Scanguard Review: Korte expert samenvatting
Ik was onderzoek aan het doen online en realiseerde me dat er niet veel betrouwbare beoordelingen van Scanguard waren. Ik besloot Scanguard uit te testen en voor mezelf te beslissen of het kon concurreren met de beste antivirusprogramma’s, zoals Norton en McAfee.
Scanguard scoorde 100% in mijn antivirustests, waarbij ik malware, ransomware en spyware op mijn test-pc ontdekte. Ik vond het virtueel privé-netwerk (VPN) erg fijn, dat een snelle en veilige verbinding bood met 36 servers over de hele wereld.
Ik had echter een aantal vrij ernstige problemen met Scanguard.
Het klantenserviceteam was niet erg behulpzaam – met name het live chat- en telefonische ondersteuningsteam. Ook zijn sommige van de add-on-functies veel te duur, zoals de wachtwoordmanager en de advertentieblokkering.
Maar na het testen van 49 verschillende antivirussen viel Scanguard op als een van de gemakkelijkste en meest betrouwbare antivirussen die ik heb getest, met een aantal handige functies die veel pc-gebruikers echt zouden waarderen.
Hier is wat ik heb ontdekt.
Scanguard beveiligingsfuncties
Scanguard biedt veel beveiligingsfuncties, waaronder een zeer eenvoudig te gebruiken malwarescanner met een hoge virusdetectie. Maar veel van deze functies zijn alleen beschikbaar voor een aparte (super hoge) prijs. Concurrenten als Norton bundelen al hun beveiligingsfuncties tegen één prijs, dus het is vervelend dat Scanguard dit niet doet. Ook heeft Scanguard geen ouderlijk toezicht, wat een essentiële functie is voor ouders zoals ik.
De online marktplaats van Scanguard is behoorlijk overweldigend, dus ik heb elke functie hier uitgesplitst op basis van wat ik waardevol vond en wat ik een duur stuk schroot vond.
Functies die ik waardeer:
Functies die ik niet waardeer:
Bescherming tegen malware
De anti-malware engine van Scanguard wordt aangedreven door Avira,
maker van een van de beste antivirusprogramma’s in de industrie. Scanguard was in staat om alle testmalwarebestanden op mijn computer te detecteren en te verwijderen – het heeft zelfs een trojan gevonden die mijn laatste antivirusscanner had gemist.
Scanguard biedt opties voor verschillende soorten scans:
- Snelle scan. Scant gebieden waar doorgaans virussen worden aangetroffen, zoals tijdelijke programmabestanden, downloads en registers.
- Slimme scan. Voert een Quick Scan uit, voert vervolgens processen voor systeemreiniging uit om de cachebrowserbestanden te wissen, de opstartvolgorde te versnellen en ongewenste bestanden te verwijderen.
- Aangepaste scan. Scant elk bestand of elke map op het systeem.
- Malware scan. Scant elk item op je harde schijf.
Toen ik de malware scan uitvoerde, ontdekte het 100% van de malware-bestanden die op mijn schijf waren verborgen.
De malware scan was grondig, maar duurde erg lang – ongeveer 3,5 uur op mijn pc. Concurrenten als Norton en McAfee kunnen meestal een van deze scans in een uur of twee uitvoeren.
Scanguard was echt effectief in het blokkeren van ransomware op mijn systeem – het onderbrak de geavanceerde ‘Locker ransomware’ voordat het in staat was om een bestand te versleutelen.
Veel antivirusprogramma’s bieden bescherming tegen ernstige bedreigingen zoals rootkits en ransomware, maar blokkeren spyware en adware niet nauwkeurig. Scanguard detecteerde en verwijderde adware browserextensies en toolbars uit mijn browser, en het elimineerde de spyware die pop-up advertenties produceerde op mijn desktop.
De realtime beveiligingen van Scanguard scannen voortdurend online activiteiten om malware te stoppen voordat deze op je computer terechtkomt. Ik heb de realtime scanner getest met diverse testmalware, waaronder het EICAR-malware-testbestand.
Scanguard heeft dit kwaadaardige bestand vrijwel onmiddellijk gedetecteerd en geblokkeerd.
De malwarebescherming van Scanguard blokkeerde alle malware, ransomware, trojans en spyware op mijn systeem. Ik was verbaasd dat de antivirus-bescherming van Scanguard net zo sterk was als die van grote concurrenten, zoals Norton 360 of McAfee Total Protection.
Systeemreiniging
Scanguard heeft een goede set van systeemreinigingstools die een breed scala aan functies bestrijken, zoals:
- Junk Cleaner. Scant pc’s op cachebestanden, tijdelijke bestanden en Windows-foutbestanden, zodat je ze kunt sorteren of wissen.
- Duplicaat bestandszoeker. Detecteert en verwijdert dubbele bestanden.
- Applicatie verwijderaar. Verwijdert alle programma’s en apps uit het systeem.
- Startup Manager. Geeft een overzicht van alle programma’s die bij het opstarten worden gerund en stelt je in staat om ze uit te schakelen.
- Browserschoonmaak. Verwijdert de geschiedenis, cookies en cachebestanden om de browser te versnellen.
De Junk Cleaner vond en verwijderde meer dan 470 MB aan ongewenste bestanden op mijn systeem, maar mijn favoriete tool is de Startup Manager. Deze functie maakte het super gemakkelijk om de programma’s te identificeren en uit te schakelen die de opstartvolgorde van mijn computer vertraagden.
Na het uitvoeren van de Startup Manager werd de opstartprocedure van mijn pc verkort van een paar minuten tot ongeveer 30 seconden!
Hoewel de systeemopruimingstools van Scanguard fatsoenlijk zijn, biedt Avira geavanceerde functies, zoals een bestandsvernietiger, spelmodus en bestandsversleuteling voor een vergelijkbare prijs. Toch zijn de opschoonmiddelen van Scanguard effectief en eenvoudig, en worden ze zonder extra kosten in alle antiviruspakketten van Scanguard gebundeld.
Virtueel privé-netwerk (VPN)
Scanguard’s VPN is eigenlijk best goed.
Ik heb Ookla’s Speedtesttool gebruikt om de impact van Scanguard VPN op mijn internetverbinding te analyseren.
Hier is mijn ping, downloadsnelheid en uploadsnelheid hoewel ik aangesloten was op mijn lokale netwerk, zonder dat het VPN is aangesloten:
Dit is mijn verbindingssnelheid met mijn VPN ingeschakeld en een verbinding met een lokale server:
Zoals je kunt zien, werd mijn verbindingssnelheid nauwelijks vertraagd hoewel ik verbonden was met een lokale VPN-server.
Veel VPN-gebruikers zijn op zoek naar een snelle verbinding met servers over de hele wereld – en Scanguard heeft op deze afdeling echt indruk op me gemaakt. Dit is mijn verbindingssnelheid bij verbinding met een server in Spanje (ik zit nu in de VS):
Je kunt zien dat er een lichte daling is in de bandbreedte, maar het is nog steeds vrij snel gezien de afstand tussen mij en de Spaanse server.
Het VPN van Scanguard is ongeveer net zo snel als standalone producten als NordVPN, en de kosten van Scanguard zijn ongeveer de helft van de kosten voor een jaarabonnement. Het is niet gebundeld in een van hun antiviruspakketten, maar je kunt het krijgen op Scanguard’s online marktplaats.
Identiteitsbescherming
Scanguard biedt bescherming tegen identiteitsdiefstal als een aparte aankoop via hun online marktplaats. Deze krachtige tool wordt aangedreven door Experian, het internationale kredietbewakingsconglomeraat.
Ze gebruiken hun enorme netwerk om kredietcontroles, kassabonnen, consumenteninformatie, gegevensinbreuken en het dark web te scannen om ervoor te zorgen dat je privé-informatie privé blijft.
Scanguard’s Identity Protection Portal geeft gebruikers de mogelijkheid om paspoorten, creditcards, wachtwoorden en meer te monitoren.
Identiteitsdiefstal is een groot probleem online – ik was blij te zien dat mijn huidige financiële informatie niet was gecompromitteerd. Hoewel andere antivirusprogramma’s, zoals BullGuard, vergelijkbare tools voor identiteitsdiefstal bieden voor een betere prijs, denk ik toch dat de identiteitsbescherming van Scanguard een handige functie is.
Wachtwoordmanager
De Password Vault van Scanguard is alleen beschikbaar als extra aankoop op de Scanguard online marktplaats.
Dit biedt geen goede waarde, vooral niet omdat concurrenten als Norton en Avira een wachtwoordbeheerder bij hun gratis antivirussuite bieden.
Wat betreft de functionaliteit had ik wat problemen met de Password Vault-functie. Er is geen optie om wachtwoorden van een andere wachtwoordmanagerte importeren in de Password Vault van Scanguard. Dit is een groot ongemak voor iedereen die al gebruik maakt van de wachtwoordmanager in zijn browser of van een wachtwoordmanager van een derde partij.
Het automatisch invullen werkte ook niet erg goed. Password Vault heeft het inlogveld op verschillende opgeslagen sites niet gedetecteerd, dus ik moest mijn wachtwoorden kopiëren en plakken in het inlogveld.
Scanguard’s Password Vault kost extra, en het is een vrij slechte wachtwoordmanager – er zijn veel meer zelfstandige password managers die betere functionaliteit bieden voor een betere prijs.
Webbeveiliging
WebShield is de tool voor webbeveiliging van Scanguard. Deze functie wordt bij alle antiviruspakketten van Scanguard geleverd. Het wordt verondersteld verdachte websites en phishingsites te blokkeren van weergave in je browser en het stelen van je gegevens. Het is echter niet erg goed.
Ik heb WebShield getest op meer dan 100 bekende kwaadaardige sites en phishingsites. Hoewel WebShield me blokkeerde van een paar gevaarlijke websites, miste het een heleboel phishingsites die Chrome uiteindelijk wel had geblokkeerd – wat me anders had blootgesteld aan kwaadaardige webscripts en bedrieglijke phishingsites.
Tijdens mijn tests blokkeerde de webbescherming van concurrenten als Norton en Kaspersky meer phishingsites dan de ingebouwde bescherming van Chrome. Ik zou Scanguard’s WebShield dus niet beschouwen als een betrouwbare of effectieve webbeveiligingsfunctie.
Ad Block Pro
Scanguard’s adblock-functie is beschikbaar op hun online marktplaats als een aparte aankoop – maar het is niet goedkoop.
Advertentieblokkering van browserextensies is tegenwoordig vrij gangbaar – Norton en Avira bieden beide gratis advertentieblockers die banner- en pop-upadvertenties uitfilteren, trackers voorkomen en advertenties op YouTube blokkeren.
De adblocker van Scanguard doet alles wat de gratis adblockers van Norton en Avira doen, maar Scanguard probeert gebruikers een dure jaarlijkse vergoeding in rekening te brengen voor deze dienst.
Ik ben behoorlijk in de war over waarom Scanguard klanten wil laten betalen voor hun advertentieblokkering. Als je echt geld wilt uitgeven en je hebt een hekel aan gratis browserextensies, dan is upgraden naar de advertentieblokkering van Scanguard een goed idee. Maar voor de rest is dat het extra geld niet waard.
Scanguard pakketten en prijzen
Scanguard leek een concurrerend geprijsde antivirussuite – totdat ik me realiseerde dat bijna alle waardevolle beveiligingsfuncties alleen als een aparte aankoop beschikbaar zijn. De website van Scanguard is super onduidelijk over deze ‘pay-per-feature’ prijsstelling totdat je een van hun antiviruspakketten aanschaft. Nadat ik mijn Scanguard-pakket had gekocht, werd ik naar de online marktplaats van Scanguard gestuurd, waar mij werd gevraagd om meer dan $100 te besteden aan extra functies!
Deze pay-per-feature opstelling is vervelend – concurrenten als Norton bieden al deze add-ons bij hun antiviruspakketten voor een veel betere prijs.
Essential Antivirus – beste voor gebruikers met een budget
Scanguard’s Essential Antivirus is het goedkoopste pakket – het beschermt één apparaat met een malwarescanner, realtime antivirusbescherming en sommige systeemopruimingstools. Het is echt een goede low-budget optie voor iedereen die gewoon op zoek is naar een antivirus, maar het heeft weinig extra functies.
Scanguard’s Essential Antivirus beidt geen ouderlijk toezicht, geen VPN en geen bescherming voor meerdere apparaten. Andere goedkope concurrenten, zoals Kaspersky Internet Security, hebben al deze functies wel, en voor een betere prijs dan Scanguard.
Als je het wilt proberen, is er nu een korting van 50% op de website van Scanguard, samen met een 30-dagen geld terug garantie.
Pro Antivirus – beste waarde voor meerdere apparaten
Scanguard’s Pro Antivirus is mijn favoriete pakket van Scanguard.
Het biedt de krachtige anti-malwarescanner van Scanguard en systeemopruimingstools op 3 apparaten.
Ik heb het VPN aan dit pakket toegevoegd en het was nog steeds iets goedkoper dan Norton 360 – maar Norton 360 bevat ouderlijk toezicht, wachtwoordbeheer, identiteitsbescherming en nog veel meer.
Als je toch op zoek bent naar een minimaal antivirusprogramma, dan is Scanguard Pro Antivirus het onderzoeken waard. Ook wordt het geleverd met een 30-dagen geld-terug-garantie, zodat je het zonder risico’s kunt proberen.
Ultimate Antivirus – dekt 6 apparaten, maar nog steeds geen ouderlijk toezicht
Gebruikers die upgraden naar Scanguard’s Ultimate Antivirus krijgen dezelfde functies als Pro Antivirus plus dekking voor 3 extra apparaten en … een e-book over malware?
Deze verwarrende beveiligingsuitbreiding voegt niet veel waarde toe aan het Scanguard-product. Er zijn veel gratis middelen online om gebruikers te helpen hun cybersecurity kennis te vergroten (waaronder een aantal geweldige blogberichten op deze website).
Upgraden naar Ultimate Antivirus is een fatsoenlijke optie voor iedereen die op zoek is naar bescherming voor 6 apparaten – maar het gebrek aan ouderlijk toezicht maakt het een slechte keuze voor gezinnen.
Scanguard gebruiksgemak en installatie
Scanguard is een vrij eenvoudig product – als je het aan het werk kunt krijgen. Na het upgraden van Essential Antivirus naar Ultimate Antivirus, werd ik meer dan een week lang buiten het online dashboard gehouden. Dit maakte het onmogelijk om toegang te krijgen tot extra functies die ik nodig zou kunnen hebben, zoals de Password Vault, Ad Block Pro en het VPN.
Toen ik eenmaal in mijn account was, had ik echter geen moeite met het navigeren door de goed ontworpen gebruikersinterface van Scanguard.
Alle functies van Scanguard zijn eenvoudig toegankelijk vanuit een inklapbaar venster in de sidebar: scannen op malware, VPN, webbeveiliging, systeemopruiming, wachtwoordbeheer en extra apparaten, allemaal met meerdere opties.
Als je linksonder op het pictogram met het tandwiel klikt, worden de instellingen geopend, die voor elke functie duidelijk zijn gelabeld. Ik heb de instellingen van de ‘Antivirus Scans’ gebruikt om een wekelijkse scan in te plannen voor mijn software.
Scanguard is verrassend genoeg vrij eenvoudig te gebruiken. Ik waardeer de kleurrijke en intuïtieve interface, die veel gemakkelijker te navigeren is dan sommige concurrenten, zoals McAfee en Bitdefender.
Scanguard mobiele app
Scanguard biedt geen ondersteuning voor iOS-gebruikers, maar hun antivirus voor Android is vrij goed. Hier zijn de belangrijkste functies van de mobiele app van Scanguard:
- Bescherming tegen malware. Detecteert en verwijdert Android-specifieke malware. Het presteerde goed in mijn tests, en vangt 100% van de malware op mijn apparaat op.
- VPN. Houdt het surfen privé en veilig. Het VPN van Scanguard is vrij snel, biedt dekking over de hele wereld en is een geweldig hulpmiddel om beschermd te blijven op openbare wifi-netwerken.
- Prestatieversterker. Analyseert alle processen en geeft een rapport over welke processen het meeste geheugen en vermogen gebruiken.
- Optimalisatie van de opslag. Zoekt naar duplicaten en cachebestanden en verwijdert onnodige gegevens.
- App-vergrendeling. Hiermee kunnen gebruikers specifieke apps achter een wachtwoord vergrendelen.
- De-installatieprogramma. Geeft een overzicht van alle geïnstalleerde apps en maakt het eenvoudig om deze binnen de Scanguard-app te verwijderen.
De mobiele app van Scanguard is niet slecht, maar het ontbreekt aan ouderlijk toezicht en antidiefstalvoorzieningen.
Daardoor zijn producten als Norton Mobile Security voor Android of McAfee Mobile Security voor iPhone betere mobiele antivirus-apps.
Scanguard klantenondersteuning
Ik vond het nogal lastig om ondersteuning te krijgen van Scanguard.
Mijn eerste vraag ging over het upgraden van de software – ik probeerde uit te vinden of het upgraden naar Scanguard’s Ultimate Antivirus, functies als het VPN, advertentieblokkering en wachtwoordmanager zou ontgrendelen. De klantenservicemedewerker verzekerde me dat deze functies waren opgenomen in Ultimate Antivirus, en ging vervolgens over tot het in rekening brengen van een upgrade.
Ik kwam er na het betalen van mijn upgrade achter dat geen van deze items waren opgenomen in Scanguard’s Ultimate Antivirus – het zijn allemaal losse aankopen! De supportmedewerker was zo vriendelijk om me het VPN gratis te geven, maar toen stuitte ik op een nieuw probleem. Ik was buitengesloten van mijn account.
Ja, ik heb geprobeerd om mijn cookies te wissen en om in te loggen met verschillende browsers, en ik heb zelfs geprobeerd om toegang te krijgen tot mijn account met behulp van Safari op mijn iPhone. De klantenservicemedewerker vertelde me dat ik de technische ondersteuning zou moeten e-mailen om dit probleem op te lossen.
Scanguard biedt telefonische ondersteuning voor betalingsproblemen, maar behandelt alleen technische ondersteuning via e-mail.
Hun eerste antwoord op mijn verzoek voor klantenondersteuning liet me weten dat mijn browser waarschijnlijk is gekaapt:
Natuurlijk was mijn browser niet gekaapt – dus ik besloot om het betalingssupportteam opnieuw te bellen. De eerste persoon met wie ik sprak zei dat ik de technische ondersteuning moest e-mailen en hing op. De tweede vertegenwoordiger vertelde me dat het Operations Team mijn probleem binnen een uur zou oplossen. Maar het werd niet binnen een uur opgelost…
Mijn probleem met de website was pas na 8 dagen opgelost! Ik heb ze nog 3 keer gebeld voordat ik eindelijk iemand te pakken kreeg die mijn zaak naar het technische ondersteuningsteam zou sturen, en toen hebben ze eindelijk mijn account hersteld.
Deze klantenservice was verrassend slecht – Norton’s team reageert meestal binnen een dag, en Kaspersky’s live-chat ondersteuning is bijna altijd in staat om real-time hulp te bieden. Ik hoop echt dat Scanguard zijn klantenservice gaat verbeteren.
Werkt Scanguard echt?
Scanguard is een beter antivirus dan ik had verwacht.
De malwarebescherming, het VPN, de systeemopruimingstools en identiteitsbeschermingsfuncties zijn allemaal erg sterk. En de gebruikersinterface van Scanguard is goed ontworpen en eenvoudig te gebruiken.
Er was slechts één onderdeel van dit product dat me echt stoorde – de prijs.
De meeste antivirussuites maken duidelijk welke functies in hun verschillende antiviruspakketten zijn opgenomen. De website van Scanguard adverteert een enorme lijst met internetbeveiligingstools, maar bijna geen van deze tools zijn opgenomen in hun pakketten.
In plaats daarvan worden deze functies alleen aangeboden op de online marktplaats van Scanguard voor individuele aankopen. Het verkrijgen van het VPN, de cloud-based scanner, password manager en adblocker verdubbelt de prijs van dit product.
Scanguard is een krachtig antivirus met een paar goede functies, maar andere premium antivirussuites, zoals Norton en McAfee, bieden betere beveiligingsfuncties voor een betere prijs.
Als je op zoek bent naar anti-malware bescherming samen met een paar extra’s, zoals bescherming tegen identiteitsdiefstal en een VPN, dan is Scanguard het overwegen waard. Ook geeft het een royale korting voor beginnende gebruikers samen met een 30-dagen geld-terug-garantie, zodat je het kunt krijgen en proberen, zonder risico’s.
Veelgestelde vragen
Werkt het VPN van Scanguard?
Ja. Scanguard’s VPN is snel en veilig – het stelde me in staat om geo-beperkte streamingdiensten te deblokkeren, en het vertraagde mijn internetsnelheid niet te veel. Het biedt verbindingen naar 36 verschillende serverlocaties, waarvan de meeste in Europa en Noord-Amerika, maar ook Australië, Nieuw-Zeeland en Panama.
Helaas is dit krachtige VPN niet inbegrepen in de antiviruspakketten van Scanguard – je moet dit apart aanschaffen. Het biedt echter een vrij goede waarde en komt neer op ongeveer de helft van de prijs van veel standalone concurrenten.
Werkt Scanguard voor Windows, macOS, iOS en Android?
Scanguard biedt een antivirus voor alle belangrijke platforms, met uitzondering van iOS.
De MacOS-suite van Scanguard biedt bescherming tegen Mac-specifieke malware. Het bevat ook systeemopruimingstools en de optie om het VPN van Scanguard aan te schaffen voor veilig browsen. Het is een fatsoenlijke Mac-antivirus, maar voor het geld denk ik dat er betere keuzes zijn voor Mac-gebruikers.
De Android-app van Scanguard heeft een groot aantal handige functies, zoals realtime antivirusbescherming, het opschonen van ongewenste bestanden en de Safe Browsing VPN. Het is een behoorlijk goede antivirus voor Android, maar het ontbreekt aan anti-diefstal functies zoals McAfee’s Capture Cam, of Avira’s externe alarmfunctie.
De website van Scanguard geeft aan dat er binnenkort een beveiligingsproduct voor iOS komt, maar het is niet live op het moment van deze review. Als je op zoek bent naar hoogwaardige beveiliging op uw iPad of iPhone, zijn er verschillende goede opties.
Heeft Scanguard een groot aantal beveiligingsfuncties?
Scanguard biedt dezelfde mogelijkheden als andere uitgebreide internetbeveiligingspakketten, zoals Avira en Norton. Deze functies zijn niet gebundeld met de software, maar worden als add-ons aangeboden op de online Scanguard-markt. Hier zijn enkele van de functies die te koop zijn op het dashboard van Scanguard:
- VPN. Houdt surfen privé en ontsluit geo-beperkte content.
- Wachtwoordmanager. Bewaart en genereert wachtwoorden voor een veilige login.
- Bescherming tegen identiteitsdiefstal. Gebruikt het uitgebreide kredietnetwerk van Experian om gebruikers te waarschuwen wanneer persoonlijke informatie en kredietinformatie wordt gewijzigd of uitgebuit.
- Adblocker. Blokkeert advertenties op websites en video players, zoals YouTube.
Ik dacht niet dat de wachtwoordmanager of adblocker de kosten waard waren, maar het VPN en de identiteitsbescherming zijn vrij handig.
Is er een gratis versie van Scanguard?
Nee. Het goedkoopste aanbod van Scanguard is Scanguard Essential Antivirus. Het heeft realtime virusscans, systeemopruimingstools en een krachtige anti-malwarescanner, maar het heeft niet dezelfde hoeveelheid functies als andere goedkope antivirusprogramma’s, zoals Norton of McAfee.
Als je op zoek bent naar gratis antivirussoftware, zijn er maar een paar fatsoenlijke programma’s. Avira Free Antivirus is mijn favoriete gratis antivirus – het bevat dezelfde functies als Scanguard Essential Antivirus, evenals een beperkt gratis VPN en wachtwoordmanager.
