Avast en Trend Micro zijn beide antivirusoplossingen van topklasse. Hoewel de laatste iets minder bekend is, heeft het momenteel 250 miljoen klanten. Beide antivirusproviders bieden premiumfuncties, waaronder beveiliging door innovatieve heuristic scanning, anti-phishing en anti-ransomware. Een andere nuttige factor is de digitale bestandsvernietiger, die ongewenste bestanden permanent van je harde schijf verwijdert.
Hoewel veel van hun beveiligingssuites hetzelfde is, zijn er enkele opvallende verschillen. Trend Micro biedt instelbaar ouderlijk toezicht; Avast heeft alleen een “Site Blocking”-functie die niet zozeer gericht is op het veilig houden van kinderen. Trend Micro biedt een waardevol beveiligingssysteem voor sociale media om je privacy-instellingen te optimaliseren, evenals een PC-optimalisatiefunctie die verouderde firewalls en software verwijdert.
Avast blinkt uit in het beschermen van gamers met een speciale “Game-modus” om pop-ups tijdens het gamen te stoppen. De passieve modus is ook nuttig omdat het alle zware bewerkingen reduceert wanneer het wordt geactiveerd. De webcambeveiligingsfunctie voorkomt dat hackers je webcam kapen en hun beveiligingspakket bevat ook een wachtwoordkluis.
Beide bedrijven bieden een scala aan klantensupport. Trend Micro bevat veel documentatie, waaronder FAQ’s en handleidingen, en telefonische support (beschikbaar van 05:00 tot 20:00 uur voor het standaard abonnement, 24/7 voor premium). Ten slotte is hun unieke “Ask Vanessa” supportbot voor alle klanten beschikbaar.
Hoewel Avast geen automatische chat heeft, is hun telefoonlijn dag en nacht voor iedereen beschikbaar. Verder bieden ze vergelijkbare supportskanalen.
