tijdstippen, wat vrij handig is.

Zijn de mobiele apps van TotalAV goed?

Ja, de mobiele apps van TotalAV zijn goed. Ze bieden uitstekende bescherming tegen malware en andere mobiele bedreigingen, en ze zijn super gebruiksvriendelijk met een zeer intuïtieve interface in het Nederlands. Hoewel er opties met meer functies beschikbaar zijn, zijn de mobiele apps van TotalAV een solide keuze voor de bescherming van mobiele apparaten.

Hoe installeer ik TotalAV?

TotalAV installeren is vrij simpel, maar de verkooppagina van TotalAV kan vrij verwarrend zijn. Volg deze stappen om de beste deal te krijgen op TotalAV:

• Koop TotalAV. Door op deze link te klikken, zie je alle beschikbare opties van TotalAV.
• Vermijd onnodige upgrades. Nadat je op “Krijg nu bescherming” (Get Protected Now) hebt geklikt na het volgen van de link voor het abonnement dat je wilt, zal TotalAV je aansporen om tal van upgrades te kopen. Zorg ervoor dat je alleen degenen selecteert waarvan je denkt dat je ze daadwerkelijk nodig hebt.
• Download & installeer TotalAV. Klik op “Download”. Zodra het bestand is gedownload, zoek je het bestand op en open je het. De installatiewizard verschijnt en zal je vragen de software te installeren. Zodra de installatie is voltooid, moet je inloggen op je TotalAV-account om de volledige versie van de software te activeren.