Avast Antivirus Review 2024: Houdt het je apparaten veilig?

Avast biedt alle essentiële bescherming die gebruikers nodig hebben om veilig te blijven van allerlei soorten malware en cybersecurity-bedreigingen, waaronder ransomware, spyware, adware, Trojaanse paarden, virussen, wormen, rootkits en meer. Het biedt ook een degelijk gratis abonnement en is een zeer beginnersvriendelijke antivirus.

Avast’s malwarescanner en realtime bescherming presteerden goed in mijn tests en detecteerden alle malware-voorbeelden die ik op mijn apparaat zette. De webbeveiliging is ook erg goed en presteert aanzienlijk beter dan de standaardbeveiliging van Chrome, Firefox en Edge.

De premium abonnementen die Avast aanbiedt zitten boordevol extra’s, waaronder:

• Beveiligde webbrowser.
• VPN (virtueel privénetwerk).
• Tools voor systeemoptimalisatie.
• Webcam- en microfoonbescherming.
• Geavanceerde anti-tracking bescherming.
• En meer…

Maar hoewel Avast een zeer goede antivirus is, zijn er gebieden waar het zou kunnen verbeteren. De controle op datalekken is bijvoorbeeld vrij beperkt. Top antivirussen zoals Norton kunnen op veel meer soorten persoonlijk identificeerbare informatie scannen. En terwijl Norton en andere topmerken wachtwoordmanagers en ouderlijk toezicht bieden, beschikt Avast over geen van deze functies. Zijn VPN is ook vrij middelmatig. Deze hanteert middelmatige snelheden, het houdt verbindingslogs bij en zijn serverdekking is niet geweldig.

Over het geheel genomen is Avast echter nog steeds een van de betere antivirusprogramma’s. Het biedt uitstekende bescherming tegen malware, is super eenvoudig te gebruiken en beschikt over een heleboel extra functies. Alle abonnementen zijn voorzien van een geld-terug-garantie van 30 dagen, zodat je het zonder risico kunt uitproberen.

30 DAGEN ZONDER RISICO. PROBEER AVAST NU

Avast Antivirus: Volledige review

Avast biedt geweldige beveiliging, beschikt over een hoop extra functies en is zeer gebruiksvriendelijk. Tijdens mijn tests scoorde het een detectiegraad van 100% voor malware. Het biedt bovendien sterke webbeveiliging, een Rescue Disk, een veilige browser, geavanceerde anti-tracking bescherming en een set degelijke tools voor systeemoptimalisatie.

Avast biedt gratis en premium abonnementen voor Windows, Mac, Android en iOS. Zijn gratis abonnementen, Avast Free Antivirus en Avast One Essentials, bevatten de belangrijkste beveiligingsfuncties die je nodig hebt om je apparaten te beschermen. Door te upgraden naar Premium Security of Ultimate, krijg je toegang tot veel meer functies. Er is een geld-terug-garantie van 30 dagen beschikbaar op alle abonnementen van Avast.

Lees review

Black Friday-aanbieding

Bespaar tot 70% op Avast!

Onze aanbieding wordt automatisch geactiveerd.

Pak deal

Avast Antivirus: Beveiligingsfuncties

Anti-malware engine

De malwarescanner van Avast behoort tot de beste voor het opsporen en verwijderen van malware. Ik heb de doeltreffendheid getest door meer dan 1000 malware samples te downloaden op mijn apparaat, inclusief virussen, wormen, Trojaans paarden, keyloggers, rootkits, ransomware, spyware en meer, en het scoorde een perfect detectiepercentage. Dit is een vergelijkbare score met andere top antivirussen zoals Norton, Bitdefender en McAfee.

Een volledige systeemscan duurde iets minder dan een uur. Dit is een vrij goede snelheid en staat op gelijke voet met Bitdefender en McAfee, maar is langzamer dan Norton en Avira (die er ongeveer 40 minuten over doen). Het verschil is echter grotendeels te verwaarlozen, aangezien ik tijdens de scan geen significante prestatievermindering merkte en mijn pc gewoon kon blijven gebruiken.

Ik vind het grote aantal scanopties die Avast biedt prettig. Zo kun je je richten op specifieke gebieden waarvan je vermoedt dat er een probleem is en zo tijd besparen. Avast omvat de volgende scans:

• Smart Scan. Scant gebieden op je apparaat waar gewoonlijk malware wordt aangetroffen.
• Volledige virusscan. Scant je hele systeem op malware.
• Gerichte scanbewerking. Scant specifieke mappen of stations (inclusief externe stations).
• Opstartscan. Scant bestanden voordat je besturingssysteem volledig geladen is.
• Verkennerscan. Scant specifieke bestanden of mappen rechtstreeks vanaf je bureaublad.
• Aangepaste scanbewerkingen. Maak je eigen scans om aan je behoeften te voldoen.

De realtime bescherming van Avast is ook erg goed. Toen ik het inschakelde en probeerde de malware-voorbeelden te downloaden die ik eerder had gebruikt voor het testen, verhinderde het alle downloads. Het was ook in staat om de voorbeelden te vangen wanneer ze waren gezipt en versleuteld.

Dat gezegd hebbende, Avast’s malwarescanner probeert je constant upgrades te verkopen, wat ik nogal vervelend vond. Na elke scan meldde het me dat mijn pc trager werd en probeerde me Avast Cleanup Premium te laten uitproberen of aan te schaffen om “het probleem op te lossen”.

Maar over het algemeen is de anti-malware engine van Avast uitstekend. Hij is behoorlijk snel, heeft een lage prestatie-impact, en kan allerlei soorten malware opsporen en verwijderen.

Webbeveiliging

Avast’s anti-phishing bescherming is behoorlijk goed. Het detecteerde en blokkeerde bijna alle nepwebsites die ik probeerde te bezoeken, en ik kwam weinig valse meldingen tegen. Het is aanzienlijk beter dan de standaardbescherming in Chrome, Firefox en Edge, en presteert daarbij beter dan andere top antivirussen zoals Kaspersky en Panda.

Daarnaast beschermt Avast’s Web Shield je tegen webgebaseerde bedreigingen door het voorkomen van onveilige downloads, het scannen van gecodeerde websites en het blokkeren van webaanvallen uitgevoerd door botnets en kwaadaardige scripts.

Er zijn echter enkele dingen die me niet bevallen aan de webbeveiliging van Avast. Ik had wat moeite om uit te zoeken hoe ik onjuist gemarkeerde websites kon toevoegen aan een lijst van uitzonderingen op Avast Premium Security en moest uiteindelijk de zoekfunctie in de instellingen gebruiken (de interface van Avast One maakt dit veel intuïtiever). Concurrenten zoals Bitdefender stellen je in staat om een site met één klik te whitelisten. Hoewel minder belangrijk, vond ik het ook vervelend dat Avast bij herhaalde bezoeken aan een phishing-site geen melding meer geeft en gewoon voorkomt dat de pagina wordt geladen.

Over het geheel genomen is de webbeveiliging van Avast echter geweldig en beschermt je tegen een groot aantal webbedreigingen, waaronder phishing-sites, met virussen geïnfecteerde websites en bijlagen, botnets, schadelijke scripts en meer.

Tools voor apparaatoptimalisatie

De tools voor systeemoptimalisatie van Avast zijn goed. Ze zijn super intuïtief te gebruiken en kunnen veel ruimte vrijmaken en de prestaties van je computer verbeteren. Deze tools omvatten:

• Junk cleaner (alleen Avast One of Avast Ultimate).
• PC Speedup (alleen Avast One of Avast Ultimate).
• Driver updater (alleen Avast One).
• Software updater.

De junk cleaner vindt en verwijdert ongebruikte bestanden en mappen uit je browsers, schijven en register. Tijdens mijn tests vond het meer dan 1,8 GB aan ongewenste bestanden. Ik vind het ook prettig dat het een duidelijk overzicht geeft van alle bestanden die als junk worden aangemerkt en zelfs een korte uitleg geeft over waar elke categorie bestanden voor wordt gebruikt als je er met de muis overheen gaat.

PC Speedup vindt onnodige apps op de achtergrond die systeembronnen gebruiken en zet ze in de slaapstand. Dit kan in theorie de prestaties van je toestel verbeteren, maar ik merkte zelf niet veel verschil. Ik vond Norton’s Real-Time Boost en gamebooster-functies veel effectiever in het versnellen van mijn apparaat voor CPU-intensieve programma’s of games.

Avast’s driver en software updater scant naar en brengt je op de hoogte van nieuwe updates voor je drivers en de apps op je computer. Verouderde drivers en software kunnen beveiligingsproblemen veroorzaken, en het bijhouden van updates kan een gedoe zijn, dus dit is een handige functie.

Over het algemeen vind ik de tools voor apparaatoptimalisatie van Avast goed. Ik denk echter niet dat ze het waard zijn om Avast One te gebruiken of te upgraden naar Avast Ultimate. Ze zijn niet zo goed als de tools voor apparaatoptimalisatie van andere antivirussen. Norton, bijvoorbeeld, geeft je een betere prestatieboost voor het gamen. En TotalAV bevat nog veel meer functies, zoals de mogelijkheid om gemakkelijk je opstartprogramma’s te beheren, toepassingen te verwijderen en dubbele bestanden te verwijderen.

Controle op datalekken

Avast biedt alleen zeer elementaire bescherming tegen identiteitsdiefstal. Het controleert voortdurend het dark web (en andere online bronnen) om ervoor te zorgen dat er geen accounts geassocieerd met de e-mailadressen die je invoert zijn gecompromitteerd in een datalek.

Andere antivirussen bieden uitgebreidere bescherming. Norton is bijvoorbeeld een van de weinige die bij de controle van datalekken levende menselijke medewerkers gebruikt en een veel breder scala aan persoonlijk identificeerbare informatie trackt, waaronder:

• Creditcardnummers.
• Adressen.
• Bankrekeningnummers.
• Telefoonnummers.
• Gamer tags.
• En nog veel meer…

Al met al ben ik erg teleurgesteld in de functie controle op datalekken van Avast. Andere top antivirussen zoals Norton en McAfee bieden veel betere bescherming tegen identiteitsdiefstal.

Reddingsschijf

Avast’s Reddingsschijf is een ongelooflijk nuttige functie. Hiermee kun je je antivirus op een DVD of een USB-station zetten, waardoor een “opstartbaar antivirusprogramma” ontstaat, dat een harde schijf op virussen kan scannen zonder dat je je computer hoeft op te starten. Dit is een krachtige tweede verdedigingslinie tegen malware die je systeembestanden zodanig beschadigt dat je apparaat niet meer goed functioneert en je Avast niet meer normaal kunt uitvoeren.

Het hele proces van het maken van een Reddingsschijf is snel en pijnloos. En mocht je het ooit nodig hebben, de website van Avast heeft een gedetailleerde gids compleet met foto’s die je laat zien hoe je het goed kunt gebruiken om een geïnfecteerde pc te herstellen.

Over het algemeen ben ik een groot fan van Avast’s Reddingsschijf. Het is ontzettend zonde dat het niet beschikbaar is op de Avast One-abonnementen, maar het is geweldig dat het is opgenomen in het Free Antivirus-abonnement. Andere top antivirussen die deze functie bieden zijn onder meer Kaspersky en Panda.

Extra functies

Avast biedt veel meer functies dan de functies die ik hierboven heb genoemd. Dit zijn enkele van zijn andere opvallende kenmerken:

• Bankmodus. Beschermt je wachtwoorden, creditcardgegevens en andere persoonlijke informatie wanneer je online bankiert of winkelt. Je moet de gratis Avast Secure Browser downloaden.
• Bescherming tegen traceren. Helpt je privacy te handhaven door je te beschermen tegen geavanceerde technieken voor tracking door de vingerafdruk van je browser voortdurend te wijzigen.
• Avast SecureLine VPN. Versleutelt je internetverkeer, beschermt je tegen potentiële hackers en waarborgt je online privacy.
• Gegevens versnipperen. Overschrijft gevoelige bestanden voordat ze worden verwijdert, zodat ze niet kunnen worden hersteld.
• Webcamschild. Zorgt ervoor dat derden geen toegang hebben tot je webcam zonder je toestemming en beschermt je tegen webcam spyware.

Ik vind vooral de Bankmodus goed. Het voorkomt dat hackers screenshots maken of toetsaanslagen vastleggen door middel van spyware. Dit geeft me een veel veiliger gevoel als je bedenkt hoe vaak ik online bankier en winkel. Bitdefender is een andere antivirus die een soortgelijke functie biedt.

Maar ik vind Avast’s VPN niet echt prettig. De snelheden zijn vrij middelmatig en het houdt verbindingslogs bij, wat je privacy in gevaar kan brengen. Als je op zoek bent naar een VPN met antivirus, zou ik in plaats hiervan gaan voor Norton. Dit is dan ook de beste antivirus met een VPN in 2024. Als alternatief zou ik in plaats daarvan een goede standalone VPN overwegen, zoals ExpressVPN.

Avast Antivirus: Abonnementen en prijzen

Avast biedt 5 abonnementen voor thuisbeveiliging en 3 abonnementen voor bedrijven. Het biedt ook 2 verschillende productlijnen: de Premium Security en Ultimate-abonnementen van de oorspronkelijke Avast-productlijn bieden meer geavanceerde beveiligingsfuncties, terwijl de nieuwere Avast One-productlijn meer gericht lijkt op de gewone gebruiker. Avast One is momenteel alleen beschikbaar in bepaalde landen (de VS, het VK, Canada, Australië, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk en Duitsland).

Premium Security is het abonnement met de beste prijs-kwaliteitsverhouding en biedt je alle kernfuncties van Avast, maar als je toegang wilt tot een VPN met onbeperkte data, een junk cleaner om de prestaties van je apparaat te verbeteren en een geavanceerde tracking blocker, moet je upgraden naar Ultimate of Avast One aanschaffen.

Avast beschikt over gratis antivirussen voor Windows, macOS, Android en iOS. De mogelijkheden zijn echter vrij beperkt in vergelijking met de premium versies. Gelukkig is het gemakkelijk om de premium functies van Avast uit te testen door gebruik te maken van de de geld-terug-garantie van 30 dagen op alle betaalde producten. Premium Security is zelfs uitgerust met een gratis proefperiode van 30 dagen (geen creditcard vereist).

Een klacht die ik heb over het abonnementsmodel van Avast is hoe inflexibel het is. Als je bijvoorbeeld Premium Security aanschaft, kun je kiezen om 1 of 10 apparaten te beschermen en niets daartussenin. Op dezelfde manier kun je met Avast One 5 apparaten beschermen met het Individual-abonnement of 30 apparaten met het Family-abonnement en niets daartussenin. Daarentegen laten antivirussen zoals Bitdefender je apparaten toevoegen of verwijderen van hun abonnementen en passen de prijs dienovereenkomstig aan.

Hier is een snel overzicht van alle abonnementen van Avast:

Avast Free Antivirus: Gratis basisabonnement

Avast Free antivirus is een van de weinige echt gratis antivirussen op de markt. Het bevat de volgende functies:

• Malwarescanner.
• Realtime bescherming.
• Netwerkscanner.
• Controle op datalekken.
• Reddingsschijf.
• Modus Niet storen.
• Ransomware-bescherming.

Het gratis abonnement is echt goed. Het biedt veel meer functies dan Bitdefender’s gratis versie, waaronder de zeer handige Reddingsschijf-functie. Echter, in tegenstelling tot de gratis abonnementen van Avira en Panda is het niet uitgerust met een gratis VPN.

Door te upgraden naar een van de premium abonnementen van Avast krijg je een hoop extra functies voor beveiliging en het verbeteren van prestaties. Deze omvatten anti-phishing bescherming, een geavanceerde firewall, webcam-bescherming, een VPN, tools voor de afstemming van je systeem en meer.

Avast One Essential: Alternatief gratis abonnement

Avast One Essential is Avast’s andere gratis antivirus. Het lijkt erg op Avast Free Antivirus, maar heeft een paar nieuwe functies:

• Privacy Advisor. Helpt je om je accountinstellingen op Facebook, LinkedIn, Twitter, Reddit, enz. aan te passen om je privacy te maximaliseren.
• PC Speedup. Optimaliseert de prestaties van je toestel door apps op de achtergrond te bevriezen.
• VPN. Beperkt tot 5 GB/week en je kunt je server niet kiezen (hij maakt automatisch verbinding met de dichtstbijzijnde).

Je verliest echter ook enkele functies in vergelijking met Avast Free Antivirus, namelijk Reddingsschijf en de modus Niet storen.

Avast Premium Security: Beste Avast-abonnement

Premium Security is het voordeligste abonnement van Avast en het abonnement dat ik voor de meeste gebruikers aanbeveel. Het kost slechts US$ 39,48 / jaar en bevat alle functies van Avast Free Antivirus, plus:

• Anti-phishing bescherming.
• Geavanceerde firewall.
• Webcam bescherming.
• Wachtwoordbeveiliging.
• Bescherming van externe toegang.
• Gegevens versnipperen.

Als je een beperkt budget hebt en/of alleen de meest essentiële beveiligingsfuncties wilt, raad ik je Premium Security boven Ultimate aan. Ik verkies ook Premium Security boven zijn tegenhanger, Avast One, die de toegang verliest tot nuttige functies zoals de Reddingsschijf, de modus Niet storen, Bescherming van externe toegang, Gegevens versnipperen en meer.

Avast One: Premium abonnement met extra voorzieningen

Avast One is de premium versie van Avast One Essential. Het Individual-abonnement kost per apparaat meer dan Premium Security voor US$ 32,99 / jaar, maar het Family-abonnement voor 30 apparaten biedt veel waar voor slechts US$ 69,48 / jaar. Het bevat dezelfde functies als Avast One Essential, plus:

• Bescherming van vertrouwelijke gegevens.
• Bescherming tegen DNS-kaping.
• Webcam bescherming.
• Bescherming tegen traceren.
• Driver updater.
• Een VPN met onbeperkte data en toegang tot meer dan 50 serverlocaties.
• Cleanup Premium.

Eerlijk gezegd vind ik de Avast One-productlijn niet zo goed. Je verliest gewoon te veel functies in vergelijking met Premium Security, en de functies die exclusief zijn voor de productlijn (Driver Updater en Privacy Advisor) zijn niet bijzonder indrukwekkend, dus het is een vrij slechte ruil. SecureLine VPN, AntiTrack en Cleanup Premium zijn OK, maar die krijg je ook bij Avast Ultimate. De belangrijkste reden om voor Avast One boven Ultimate te gaan is als je een antivirusabonnement wilt dat je hele huishouden dekt, aangezien Ultimate slechts tot 10 apparaten kan dekken.

Avast Ultimate: Meest geavanceerde abonnement

Avast Ultimate is het meest uitgebreide abonnement. Het kost US$ 119,99 / jaar en bevat alle functies van Premium Security, plus 3 andere privacy- en prestatieverbeterende producten van Avast:

• SecureLine VPN.
• AntiTrack.
• Cleanup Premium.

Ik adviseer Ultimate boven Avast One als je deze extra functies wilt. De belangrijkste troef van Avast Ultimate – zijn VPN – is echter niet bijzonder goed in vergelijking met de VPN’s van andere antivirussen zoals Norton. Dit is dan ook de beste antivirus met een VPN in 2024. Dus, ik zou overwegen om in plaats daarvan gewoon Premium Security te nemen en een goede standalone VPN.

Avast Essential Business Security: Basisbeveiliging op bedrijfsniveau

Avast Essential Business Security biedt meer geavanceerde functies die speciaal zijn ontworpen voor bedrijven en ondernemingen en wordt niet aanbevolen voor thuisgebruikers. Deze meest elementaire versie bevat de volgende functies:

• Online beheersplatform.
• Antivirusbescherming.
• Ransomware-bescherming.
• Gegevensbescherming.
• IT-ondersteuning.
• Identiteitsbescherming.

Avast Essential Business Security dekt Windows, Linux en Mac-besturingssystemen en omvat ondersteuning voor Windows-servers. De functie Identiteitsbescherming is echter niet beschikbaar voor macOS.

In tegenstelling tot de abonnementen voor thuisgebruikers bieden de abonnementen van Avast voor bedrijven en ondernemingen meer flexibiliteit. Je kunt kiezen voor een dekking van 1 tot 999 apparaten. Je kunt ook contact opnemen met Avast voor een offerte op maat als je meer dekking nodig hebt.

Alle zakelijke abonnementen van Avast zijn voorzien van een gratis proefperiode van 30 dagen en een geld-terug-garantie van 30 dagen.

Avast Essential Business Security: Beveiliging met de beste prijs-kwaliteitsverhouding op bedrijfsniveau

Avast Premium Business Security is het aanbevolen pakket voor de meeste bedrijven en ondernemingen. Het bevat alle functies van Avast Essential Business Security, plus het volgende:

• Onbeperkte VPN.
• USB-bescherming.

De extra functies helpen de apparaten van je werknemers verder te beveiligen door hun internetverkeer te versleutelen en USB-poorten te bewaken om het gebruik van niet-geautoriseerde verwijderbare opslagapparaten te stoppen en malware-infecties te voorkomen.

Avast Ultimate Business Security: De meest uitgebreide beveiliging op bedrijfsniveau

Avast Ultimate Business Security biedt de sterkste beveiliging van alle zakelijke abonnementen. Het bevat alle functies van Avast Premium Business Security, plus patchbeheer, dat de apparaten van je werknemers verder helpt te beveiligen door automatisch kwetsbaarheden in software en toepassingen van derden te verhelpen die anders door bedreigers zouden kunnen worden uitgebuit.

Avast Antivirus: Gebruiksgemak en installatie

Avast Premium Security en Ultimate Security

Het downloaden en installeren van Avast is een koud kunstje. De website detecteert automatisch je besturingssysteem en zorgt ervoor dat je de juiste app downloadt. Ook kun je je installatie gemakkelijk aanpassen om de functies te kiezen die jij wilt. De aanbevolen lijst van componenten (wat standaard is geïnstalleerd) is waarschijnlijk goed genoeg voor de meeste gebruikers. Het hele download- en installatieproces kostte me minder dan 5 minuten.

De interface van Avast ondersteunt Nederlands en is eenvoudig te navigeren. In tegenstelling tot McAfee bijvoorbeeld, die zijn functies over meerdere menu’s en apps verspreidt, zijn alle tools van Avast te vinden in de drie tabbladen aan de linkerkant van de app (Bescherming, Privacy en Prestaties), en zijn ze gemakkelijk toegankelijk met slechts een paar muisklikken.

• In het tabblad Bescherming kun je virusscans uitvoeren, verschillende realtime-beschermingen in- en uitschakelen, bestanden in quarantaine plaatsen of controleren, je netwerk scannen, je firewallinstellingen wijzigen, e-mailbescherming in- of uitschakelen, Avast Secure Browser starten, pogingen tot toegang op afstand goedkeuren of afwijzen, bescherming tegen DNS-kaping in- of uitschakelen en apps in de sandbox uitvoeren.
• In het tabblad Privacy kun je controleren op datalekken, wachtwoordbeveiliging voor je verschillende browsers in- of uitschakelen, webcam-bescherming in- of uitschakelen, scannen op gevoelige bestanden op je computer die bescherming nodig hebben, en bestanden versnipperen die je definitief wilt verwijderen.
• In het tabblad Prestaties kun je de modus Niet storen in- of uitschakelen en controleren op software-updates van geïnstalleerde apps.

Avast geeft een korte uitleg bij alle basisfuncties, zodat je je nooit hoeft af te vragen wat iets doet. Ik ben ook een groot fan van de manier waarop de pagina van elke afzonderlijk tool een snelkoppeling bevat (het tandwielpictogram rechtsboven) die je rechtstreeks naar de geavanceerde instellingen voor de tool brengt. Ten slotte, als je de instelling die je zoekt nog steeds niet kunt vinden, biedt Avast een handige zoekfunctie die je er rechtstreeks naartoe brengt en hem zelfs groen markeert zodat je deze niet kunt missen.

Avast One

De interface van Avast One is net zo intuïtief. Er zijn slechts kleine verschillen tussen de twee productlijnen. Het kleurenschema van Avast One is een stuk helderder, en sommige menu-opties zijn verschoven en hebben een andere naam gekregen.

Wat ik wel mis is de mogelijkheid om je installatie te personaliseren. Ik vind het ook niet leuk dat Avast One alle functies in één tabblad( Verkennen) stopt, waardoor het nogal druk is en je gedwongen wordt te scrollen en extra te klikken om de gewenste functie te vinden.

Maar over het algemeen is het een plezier om Avast te gebruiken. Ondanks alle functies in de software heb ik me nooit verloren of verward gevoeld. Ik ben ervan overtuigd dat zelfs nieuwe gebruikers van antivirussen er geen problemen mee zullen hebben.

Avast Antivirus: Mobiele app

Avast beschikt over mobiele apps voor Android en iOS. De Android-app heeft veel meer mogelijkheden dan de iOS-app, maar dat is vrij normaal en het gevolg van de beperkingen van Apple. In elk geval zijn iOS-apps goed beveiligd tegen traditionele malware, dus een malwarescanner is niet echt nodig.

Dit zijn de beschermingen die Avast biedt voor mobiele gebruikers:

• Malwarescanner (alleen Android).
• Webschild.
• App-vergrendeling (alleen Android).
• Anti-Theft (alleen Android, niet beschikbaar bij Avast One).
• RAM optimaliseren (alleen Android).
• Wifi-snelheidstest (alleen Android).
• Netwerk inspecteren.
• Controle op datalekken.
• Fotokluis (niet beschikbaar bij Avast One).
• VPN (alleen Avast One).

De interface van de mobiele app is net zo intuïtief als die van de desktop-apps. Sommige tools zijn te vinden op het hoofdscherm en andere zijn gemakkelijk toegankelijk via het menu in de linkerbovenhoek.

De mobiele beveiligingstools van Avast zijn erg goed. Het was in staat om alle kwaadaardige apps op mijn apparaat te detecteren tijdens mijn tests. Bovendien identificeerde en blokkeerde het Webschild elke phishing-website die ik probeerde te bezoeken.

Over het algemeen biedt de mobiele app van Avast sterke beveiliging, maar hij is niet zo rijk aan functies zoals concurrenten als Norton en Bitdefender.

Avast Antivirus: Klantenondersteuning

Avast biedt klantenondersteuning via telefoon, live chat, e-mail, een online kennisbank en een community forum. Het forum is redelijk actief, en ik vond de online kennisbank (die ook artikels in het Nederlands bevat) gedetailleerd en goed georganiseerd. Ook vond ik hem meer dan geschikt om de meest voorkomende vragen te beantwoorden.

Ik moest door enorm veel pagina’s klikken om toegang te krijgen tot de andere ondersteuningsopties van Avast, wat vervelend was. Ik vond het ook niet leuk hoe, als je de website vertelt dat je hulp nodig hebt met een gratis Avast-product, je wordt doorverwezen naar de online kennisbank, naar het community forum, of naar het kopen van hun premium technische ondersteuning (in plaats van dat je hun telefoonnummer, e-mail, of een live chat-knop krijgt aangeboden).

Avast biedt ook geen gelijke ondersteuning voor alle landen. Ik probeerde de ondersteuningspagina vanuit verschillende locaties te openen en ontdekte dat sommige landen zoals Frankrijk of Spanje alleen toegang krijgen tot live chatondersteuning en dat vele andere landen geen telefonische ondersteuning krijgen. Er is zelfs helemaal geen Chinese ondersteuningspagina. Hoe dan ook, live chat, e-mail en telefonische ondersteuning zijn alleen beschikbaar in het Engels.

Ik had een gemengde ervaring met de live chatondersteuning van Avast. Het is onduidelijk op de website of live chat 24/7 beschikbaar is, maar ik kon binnen enkele seconden na het indienen van mijn verzoek iemand vinden die ik kon spreken. De supportmedewerker met wie ik sprak was erg vriendelijk en kon de meeste van mijn basisvragen beantwoorden, maar hij leek een beetje te worstelen toen ik wat complexere vragen begon te stellen. Daarentegen, bij Bitdefender zijn de medewerkers van de live chat super deskundig.

De e-mailondersteuning van Avast was behulpzaam en beleefd. Het duurde echter bijna een hele dag voordat ik antwoord kreeg (en volgens de website kan het tot twee werkdagen duren). Dus als je onmiddellijk hulp nodig hebt bij een probleem, is dit misschien niet de beste optie.

De telefonische ondersteuning van Avast is de snelste en meest effectieve optie voor klantenondersteuning. Maar het is niet beschikbaar in veel regio’s, en je moet betalen voor internationale gesprekken.

Over het algemeen vond ik de klantenondersteuning van Avast gewoon oké. De meeste van je vragen kunnen waarschijnlijk worden beantwoord door de online kennisbank te raadplegen of door vragen te stellen aan gebruikers op het community forum. Maar als je een bijzonder lastige vraag of een probleem hebt, en in een van de vele regio’s woont waar telefonische ondersteuning niet beschikbaar is, kan het zijn dat je worstelt met de live chat-medewerkers van Avast of dat je een tijdje moet wachten op e-mailondersteuning.

Is Avast een goede internetbeveiligingssuite voor 2024?

Avast is een vrij goede antivirus. Zijn krachtige malware engine scoorde een perfect detectiepercentage op een grote verscheidenheid aan malware in mijn tests, inclusief nieuwe en geavanceerde bedreigingen zoals ransomware, cryptojackers en rootkits. De webbeveiliging was ook effectief in het voorkomen van toegang tot phishing-sites, waarbij verschillende sites die langs de standaardbeveiliging van Chrome en Firefox glipten, werden onderschept.

Avast biedt ook een heleboel extra functies. Het bevat met name een Reddingsschijf, een beveiligde browser voor online bankieren en winkelen, geavanceerde bescherming tegen traceren en bescherming tegen DNS-kaping.

Avast is ook een van de meest intuïtieve antivirussen. De interface is gemakkelijk te navigeren en elke functie is slechts een paar klikken verwijderd. Bij elke belangrijke functie is een korte beschrijving gevoegd waarin de functie wordt uitgelegd. En de zoekfunctie maakt het super eenvoudig om de instellingen die je zoekt in het menu te vinden.

Hoewel Avast een zeer goede antivirus is, heeft het een aantal aandachtspunten. Veel van de extra functies zijn ongunstig in vergelijking met die van andere antivirussen met een vergelijkbare prijs. Zijn VPN hanteert bijvoorbeeld geen geweldige snelheden of een strikt geen logsbeleid. Ook ontbreekt het aan ouderlijk toezicht en een wachtwoordmanager.

Al met al is Avast een solide internetbeveiligingspakket dat hoogwaardige bescherming biedt voor Windows, macOS, Android en iOS-apparaten. Het biedt ook geweldige gratis abonnementen. Je kunt de betaalde abonnementen van Avast risicoloos uitproberen door gebruik te maken van de geld-terug-garantie van 30 dagen.

Veelgestelde vragen

Is Avast een vertrouwde antivirus?

Ja. Het is waar dat Avast in 2019 betrokken was bij een schandaal waarbij het ongeoorloofd verzamelde gebruikersgegevens bleek te verkopen via de Avast Online Security-browserextensie, maar het bedrijf heeft sindsdien aanzienlijke veranderingen ondergaan. Het heeft niet alleen het dochterbedrijf Jumpshot gesloten, dat verantwoordelijk was voor het verzamelen en verkopen van gebruikersgegevens, maar het is ook gecertificeerd door dataprivacy-adviseurs zoals TrustArc.

Is Avast helemaal gratis?

Ja, Avast beschikt over twee 100% gratis apps waaruit je kunt kiezen: Avast Free Antivirus en Avast One. Elke versie beschikt over iets andere functies, maar beide bieden alle essentiële beveiligingsfuncties die nodig zijn om je apparaten te beschermen tegen alle soorten malware, waaronder ransomware, spyware, adware, Trojaanse paarden, wormen, virussen en meer.

Als je een van de gratis versies van Avast gebruikt, heb je echter geen toegang tot de vele bonusfuncties. Door te upgraden naar een premium abonnement zoals Avast Premium Security, Avast Ultimate, of Avast One, kun je tot 30 apparaten beschermen en krijg je toegang tot tools voor het opschonen en optimaliseren van je pc, een VPN, een geavanceerde tracker blocker en meer. Alle betaalde abonnementen zijn voorzien van een geld-terug-garantie van 30 dagen, zodat je ze zonder risico kunt uitproberen. Er is ook een gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar voor Avast Premium Security (geen creditcard vereist).

Vertraagt Avast mijn computer?

Avast zou geen grote invloed moeten hebben op de prestaties van je apparaat. Avast kan zelfs de prestaties van je apparaat verbeteren door bloatware of malware die resources op je systeem in beslag nemen op te sporen en te verwijderen. Aanvullende functies van Avast, zoals het opschonen en optimaliseren van je pc, kunnen je apparaat ook sneller laten werken door ruimte vrij te maken, onnodige achtergrondprocessen te bevriezen en je te helpen je software en stuurprogramma’s up-to-date te houden.

Bitdefender is een goede alternatieve antivirus als je je zorgen maakt over systeemvertragingen. Het is de meest lichtgewicht antivirus in 2024, en zijn cloud-gebaseerde scanner zorgt ervoor dat je apparaat zelfs tijdens volledige schijfscans probleemloos werkt. Avira is een andere geweldige optie, omdat het enkele van de beste tools voor systeemoptimalisatie op de markt biedt.

Is Avast een Russisch bedrijf?

Nee, Avast is een Tsjechisch bedrijf met hun hoofdkantoor in Praag, Tsjechië. En in 2021 fuseerde het met NortonLifeLock, een Amerikaans cyberbeveiligingsbedrijf dat ook eigenaar is van Norton 360. Het is een veilige antivirus die wereldwijd door meer dan 400 miljoen gebruikers wordt gebruikt.

Waarom kan ik Avast niet verwijderen?

Veel antivirussen, waaronder Avast, beschikken over ingebouwde bescherming tegen deïnstallatie. Dit is om te voorkomen dat malware je antivirus uitschakelt. Je moet deze bescherming uitschakelen voordat je Avast kunt verwijderen. Daarvoor hoef je alleen maar deze 3 eenvoudige stappen te volgen. Navigeer eerst naar de instellingen van Avast. Ten tweede, ga naar het tabblad Problemen oplossen. Ten derde, haal het vinkje weg bij “Zelfverdediging inschakelen”. Je kunt Avast nu normaal verwijderen.