Heb je weinig tijd? Zo kun jij je AVG abonnement opzeggen en je geld terugkrijgen in 2024:
- Je AVG abonnement opzeggen. Log in op account.avg.com, annuleer je abonnement en open vervolgens een ondersteuningsticket bij AVG om je terugbetaling aan te vragen (je hebt je factuurnummer of activeringscode nodig).
- Verwijder AVG. Zoek de AVG-app in de instellingen van je apparaat en klik op Verwijderen om hem te verwijderen. Voor Macs selecteert je de optie Verwijder in de voorkeuren van de AVG-app.
- Probeer een alternatieve antivirus. Ik heb hieronder een lijst met 3 alternatieven samengesteld, die allemaal uitstekende bescherming tegen malware bieden plus een volledig pakket programma’s voor webbeveiliging. Ik denk dat Norton 360 is het beste AVG-alternatief is in 2024.
Je AVG-abonnement opzeggen, het op je apparaten deïnstalleren en een betere antivirusoptie kiezen duurt allemaal maar een paar minuten.
Ik heb AVG gekocht en geïnstalleerd op mijn Windows-, macOS-, Android- en iOS-apparaten, zodat ik gedetailleerde instructies kon geven aan iedereen die op zoek is naar een stapsgewijze handleiding voor het opzeggen en verwijderen van AVG op alle besturingssystemen. Ik heb ook AVG’s geld-terug-garantie van 30 dagen getest (die werkt) en heb duidelijke richtlijnen opgenomen over hoe jij je geld kunt terugvragen bij AVG.
Zorg er echter voor dat je jouw apparaten niet onbeschermd laat als je eenmaal van AVG af bent. Je zou meteen een andere kwalitatieve (en betrouwbare!) antivirus moeten kiezen en installeren. Ik heb wat informatie bijgevoegd over mijn top 3 AVG alternatieven, zodat je zelf kunt beslissen welke het beste bij jou past in 2024. Het zijn allemaal geweldige producten, maar persoonlijk raad ik Norton aan.
60 DAGEN ZONDER RISICO. PROBEER NORTON NU
Je AVG abonnement opzeggen (stap-voor-stap handleiding)
Je AVG abonnement opzeggen op je Windows of Mac computer
- Ga naar account.avg.com en log in op je AVG-profiel (of maak een account aan als je dat nog niet hebt gedaan).
- Klik op Mijn Abonnementen.
- Selecteer het abonnement waarvoor jij je wilt afmelden en klik op Afmelden.
Als je AVG in de afgelopen 30 dagen hebt gekocht, heb je recht op terugbetaling. Dit is hoe je er aanspraak op kunt maken:
- Ga naar avg.com en klik rechtsboven in het scherm op Support.
- Selecteer Contactopties onder de zoekbalk.
- Klik op Terugbetaling nodig?
- Kies de eerste optie: Om terugbetaling vragen (Windows…), en kies vervolgens de optie Telefoon of Chat om met een AVG-vertegenwoordiger te spreken en je terugbetaling aan te vragen. Je hebt je factuurnummer van AVG of activeringscode nodig om je aankoopgegevens te bevestigen en je terugbetaling te verwerken.
- Wacht 3-5 dagen op je terugbetaling. Tijdens mijn tests werd mijn geld binnen 2 dagen teruggestort op mijn betaalrekening.
- Kies nu een nieuwe antivirussoftware om je computer beschermd te houden. Norton is mijn favoriete antivirussoftware in 2024. Het biedt 100% detectie van malware, een hoop extra webbeveiliging, goede mobiele apps en een verscheidenheid aan betaalbare abonnementen. Echter,
Bitdefender enTotalAV zijn beide ook goede opties. Ze bieden lichtgewicht malwarescanners die uitstekende detectiepercentages voor malware hebben, intuïtieve apps en extra functies die de beveiligingstools van AVG overtreffen.
Je AVG abonnement opzeggen op je iPhone of iPad
Als je jouw AVG-abonnement via de AVG-website hebt aangeschaft, kun je bovenstaande stappen volgen om je abonnement te annuleren en je geld terug te vragen.
Als je AVG echter in de Apple App Store hebt gekocht, moet je de ingebouwde iOS-tools gebruiken om je abonnement op te zeggen en geld terug te vragen. En hier volgt hoe:
- Start de Instellingen-app op je iPhone of iPad.
- Tik op je Apple ID (je naam bovenaan het scherm).
- Tik op Abonnementen.
- Zoek AVG in de lijst en tik erop.
- Tik op Abonnement annuleren en vervolgens op Bevestigen.
Je hebt nu je AVG-abonnement opgezegd.
AVG biedt zijn geld-terug-garantie van 30 dagen niet aan op producten die via de Apple App Store zijn gekocht, maar de kans is groot dat jij je geld toch terugkrijgt van Apple (het is mij gelukt).
Zo vraag jij je geld terug bij Apple:
- Ga in je browser naar reportaproblem.apple.com en log in met je Apple ID.
- Selecteer in het keuzemenu onder “Waarmee kunnen wij je helpen?” Om restitutie verzoeken en kies vervolgens de reden waarom je de terugbetaling aanvraagt.
- Apple toont je vervolgens een lijst van je gekochte artikelen. Zoek AVG in de lijst, tik erop en tik vervolgens op Verstuur.
- Apple neemt kort daarna contact met je op om te bevestigen of de terugbetaling wordt toegekend. Tijdens mijn tests vroeg ik op maandagochtend mijn geld terug en kreeg het donderdagmiddag.
- Nu moet je een andere antivirus kiezen om je apparaten te beschermen. Ik denk dat Norton Mobile Security is de beste iOS-beveiligingsapp is in 2024, met krachtige webbeveiliging, dark web monitoring, een betrouwbare wachtwoordmanager en meer. Ik vind
TotalAV’s iOS-app ook goed, die bescherming biedt tegen phishing, anti-diefstal tools biedt en een razendsnelle VPN.
Je AVG abonnement opzeggen op je Android smartphone of tablet
Als je jouw AVG-abonnement via de AVG-website hebt aangeschaft, kun je bovenstaande stappen volgen om in te loggen op je AVG-account, je abonnement op te zeggen en je geld terug te vragen.
Als je AVG echter in de Google Play Store hebt gekocht, moet jij je abonnement opzeggen en je geld terugvragen via de ingebouwde tools van de Google Play Store. (Play Store-gebruikers komen nog steeds in aanmerking voor AVG’s geld-terug-garantie van 30 dagen).
Hier lees je hoe jij je abonnement opzegt en je geld terugvraagt via de Play Store:
- Open op je Android-toestel de Play Store en tik rechtsboven op je profielpictogram.
- Selecteer Betalingen & abonnementen.
- In het volgende menu tik je op Abonnementen.
- Zoek AVG in de lijst met je abonnementen en tik op Abonnement opzeggen.
- Kies je reden voor het opzeggen in de vervolgkeuzelijst en tik op Doorgaan.
- Bevestig je keuze.
Je hebt nu je AVG-abonnement opgezegd.
Als jij je AVG-abonnement 30 dagen of minder hebt, heb je recht op terugbetaling. Je kunt dit rechtstreeks bij AVG aanvragen via je AVG-account op avg.com. Bekijk de stappen hierboven voor gedetailleerde instructies (maar in principe komt het hierop neer: open een support ticket en vraag je terugbetaling aan).
Nu jij je AVG-abonnement hebt opgezegd, heb je een nieuwe antivirus nodig om je apparaten te beschermen. Ik raad Norton of
Beste alternatieven voor AVG in 2024
Snel overzicht van de beste alternatieven voor AVG in 2024:
- 🥇 1. Norton. Beste algehele antivirus (en AVG-alternatief) in 2024.
- 🥈 2. Bitdefender. Het beste lichtgewicht en volledig functionele AVG-alternatief.
- 🥉 3. TotalAV. Het beste gebruiksvriendelijke AVG-alternatief met een snelle VPN.
🥇1. Norton: Beste algehele antivirus (en AVG-alternatief) in 2024
Norton is het beste premium internet beveiligingspakket in 2024, biedt uitstekende antivirusbescherming en geweldige beveiligingsapps in het Nederlands voor Windows, macOS, Android en iOS.
Norton biedt zowel een on-demand malwarescanner als een realtime bescherming (die automatisch downloads en lopende processen scant). Tijdens mijn tests was Norton in staat om 100% van bijna 1.000 voorbeelden van malware te detecteren (waaronder Trojaanse paarden, ransomware, spyware, rootkits en cryptojackers). Ter vergelijking: AVG detecteerde slechts ongeveer 94% van mijn testbestanden.
Norton biedt ook een heleboel andere beveiligingsfuncties, waaronder:
- Firewall.
- Anti-phishing bescherming.
- Wachtwoordmanager.
- Ouderlijk toezicht.
- Bescherming tegen identiteitsdiefstal (alleen VS).
- VPN.
- En nog veel meer…
De extra functies van Norton zijn veel beter dan die van AVG. Het anti-phishing schild van Norton blokkeerde tijdens mijn tests veel meer onveilige sites dan dat van AVG, en ik ben erg te spreken over de firewall van Norton, die een extra laag bescherming biedt tegen netwerkinbraak en webgebaseerde aanvallen.
Norton’s ouderlijk toezicht behoort ook tot de beste op de markt, biedt beperkingen op het gebruik van apparaten, tools voor het filteren van browserinhoud en zelfs het volgen van apparaten om kinderen veilig te houden. Norton’s wachtwoordbeheer is ook erg goed (hoewel het niet zo goed is als de beste standalone wachtwoordmanagers in 2024).
Norton biedt verschillende betaalbare abonnementen. Norton 360 Standard is een uitstekende voordelige optie die een VPN, wachtwoordmanager, firewall en meer omvat voor één apparaat, en dat allemaal voor maar US$ 39,99 / jaar*. Als je echter ook je mobiele apparaten en extra computers wilt beschermen, moet je upgraden naar
Niet-Amerikaanse gebruikers kunnen ook kiezen voor Norton 360 Advanced voor US$ 54,99 / jaar*. Het heeft dezelfde functies als 360 Deluxe maar is geschikt voor 10 apparaten. Amerikaanse klanten hebben toegang tot
Norton voorziet verder in een ruime geld-terug-garantie van 60 dagen op al zijn abonnementen.
Lees onze volledige Norton-review
🥈2. Bitdefender: Het beste lichtgewicht en volledig functionele AVG-alternatief
Bitdefender biedt een uitgebreide set tools voor webbeveiliging samen met een krachtige cloud-gebaseerde antivirus engine voor een geweldige prijs. In mijn tests behaalde Bitdefender een perfecte score voor malwaredetectie (vergeleken met de 94%-score van AVG). Daarbij vertraagde het mijn computer niet tijdens scans zoals AVG dat deed. Dit komt omdat Bitdefender een cloud-gebaseerde scanner gebruikt, waardoor gebruikers 24/7 beschermd blijven terwijl ze nauwelijks merken dat Bitdefender op hun apparaten actief is.
Naast deze lichte malwarescanner bevat Bitdefender een heleboel nuttige extra functies om Windows-, Android-, macOS- en iOS-gebruikers veilig te houden, waaronder:
- Webbeveiliging.
- Tools voor systeemoptimalisatie.
- VPN (200 MB/apparaat/dag).
- Ouderlijk toezicht.
- Wachtwoordmanager.
- Webcam bescherming.
- Geavanceerde ransomware bescherming.
- En meer…
De systeemoptimalisatie van Bitdefender is vrij goed. Het verwijderde een heleboel junkbestanden van mijn systeem en hielp me daarbij de opstartprocedure van mijn pc te versnellen. Ter vergelijking: AVH TuneUp, de functie voor de afstemming van je systeem van AVG kon tijdens mijn tests niet zoveel ongewenste bestanden opsporen.
Ik ben ook een groot fan van de webbeveiliging van Bitdefender, die phishing-aanvallen, exploitkits en andere schadelijke webscripts beter kan blokkeren dan AVG. Bitdefender biedt ook uitstekende mobiele bescherming voor Android- en iOS-gebruikers, en zijn VPN is sneller dan vele andere standalone VPN-apps. Merk op dat zowel de apps voor mobiel als desktop Nederlands ondersteunen.
Bitdefender biedt verschillende abonnementen aan, die allemaal zeer betaalbaar zijn. Bitdefender Antivirus Plus kost slechts US$ 24,99 / jaar en bevat alle basisbeschermingen van Bitdefender, plus de wachtwoordmanager en VPN voor gebruik op 1 Windows-pc.
Als je ten slotte onbeperkte VPN-data wilt, kun je kiezen voor Bitdefender Premium Security,dat wordt geleverd met alle functies van Bitdefender plus een onbeperkte VPN en dekking tot 10 apparaten, allemaal voor slechts US$ 69,99 / jaar. Er is ook een geld-terug-garantie van 30 dagen beschikbaar op alle abonnementen van Bitdefender.
Lees onze volledige Bitdefender-review
🥉3. TotalAV: Het beste gebruiksvriendelijke AVG-alternatief (met snelle VPN)
TotalAV is een veilig antiviruspakket met een uitstekende antivirus engine, een intuïtieve gebruikersinterface en een verrassend goede VPN. Ik heb de malwarescanner en realtime bescherming van TotalAV getest met bijna 1.000 malware-voorbeelden. TotalAV detecteerde bijna 99% van de malware, wat een uitstekend resultaat is (en veel beter dan AVG, hoewel niet zo goed als Norton of Bitdefender).
Echter, TotalAV blinkt uit vanwege zijn intuïtieve gebruikersinterface die weergegeven kan worden in het Nederlands. Alle functies van TotalAV zijn gemakkelijk toegankelijk vanuit de desktop-app, en je kunt de instellingen van elke functie met slechts een of twee klikken bereiken. Andere concurrenten, waaronder Norton, verdelen hun functies over online en desktop-interfaces, en het kan soms frustrerend zijn om te proberen instellingen aan te passen voor extra functies, maar TotalAV kent deze problemen niet.
De gebruiksvriendelijke functies van TotalAV omvatten:
- VPN.
- Anti-phishing bescherming.
- Tools voor de afstemming van je systeem.
- Wachtwoordmanager.
- Controle op datalekken.
- Bescherming tegen identiteitsdiefstal (alleen VS).
- En meer…
TotalAV’s VPN is echt goed. Deze biedt snelle verbindingen, goede coderingstechnologie, en toegang tot tientallen servers over de hele wereld, met serverlocaties in Nederland en België. Het is goed voor streamen, torrenten en online privacy (in tegenstelling tot de VPN van AVG, die door de meeste streamingsites wordt geblokkeerd).
Ik ben ook fan van TotalAV’s systeemafstemmingsfuncties, die ongewenste bestanden en in het cachegeheugen opgeslagen browserbestanden van je systeem verwijderen en de opstartprocedure van je computer versnellen.
TotalAV biedt een reeks scherp geprijsde abonnementen, die allemaal Windows, macOS, Android en iOS-apparaten dekken. TotalAV Antivirus Pro is een goede basisoptie, die bescherming biedt op 3 apparaten voor slechts US$ 19,00 / jaar. Maar, ik geef de voorkeur aan
Lees onze volledige TotalAV-review
AVG-bestanden deïnstalleren en volledig verwijderen van je apparaten
Nu je hebt gekozen voor een vervangende antivirus, is het tijd om AVG van je systeem te halen. Het verwijderen van AVG is op elk apparaat en besturingssysteem een beetje anders, dus zorg ervoor dat je op de juiste koppeling voor jouw apparaat klikt.
AVG verwijderen van je Windows pc of laptop
AVG verwijderen in Windows 11
- Klik onderaan op je scherm op het Start-pictogram.
- Typ “programma’s” in de zoekbalk.
- Klik op Programma’s installeren of verwijderen.
- Scrol naar beneden tot je jouw AVG-antivirusprogramma ziet. Klik op de 3 verticale stippen naast AVG en selecteer vervolgens Verwijderen.
- De AVG-installatiewizard leidt je door de stappen om AVG te verwijderen. Gefeliciteerd, je apparaat is nu AVG-vrij!
AVG verwijderen in Windows 10
- Gebruik de zoekbalk (naast de knop Start) en typ “verwijderen”. Selecteer vervolgens Programma’s installeren of verwijderen uit de opties die verschijnen.
- Zoek AVG en klik tweemaal op Verwijderen.
- De installatiewizard van AVG leidt je door de stappen om het programma en al zijn bestanden van je pc te verwijderen.
AVG verwijderen in Windows 8
- Klik op het Windows-pictogram om de live tegelweergave te openen en typ “configuratiescherm”. Selecteer vervolgens Configuratiescherm in de zoekresultaten die verschijnen.
- Selecteer Een programma verwijderen onder de kop Programma’s.
- Selecteer AVG in de lijst met programma’s en klik op Verwijderen. Volg de installatiewizard van AVG om AVG en al zijn bestanden van je systeem te verwijderen.
AVG verwijderen in Windows 7
- Open het startmenu en klik op het Configuratiescherm
- Klik op Een programma verwijderen onder de kop Programma’s.
- Zoek AVG in je lijst met geïnstalleerde programma’s en selecteer Verwijderen. De installatiewizard van AVG wordt geopend en leidt je door de stappen om AVG van je pc te verwijderen.
AVG verwijderen van je Mac
Voor Mac-gebruikers is het verwijderen van AVG een heel eenvoudig proces.
- Open simpelweg de AVG desktop-app, selecteer het AVG vervolgkeuzemenu bovenaan het scherm en selecteer Verwijder AVG.
- Volg daarna de instructies van het installatieprogramma om AVG van je Mac te verwijderen.
AVG verwijderen van je iPhone of iPad
Om AVG van je iOS-apparaat te verwijderen, ga je naar je startscherm, houd je met je vinger de AVG-app ingedrukt en selecteer je App verwijderen uit het vervolgkeuzemenu.
AVG verwijderen van je Android smartphone of tablet
Om AVG van je Android te verwijderen, houd je de AVG-app met je vinger ingedrukt totdat je een kleine i of app infoknop ziet verschijnen.Als je op deze knop tikt, kom je in het infomenu van de app, waar je kunt kiezen voor Verwijderen om AVG volledig van je apparaat te verwijderen.
AVG abonnement opzeggen. Veelgestelde vragen
Kan ik AVG opzeggen en mijn geld terugkrijgen?
Je kunt je AVG-abonnement te allen tijde opzeggen, maar de geld-terug-garantie van AVG geldt alleen als je binnen 30 dagen na je oorspronkelijke aankoop opzegt. Als je in aanmerking komt voor de geld-terug-garantie van AVG, volg mijn bovenstaande stappen dan. Hierin wordt uitgelegd hoe je AVG kunt opzeggen en je terugbetaling kunt claimen.
Als je AVG hebt opgezegd, moet je echter een andere antivirus installeren zodat jij je computer niet onbeschermd achterlaat. Er zijn veel goede alternatieve antivirussen voor AVG op de markt in 2024. Mijn persoonlijke favoriet is Norton, die 100% bescherming tegen malware biedt, plus een volledig pakket andere nuttige internetbeveiliging voor pc-, Mac-, Android- en iOS-gebruikers.
Kan ik AVG blijven gebruiken nadat ik de verlenging van mijn abonnement heb geannuleerd?
Ja. Dat kan voor een tijdje. Als jij je abonnement op AVG opzegt, heb je nog steeds toegang tot je betaalde functies totdat je abonnementsperiode afloopt. Als je AVG-abonnement afloopt, worden alle AVG-apps die je nog gebruikt gewoon teruggezet naar de gratis versie. Echter, er zijn veel gratis antivirus programma’s die betere functies bieden dan AVG, en betrouwbaarder zijn wat betreft de manier waarop ze met je gegevens omgaan.
Als je AVG wilt vervangen door een betere antivirus (zoals Norton of
Is er een betere antivirus dan AVG?
Ja, er zijn veel betere antivirussen dan AVG. AVG biedt een aantal vrij goede functies voor een redelijke prijs, maar AVG’s antivirusscanner is niet zo effectief als de top concurrerende antivirusprogramma’s in 2024. Andere topconcurrenten zoals Norton en Bitdefender hebben ook een groter aantal extra functies die hen tot de beste algehele internetbeveiligingssuites op de markt maken.
Belangrijker is dat AVG en Avast (die hetzelfde moederbedrijf hebben) beide betrokken waren bij een schandaal over de verkoop van gebruikersgegevens aan adverteerders. Gezien deze zeer onethische praktijken bevelen wij AVG of Avast niet langer aan. Geen van de andere top antivirussen die wij aanbevelen, zoals Norton,
Als jij je afvraagt hoe je AVG kunt opzeggen en verwijderen, volg mijn stappen hierboven dan om AVG van al je apparaten verwijderen.
