1Password en LastPass zijn allebei erg gebruiksvriendelijk, bieden geavanceerde beveiligingsmaatregelen en hebben meer extra’s dan de meeste andere wachtwoordmanagers. En beide merken bieden pakketten met een goede prijs/kwaliteitsverhouding – het gezinsabonnement van 1Password is een van de beste in de branche en LastPass biedt een degelijk gratis abonnement naast zeer betaalbare premiumabonnementen.
Eerlijk gezegd kun je met 1Password of LastPass niet echt de fout in gaan, vooral niet als je op zoek bent naar de beste functies voor wachtwoordbeheer, zoals:
- Wachtwoorden genereren, automatisch opslaan en automatisch invullen
- Diverse 2FA-opties
- Tools voor kluiscontrole
- Monitoring van wachtwoordinbreuken
- Gebruiksvriendelijk wachtwoorden delen
Maar 1Password en LastPass hebben enkele opmerkelijke verschillen. LastPass is iets eenvoudiger in gebruik en de functies voor automatisch opslaan en automatisch invullen zijn iets beter dan dat van 1Password. 1Password heeft iets meer extra functies dan LastPass (zoals lokale opslag) en de klantenondersteuning van 1Password reageert iets sneller. En hoewel het gratis abonnement van LastPass niet zo goed is als voorheen, biedt 1Password niet eens een gratis abonnement (een van de weinige LastPass-alternatieven die geen gratis versie biedt).
Ik heb de twee wachtwoordmanagers in een rechtstreeks duel vergelijken in de volgende categorieën: beveiliging, basisfuncties, extra functies, abonnementen en prijzen, gebruiksgemak en klantenondersteuning. Maar zelfs na weken van testen en vergelijken van beide wachtwoordmanagers, kon ik voor deze vergelijking geen duidelijke winnaar selecteren. 1Password is mijn eerste keuze voor beveiliging, extra functies en klantenondersteuning en LastPass wint het op het gebied van basisfuncties, prijzen en gebruiksgemak.
Het is dus een gelijkspel, maar beide wachtwoordmanagers zullen verschillende soorten gebruikers aanspreken.
Weinig tijd? Hier is het definitieve oordeel:
- 🥇 1Password — Winnaar op het gebied van beveiliging, extra functies en klantenondersteuning. 1Password is zeer veilig, biedt een uitstekende reeks extra functies, heeft een geweldig gezinsabonnement en biedt goede klantenondersteuning.
- 🥇 LastPass — Winnaar op het gebied van basisfuncties, prijzen en gebruiksgemak. LastPass is goed voor beginners, biedt geweldige beveiligingsfuncties en heeft een degelijk gratis abonnement naast betaalbare individuele en gezinsabonnementen.
1Password versus LastPass: Beveiliging
Wachtwoordmanagers moeten verschillende beschermingslagen bieden om ervoor te zorgen dat je wachtwoordkluis zo veilig mogelijk is. Daarom bieden zowel 1Password als LastPass beveiligingsfuncties zoals:
- End-to-end AES 256-bit-versleuteling: Beide wachtwoordmanagers gebruiken dit onbreekbare versleutelingsalgoritme om alle data in je kluis te beschermen.
- Zero-knowledge-architectuur: Beide wachtwoordmanagers zijn fysiek niet in staat om je opgeslagen data te lezen of toegang te krijgen tot je wachtwoordkluis.
- Twee-factorauthenticatie: Beide wachtwoordmanagers gebruiken tijdelijke eenmalige wachtwoorden (TOTP), biometrische scans en USB-tokens voor het verhogen van de beveiliging van je hoofdwachtwoord.
1Password: Beveiliging
Naast het gebruik van een hoofdwachtwoord voor het coderen en decoderen van je data, genereert 1Password ook een unieke 34-cijferige Secret Key (geheime sleutel), die alleen op je apparaten wordt opgeslagen. 1Password versleutelt je data met behulp van deze Secret Key via een proces dat ‘hashing’ wordt genoemd – het betekent in feite dat het standaard 256-bits AES-versleutelingsalgoritme wordt vermenigvuldigd met de Secret Key, dus de enige apparaten die je data ooit kunnen decoderen, zijn de apparaten waarop je 1Password-licentie is geïnstalleerd.
Deze complexe versleuteling is nodig omdat gebruikersdata standaard op de servers van 1Password worden opgeslagen. 1Password biedt gebruikers echter ook de mogelijkheid voor lokale dataopslag. Hoewel de meeste gebruikers hun data op de servers van 1Password zullen willen opslaan, zullen beveiligingsgerichte personen het op prijs stellen dat ze een lokale kopie van hun kluis kunnen behouden en deze op verschillende apparaten kunnen synchroniseren via een lokaal wifi-netwerk (in plaats van de cloud van 1Password).
1Password biedt ook 2FA-compatibiliteit met TOTP-authenticator-apps, zoals Authy en Microsoft Authenticator, evenals USB-tokens, zoals YubiKey en Titan. Zelfs als hackers je hoofdwachtwoord stelen, hebben ze geen toegang tot je kluis zonder de TOTP-authenticator-app op je telefoon of het fysieke USB-token dat op je computer is aangesloten. 1Password bevat ook een ingebouwde TOTP-generator voor het verbeteren van de inlogbeveiliging voor al je online accounts met 2FA-compatibiliteit.
Bovendien biedt 1Password biometrische logins met behulp van gezichts- en vingerafdrukscanning voor Windows, macOS, Android en iOS – dit is een stuk eenvoudiger dan het gebruik van een hoofdwachtwoord en 2FA om in te loggen en de meeste experts zijn het erover eens dat biometrische scanners steeds veiliger worden.
LastPass: Beveiliging
Net als 1Password versleutelt LastPass ook gebruikersdata op apparaatniveau en gebruikt het een beveiligde sleutel – maar terwijl 1Password je informatie versleutelt achter de 34-karakter Secret Key, “hasht” LastPass je informatie met je e-mail en hoofdwachtwoord. Het eindresultaat is redelijk vergelijkbaar: een versleutelde set data die alleen voor jou toegankelijk is. Dat gezegd hebbende, is de Secret Key van 1Password iets veiliger.
LastPass biedt een enorm scala aan 2FA-opties – het werkt met 2FA-apps, zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator en Duo, evenals USB-tokens, zoals YubiKey en RSA SecurID. LastPass is ook compatibel met kaartlezers en biometrische scanners. En net als 1Password heeft LastPass ook zijn eigen TOTP-generator.
Helaas heeft LastPass de afgelopen jaren een paar keer het nieuws gehaald vanwege slechte beveiligingspraktijken. In 2019 ontdekte een white-hat-beveiligingsonderzoeker een enorm gat in de instellingen voor automatisch invullen van LastPass, waardoor hackers gebruikersdata konden stelen. Het andere (serieuzere) probleem deed zich voor in 2015, toen een aantal gebruikerslogins werd gecompromitteerd tijdens een hack. Vanwege de zero-knowledge-architectuur van LastPass werden geen hoofdwachtwoorden geschonden, maar dit was nog steeds een verontrustende gebeurtenis, vooral voor een wachtwoordmanager zonder optie voor lokale dataopslag. Deze datalek heeft zich echter enkele jaren geleden voorgedaan en LastPass heeft zich ingespannen om ervoor te zorgen dat er nooit meer inbreuken op de beveiliging plaatsvinden (en dat is ook niet meer gebeurd).
Winnaar (Beveiliging): 1Password
1Password en LastPass beschikken over vrijwel identieke kluisbeveiligingsinfrastructuren, inclusief 256-bits AES-versleuteling, data hashing met bedrijfseigen informatie en cloudgebaseerde dataopslag. De Secret Key van 1Password is echter 34 cijfers lang en volledig geheim, terwijl LastPass gebruikmaakt van het e-mailadres en het hoofdwachtwoord van een gebruiker – en het e-mailadres is openbaar. 1Password biedt ook lokale dataopslag en is nooit geschonden. Over het algemeen zijn 1Password en LastPass allebei extreem veilige apps, maar 1Password loopt in deze categorie voorop.
1Password vs. LastPass: Basisfuncties
1Password en LastPass zijn allebei erg goed in basisfuncties voor wachtwoordbeheer. Ze bieden apps en extensies voor alle populaire besturingssystemen en browsers en ze bevatten alle essentiële functies, die ik van elke premium wachtwoordmanager verwacht, zoals:
- Veilige wachtwoordopslag
- Synchronisatie van meerdere apparaten
- Automatisch opslaan en automatisch invullen met één klik
- Wachtwoordgenerator
- Creditcardopslag
- Opslag van persoonlijke informatie
- Beveiligde notities
1Password: Basisfuncties
De desktop-app van 1Password is beschikbaar voor Windows, Mac, Linux en Chrome OS en heeft mobiele apps voor Android en iOS. De browserextensies kunnen worden toegevoegd aan Chrome, Firefox, Edge, Brave en Safari. En 1Password heeft ook een webkluis.
1Password biedt onbeperkte wachtwoordopslag op meerdere apparaten voor een enkele gebruiker bij het betaalde abonnement voor individuen. Maar in tegenstelling tot LastPass biedt 1Password geen gratis abonnement.
1Password biedt een desktop-app, die de wachtwoordkluis van de gebruiker, creditcards, notities en identiteitsgegevens bevat (zaken als adres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummers en meer). Als je je gegevens echter eenmaal in de desktop-app hebt ingesteld, zul je voor dagelijkse taken meestal de browserextensie van 1Password openen.
Tijdens mijn tests kon de browserextensie van 1Password mijn opgeslagen sites gemakkelijk identificeren. 1Password vulde nauwkeurig automatisch logins, creditcards, adresinformatie en zelfs zaken als voertuigregistratie-informatie en paspoortinformatie in. 1Password was ook behoorlijk goed in het automatisch opslaan van nieuwe logins, hoewel deze functionaliteit niet altijd werkte zoals beloofd.
De wachtwoordgenerator van 1Password is redelijk goed – het maakt automatisch gebruik van een ‘Smart Password’-instelling, die de wachtwoordvereisten van een site detecteert en een willekeurig 20-cijferig wachtwoord genereert. Je kunt ook een willekeurig wachtwoord van 8-50 tekens lang met cijfers en symbolen maken of veilige wachtzinnen genereren, zoals “WijwonenindeAmstelstraat431”. 1Password heeft ook een handige ‘Generator geschiedenis’-functie, waarmee je wachtwoorden tot wel 6 maanden terug kunt zoeken – erg handig als je per ongeluk vergeet een nieuwe login aan je kluis toe te voegen.
LastPass: Basisfuncties
LastPass biedt apps voor Windows, Mac, Android en iOS, evenals extensies voor Chrome, Firefox, Edge, Opera en Safari. LastPass biedt ook een erg handig online dashboard.
LastPass Free biedt onbeperkte wachtwoordopslag, maar helaas moet je kiezen of je je wachtwoorden op mobiele apparaten of desktopapparaten wilt synchroniseren, op beide kan niet. Upgraden naar LastPass Premium ontgrendelt datasynchronisatie op alle apparaten, evenals enkele andere functies, die aan de orde zullen komen in het gedeelte ‘Extra functies’ van deze vergelijking.
Zodra je wachtwoordkluis is ingesteld, biedt LastPass handig automatisch invullen met één klik voor opgeslagen logins, creditcards en persoonlijke gegevens. Tijdens mijn tests detecteerde LastPass elke nieuwe login die ik heb gemaakt, waardoor gegevens nauwkeuriger worden opgeslagen en automatisch worden ingevuld dan bij 1Password.
De wachtwoordgenerator van LastPass kan willekeurige wachtwoorden genereren van maximaal 99 tekens, met de optie om cijfers, letters en symbolen op te nemen. LastPass kan ook wachtwoorden genereren, die eenvoudig leesbaar (exclusief dubbelzinnige tekens zoals l, l, 0 en O) of eenvoudig uit te spreken zijn (exclusief cijfers en symbolen). De wachtwoordgenerator van LastPass biedt echter niet de mogelijkheid om wachtzinnen, zoals ‘ikheb15huisdieren’ te genereren – wat eerlijk gezegd niet zo erg is, omdat dat soort wachtzinnen heel gemakkelijk te genereren zijn met je eigen brein.
Winnaar (Basisfuncties): LastPass
1Password en LastPass bieden allebei naadloos automatisch opslaan, automatisch invullen en genereren van wachtwoorden met gebruiksvriendelijke webkluizen, browserextensies en mobiele apps. Maar LastPass is iets beter in het automatisch opslaan en automatisch invullen van logins en het biedt ook een functierijk gratis abonnement.
1Password versus LastPass: extra functies
LastPass en 1Password bieden allebei een heleboel extra functies voor het verbeteren van de gebruikersbeveiliging en het uitbreiden van de functionaliteit van elke app. Beide apps bieden functies als:
- Wachtwoord delen
- Beheer van gezinskluizen
- Wachtwoordkluiscontrole
- Versleutelde opslag
Beide wachtwoordmanagers hebben echter ook unieke functies waardoor ze van elkaar verschillen. 1Password biedt een reismodus, lokale dataopslag en virtuele betaalkaarten voor gebruikers in de VS, terwijl LastPass talloze opties voor accountherstel en een automatische wachtwoordwisselaar biedt.
1Password: Extra functies
1Password biedt een aantal extra functies, waaronder:
- Kluiscontrole (Watchtower)
- Virtuele betaalkaarten (alleen VS)
- Reismodus (verborgen kluizen)
- Basis accountherstel
- Wachtwoord delen en gezinsdashboard
- 1 GB versleutelde opslag
Kluiscontrole + dark web-monitoring
1Password biedt met de Watchtower-functie een verscheidenheid aan beveiligingscontrolefuncties. Het markeert hergebruikte of zwakke wachtwoorden in je kluis, controleert of er logins zijn gelekt bij een datalek en waarschuwt je zelfs als een van je logins 2FA-compatibel is. Aangezien 1Password ook een TOTP-generator bevat, is het heel eenvoudig om 2FA voor die sites in te stellen.
Virtuele betaalkaarten
Met 1Password kunnen gebruikers in de VS virtuele betaalkaarten maken. Een virtuele betaalkaart vervangt je echte creditcardgegevens door een virtuele proxykaart, die voor eenmalig gebruik wordt gegenereerd. Ik heb bijvoorbeeld een virtuele betaalkaart aan mijn Disney+-abonnement gekoppeld, zodat Disney mijn echte creditcardgegevens niet meer op zijn servers zou kunnen opslaan. En je kunt een bestedingslimiet op je virtuele kaarten zetten, zodat abonnementen automatisch vervallen nadat een bepaald bedrag in rekening is gebracht. Het klinkt misschien ingewikkeld, maar ik vond het heel gemakkelijk te gebruiken.
Reismodus
Reismodus is een unieke functie, die vooral handig is voor gebruikers die in onveilige gebieden reizen en hun privacy moeten beschermen. Als de reismodus is ingeschakeld, worden gespecificeerde logins volledig uit je wachtwoordkluis verwijderd. Omdat de reismodus wordt geactiveerd vanaf het online dashboard van 1Password, is er geen manier om deze uit te schakelen via de mobiele of desktop-app van 1Password. Dit kan voorkomen dat grensbeambten toegang kunnen krijgen tot je sociale media of andere gevoelige accounts, of zelfs voorkomen dat dieven of criminelen toegang krijgen tot je financiële rekeningen.
Accountherstel
De functie voor accountherstel van 1Password is niet echt goed. Het is gewoon een printbaar pdf-bestand met je Secret Key (geheime sleutel) en een ruimte voor het opschrijven van je hoofdwachtwoord. 1Password Families biedt daarentegen handige opties voor accountherstel voor gezinsleden onder hetzelfde account.
Delen met het gezin
Voor gebruikers die hun logins veilig willen delen, biedt 1Password Families een aantal verschillende opties voor het delen van kluizen. Ik heb bijvoorbeeld een gedeelde kluis gemaakt met mijn logins voor Netflix, Disney+ en Steam, zodat mijn vrouw, onze kinderen en ik allemaal toegang hebben tot die wachtwoorden wanneer we maar willen. Maar mijn vrouw heeft bewerkingsrechten, terwijl mijn kinderen alleen toegang hebben om te kijken.
1Password Families bevat ook vijf gastuitnodigingen, waarmee je een enkele kluis met een andere gebruiker kunt delen – deze kluis kan 1 tot 100 logins bevatten. Met de vijf gebruikers van elk Families-abonnement, plus de gastkluizen, is het mogelijk om een groot aantal wachtwoorden te delen met maximaal 10 gebruikers.
Versleutelde opslag
1Password biedt ook 1 GB versleutelde opslag. Met behulp van de beveiligde servers van 1Password kun je afbeeldingen, pdf’s en andere belangrijke bestanden opslaan en delen via de cloud.
In onze volledige beoordeling kun je meer lezen over de functies van 1Password >
LastPass: Extra functies
LastPass biedt een aantal echt handige extra functies, waaronder:
- Wachtwoord en kluis delen
- Dark web-monitoring
- Kredietbewaking
- Kluiscontrole
- Noodtoegang/accountherstel
- Automatische wachtwoordwisselaar
- 1 GB versleutelde opslag
Wachtwoord delen
De tools voor het delen van wachtwoorden en kluizen van LastPass zijn erg nuttig en gebruiksvriendelijk. Alle LastPass-gebruikers kunnen wachtwoorden delen via e-mail met slechts een klik op de optie ‘Wachtwoord delen’ in de wachtwoordkluis. Met LastPass Families kunnen gebruikers gedeelde mappen aanmaken waarmee wachtwoorden kunnen worden gesynchroniseerd en waarvoor bewerkingsrechten kunnen worden gegeven of ingetrokken, afhankelijk van de gebruiker.
Kredietbewaking + dark web-monitoring
De functies voor dark web-monitoring en kredietbewaking van LastPass zijn ook erg goed. Je kunt actuele meldingen ontvangen als je e-mailadressen verschijnen op dark web-forums en geschonden databases of als er ongebruikelijke wijzigingen zijn in je creditscore.
Net als de Watchtower van 1Password markeert het beveiligingsdashboard van LastPass zwakke of hergebruikte wachtwoorden en informeert je ook of een van je opgeslagen wachtwoorden 2FA-compatibel is – en LastPass bevat ook een TOTP-generator die automatisch eenmalige codes kan invullen voor je 2FA-compatibele logins.
Noodtoegang + accountherstel
LastPass biedt de beste tools voor noodtoegang en accountherstel in de branche. Voor noodtoegang kun je een vertrouwde contactpersoon aanwijzen, die na een vooraf ingestelde wachttijd (maximaal 30 dagen) toegang kan krijgen tot je account. Het is een vrij standaard functie voor noodtoegang, maar LastPass doet dit goed. LastPass heeft ook verschillende opties voor accountherstel, waaronder SMS-herstel en mobiel accountherstel met biometrische logins.
Automatische wachtwoordwisselaar
De automatische wachtwoordwisselaar van LastPass kan wachtwoorden met een enkele klik wijzigen. Het is een kwestie van één klik in je kluis in plaats van elke zwakwoord opnieuw te hoeven instellen. Maar het is slechts compatibel met ongeveer 70 websites (terwijl de wachtwoordwisselaar met één klik van Dashlane compatibel is met meer dan 300 websites).
Versleutelde opslag
En net als 1Password biedt LastPass zijn betalende gebruikers ook 1 GB versleutelde opslag.
In onze volledige beoordeling kun je meer lezen over de functies van LastPass >
Winnaar (Extra functies): 1Password
1Password en LastPass bieden allebei standaard extra’s, zoals wachtwoordbeveiligingscontroles en een gezinsdashboard, maar 1Password biedt ook unieke extra’s, zoals virtuele betaalkaarten en een reismodus, die geen enkele andere wachtwoordmanager biedt. Ik vind de opties voor noodtoegang en accountherstel van LastPass echter veel leuker dan die van 1Password – en LastPass heeft ook een automatische wachtwoordwisselaar (maar dit is momenteel niet erg handig, aangezien het slechts ongeveer 70 sites ondersteunt). Nogmaals, het was een extreem nauwe finish, maar 1Password neemt het voortouw met zijn unieke extra’s.
1Password versus LastPass: Abonnementen en prijzen
1Password en LastPass bieden allebei betaalde abonnementen voor individuen en gezinnen, maar in tegenstelling tot LastPass heeft 1Password geen gratis abonnement. De betaalde abonnementen van 1Password en LastPass hebben een vergelijkbare prijs, maar LastPass biedt met het gezinsabonnement dekking voor maximaal zes gebruikers, terwijl 1Password dekking biedt voor slechts vijf gebruikers. Gebruikers van 1Password kunnen echter tegen een kleine meerprijs extra gebruikers toevoegen, terwijl LastPass het gezinsabonnement beperkt tot zes gebruikers.
1Password: Abonnementen en prijzen
1Password biedt twee abonnementen voor niet-zakelijke gebruikers:
Het Individuele abonnement van 1Password biedt alle belangrijke functies van 1Password, waaronder:
- Onbeperkte wachtwoordopslag op onbeperkte apparaten
- 2FA-compatibiliteit (inclusief TOTP-generator)
- Wachtwoordkluiscontrole
- Reismodus
- 1 GB veilige opslag
1Password is zeer betaalbaar, vooral vanwege de hoeveelheid functies die worden geboden, maar 1Password Families is waarschijnlijk mijn favoriete gezinsabonnement in de branche. Het bevat alle functies van 1Password voor maximaal vijf gebruikers en het voegt tools voor het delen van kluizen binnen gezinnen en accountherstel tussen gebruikers toe.
Gebruikers van 1Password Families kunnen elke maand tegen een kleine meerprijs extra gebruikers toevoegen, zodat gebruikers met grote gezinnen geen dure zakelijke abonnementen hoeven aan te schaffen. 1Password is de enige wachtwoordmanager die deze flexibele prijsoptie voor gezinnen aanbiedt en staat momenteel bovenaan op de lijst voor beste wachtwoordmanagers voor gezinnen in 2024.
Er is een gratis 14-daagse proefperiode voor zowel 1Password Individual als 1Password Families.
LastPass: Abonnementen en prijzen
LastPass biedt drie verschillende abonnementen voor niet-zakelijke gebruikers:
LastPass Free bood onbeperkte wachtwoordopslag op onbeperkte apparaten, maar begin 2021 is dat veranderd. Nu moeten de gratis gebruikers van LastPass kiezen of hun gratis LastPass-kluis alleen mobiel of alleen desktop is – je kunt alleen synchroniseren met een onbeperkt aantal mobiele apparaten of een onbeperkt aantal desktopapparaten.
LastPass Free is echter nog steeds een geweldig programma, met functies als:
- TOTP 2FA-compatibiliteit
- Ingebouwde TOTP-generator
- Een-op-een wachtwoord delen
Gebruikers die echter toegang tot hun wachtwoorden willen op zowel desktop als mobiele apparaten, moeten upgraden naar LastPass Premium. Dit abonnement biedt:
- Onbeperkte opslag op onbeperkte apparaten
- Een-op-veel wachtwoord delen
- Tools voor wachtwoordkluiscontrole
- Dark web-monitoring
- Geavanceerde 2FA-opties
- Noodtoegang
- 1 GB cloudopslag
Gebruikers die upgraden naar LastPass Families krijgen toegang tot maximaal zes afzonderlijke LastPass-accounts, plus het handige gezinsdashboard van LastPass. Gezinnen die een of twee extra accounts willen toevoegen, kunnen deze echter niet tegen een kleine meerprijs toevoegen, zoals bij 1Password.
Winnaar (Abonnementen en prijzen): LastPass
LastPass biedt een gratis abonnement en 1Password niet (hoewel 1Password wel een 14-daagse gratis proefperiode biedt). En LastPass Families is iets goedkoper dan 1Password Families en bevat een extra gebruiker. Ik had graag gezien dat LastPass nog steeds het gratis abonnement van voorheen zou aanbieden, maar het neemt nog steeds een voorsprong op 1Password in termen van prijs en flexibiliteit. Gezinnen die dekking zoeken voor zes of meer gebruikers, zullen het echter op prijs stellen om te zien hoe eenvoudig het is om extra gebruikers toe te voegen aan het gezinsabonnement van 1Password.
1Password versus LastPass: Gebruiksgemak
Wachtwoordmanagers moeten nieuwe logins kunnen importeren, data op verschillende apparaten kunnen synchroniseren en eenvoudige toegang kunnen bieden tot al hun functies. Het importproces van de kluis van 1Password is echt goed en LastPass biedt uitstekende functies voor automatisch opslaan en automatisch invullen.
1Password: Gebruiksgemak
Nadat ik de desktop-app van 1Password had gedownload, kreeg ik een melding dat er 1 beveiligde notitie in mijn wachtwoordkluis zat. De notitie – met de naam Startup Guide – gaf me enkele instructies om met 1Password aan de slag te gaan, evenals een lijst met links naar de ondersteuningspagina’s van 1Password en het forum (meestal in het Engels).
Merk op dat de 1Password-interface momenteel helaas niet beschikbaar is in het Nederlands. De Startup Guide is redelijk goed, maar ik had graag gezien dat 1Password een betere tutorials zou bieden, zoals LastPass dat doet.
Na het downloaden van de 1Password desktop-app, krijgen gebruikers de mogelijkheid om wachtwoorden van hun vorige wachtwoordmanager te importeren – dit proces is supereenvoudig als je importeert vanuit een andere wachtwoordmanager, zoals Dashlane of LastPass of ingebouwde wachtwoordsystemen van Chrome, Firefox of iCloud Keychain.
Voor mijn tests heb ik een CSV-bestand met mijn wachtwoorden geïmporteerd van een minder populaire wachtwoordmanager, wat meestal een groot probleem is. 1Password bood me echter een intuïtief menu met aanpasbare labels om ervoor te zorgen dat ik mijn CSV-bestand op de juiste wijze importeerde.
Een probleem met 1Password is dat de desktop-app en het online dashboard niet goed op elkaar zijn afgestemd. Je hebt nog steeds toegang tot alle dezelfde functies, zoals de Watchtower-tools voor kluiscontrole, het gezinsdashboard en al je opgeslagen notities en informatie over beide. De kluizen zijn echter net iets anders opgezet, waardoor ik telkens, als ik tussen de twee interfaces schakelde, een beetje in de war raakte. Waarom heeft het online dashboard niet precies dezelfde lay-out als de desktop-app?
Nadat ik de desktop-app echter een paar minuten had gebruikt, vond ik het heel eenvoudig om door al mijn kluisvermeldingen te navigeren en deze te bewerken. Zodra je 1Password in gebruik hebt, is het uiterst simpel te gebruiken – het logo van 1Password verschijnt in een leeg inlogveld en biedt een suggestie om met één klik automatisch in te vullen. Voor nieuwe logins stelt 1Password ook automatisch veilige wachtwoorden voor. Ik had maar een paar ervaringen met 1Password waarbij een opgeslagen login niet kon worden gedetecteerd of ingevuld.
Wat geavanceerde functies betreft, zoals het instellen van de reismodus, het delen van wachtwoordkluizen of het maken van virtuele betaalkaarten, heeft 1Password een behoorlijk steile leercurve. Omdat er geen ingebouwde instructies in de app zijn, moest ik toen ik net begon wat heen en weer schakelen tussen de 1Password-website en de app. Toen ik echt door begon te krijgen hoe elke functie werkte, kon ik binnen enkele seconden snel en gemakkelijk toegang krijgen tot alle geavanceerde functies van 1Password.
LastPass: Gebruiksgemak
LastPass biedt een eenvoudige interface, die beschikbaar is in het Nederlands en supergemakkelijk te gebruiken is op alle platforms. Log gewoon in op het My LastPass-dashboard, installeer de browserextensie in je browser (LastPass is compatibel met Chrome, Firefox, Safari, Edge en Opera), installeer de app op je mobiele apparaat en LastPass synchroniseert je data gemakkelijk met alle je apparaten.
Tijdens mijn tests was LastPass ongelooflijk eenvoudig te gebruiken. Ik kon vooral de in-app tutorials waarderen, die door LastPass worden aangeboden – terwijl 1Password een enkele notitie biedt met een klein beetje tekst en links naar andere bronnen, biedt LastPass duidelijke, leerzame vervolgkeuzemenu’s bij elke stap van het proces om ervoor te zorgen dat nieuwe gebruikers hun weg in de app kunnen vinden.
LastPass was in staat om snel en gemakkelijk nieuwe logins te identificeren en elke keer als ik een nieuw account aanmaakte, werd mij gevraagd om nieuwe wachtwoorden te genereren en deze in mijn kluis op te slaan. LastPass biedt ook eenvoudig automatisch invullen met één klik – klik gewoon op het LastPass-pictogram in een inlogveld en LastPass voert nauwkeurig de juiste informatie in. Tijdens mijn tests was het 100% nauwkeurig en ik vond het superhandig.
Toegang krijgen tot en het gebruik van de geavanceerde functies van LastPass is ook heel eenvoudig. Tijdens mijn tests vond ik het heel eenvoudig om het beveiligingsdashboard, dark web-monitoring, kredietbewaking en 2FA te gebruiken. Bovendien biedt LastPass dezelfde handige drop-down tutorials voor al deze functies.
Ik heb maar één probleem met LastPass ondervonden: nadat ik de extensie in Chrome had geïnstalleerd, probeerde ik een CSV-bestand van mijn oude wachtwoordkluis naar LastPass te slepen en neer te zetten. De meeste van mijn wachtwoorden werden niet correct in LastPass opgeslagen en ik moest veel tijd besteden aan het handmatig bewerken van elke login. Als je wachtwoorden importeert vanuit Chrome, Firefox of iCloud Keychain, kan LastPass al deze data eenvoudig automatisch integreren – maar ik raakte een beetje gefrustreerd dat het zo moeilijk was om mijn CSV-bestand in LastPass te importeren.
Winnaar (Gebruiksgemak): LastPass
Het heeft mij heel veel moeite gekost om een winnaar voor deze ronde te kiezen. Aan de ene kant is de wachtwoordimport tool van 1Password veel beter. Aan de andere kant biedt LastPass uitstekende tutorials voor nieuwe gebruikers die veel duidelijker zijn dan de tutorials van 1Password. Ik hou van de interfaces van beide programma’s, maar ik vond de kleine verschillen tussen de desktop-app en het online dashboard van 1Password een beetje vervelend. Uiteindelijk heeft LastPass deze ronde gewonnen door superieure instructies te bieden voor nieuwe gebruikers en een eenvoudiger online dashboard.
1Password versus LastPass: Klantenondersteuning
1Password en LastPass bieden dezelfde opties voor klantenondersteuning, maar ik vond de kennisbank en het forum van 1Password iets eenvoudiger te gebruiken.
1Password: Klantenondersteuning
1Password biedt e-mailondersteuning in het Engels, Duits, Spaans, Frans, Italiaans en Japans en beschikt ook over een uitgebreide kennisbank.
Toen ik contact opnam met de e-mailondersteuning van 1Password kreeg ik binnen ongeveer 24 uur een reactie op mijn e-mail, wat niet echt geweldig is. De ondersteuningsmedewerker van 1Password met wie ik correspondeerde was echter vriendelijk, behulpzaam en professioneel, beter dan wat ik kan zeggen over de meeste technische ondersteuningsmedewerkers.
De online kennisbank van 1Password is uitstekend: er staan tientallen nuttige artikelen op de website en ze zijn informatief en nuttig. Met een doorzoekbare database met duizenden vragen en nuttige antwoorden was het gebruikersforum van 1Password tijdens mijn tests redelijk actief. Ik vond het eigenlijk moeilijk om antwoorden te vinden op sommige van mijn vragen, omdat er zoveel actieve forumthreads waren over verwante onderwerpen!
LastPass: Klantenondersteuning
LastPass biedt prioritaire e-mailondersteuning voor Premium– en Families-gebruikers in het Engels, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Portugees, Mandarijn, Japans en Koreaans.
Net als bij 1Password ontving ik van LastPass binnen 24 uur na verzending een e-mailreactie op mijn vraag. Het antwoord was behoorlijk nuttig, maar veel van de tekst was gewoon gekopieerd van de LastPass-website.
LastPass biedt ook een redelijk goede online kennisbank – er zijn tientallen informatieve artikelen in het Nederlands over de basisinstellingen van wachtwoordbeheer, 2FA, LastPass Authenticator, tools voor kluiscontrole en heel veel informatie voor zakelijke gebruikers.
LastPass biedt ook een redelijk actief ondersteuningsforum, maar het is niet zo gemakkelijk doorzoekbaar of overzichtelijk als dat van 1Password, dus vond ik het moeilijk om actuele informatie te vinden via de gebruikersforums.
Winnaar (Klantenondersteuning): 1Password
Zowel 1Password als LastPass bieden alleen e-mailondersteuning als aanvulling op hun online kennisbanken, en beide e-mailondersteuningsteams hadden ongeveer een dag nodig te reageren op mijn vraag. De ondersteuningsmedewerker van 1Password gaf mij echter een langer en gedetailleerder antwoord en de online kennisbank van 1Password is robuuster dan die van LastPass – vooral met het gebruikersforum. LastPass biedt echter e-mailondersteuning in het Koreaans en Mandarijn, iets wat 1Password niet biedt.
1Password vs. LastPass: Algemene winnaar
Het is een gelijkspel! Ik zou zowel 1Password als LastPass aan iedereen willen aanraden — ze zijn allebei erg veilig, werken erg goed, maken het gemakkelijk om wachtwoorden te delen en te controleren en ze zijn ook allebei vrij goedkoop.
Er zijn echter enkele belangrijke verschillen tussen de programma’s, die ze aantrekkelijker kunnen maken voor verschillende gebruikers.
Voor gebruikers in de VS is de ingebouwde privacy-integratie van 1Password echt een coole functie – de mogelijkheid om je creditcardgegevens privé te houden voor online verkopers, het instellen van bestedingslimieten voor specifieke abonnementen en sites en het eenvoudig bijhouden van online aankopen is vooral handig voor gebruikers die veel online winkelen. 1Password Families bevat ook een van de beste dashboards voor het delen binnen gezinnen – met supereenvoudig delen van wachtwoorden tussen gebruikers, evenals de mogelijkheid om snel machtigingen voor elke gebruiker te wijzigen.
LastPass biedt echter een gratis versie en 1Password niet. LastPass heeft onlangs zijn gratis versie iets minder nuttig gemaakt, maar het is nog steeds handig voor gebruikers, die alleen op zoek zijn naar wachtwoordbeheer op hun desktop of mobiele apparaten. LastPass heeft ook de meest gebruiksvriendelijke tutorials van alle wachtwoordmanagers – er is uitgebreide, duidelijke uitleg voor elke stap van het proces, van het opslaan van wachtwoorden en automatisch invullen tot wachtwoordkluisbeheer en geavanceerde 2FA-instellingen.
Dit is het eindoordeel:
- Als je op zoek bent naar een wachtwoordmanager die gebruiksvriendelijk, zeer functioneel en iets goedkoper is (met een degelijk gratis abonnement), dan is LastPass beter.
- Als je op zoek bent naar een wachtwoordmanager, die intuïtief is, vol zit met hoogwaardige functies en een goed gezinsabonnement heeft (met een gratis proefperiode), dan is 1Password beter.
Maar eerlijk gezegd, zit je met beide wachtwoordmanagers goed.
1Password vs. LastPass — Algehele winnaar: het is gelijkspel!
Lees meer over de beste wachtwoordmanagers in 2024 >
Andere populaire vergelijkingen van wachtwoordmanagers:
