AVG Technologies Review: Korte expert samenvatting
AVG biedt echt goede bescherming tegen de nieuwste malware-bedreigingen. Het bevat veel extra functies, een gebruiksvriendelijke gebruikersinterface en een uitstekende klantenondersteuning.
De malwarescanner gebruikt machine learning en heuristische analyse naast een online malware-database om opkomende en bekende malwarebedreigingen te vinden, waaronder Trojaanse paarden, wormen, rootkits, cryptojackers en meer. Tijdens mijn tests presteerde de malwarescanner goed, en hoewel de slimme scan te wensen overliet, behaalde de diepe scan een detectiegraad van 100% voor malware.
AVG omvat bovendien:
- Webbeveiliging.
- E-mailbescherming.
- Firewall.
- VPN (virtueel privénetwerk).
- Beveiligde browser.
- Tools voor apparaatoptimalisatie.
- En meer…
Hoewel elk van deze functies goed werkt, zou AVG nog beter kunnen. Om toegang te krijgen tot elke functie moet je 5 aparte apps downloaden, waardoor je computer langzamer kan opstarten. Ik vond ook dat sommige van de extra functies (zoals Bescherming van vertrouwelijke gegevens en Nepwebsiteschild) een beetje nutteloos waren. Het voelde alsof ze gewoon waren toegevoegd zodat AVG genoeg functies kon hebben om te concurreren met topmerken als Norton. Alle functies van Norton zijn echter goed ontworpen en nuttig, en hetzelfde kan niet worden gezegd van AVG.
Toch biedt AVG een goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel het gratis abonnement beperkt is, bevat het een goede bescherming tegen malware. Ik vind het ook goed dat AVG een aantal niet-essentiële toepassingen samenvoegt in zijn AVG Ultimate-pakket. Het is alleen jammer dat AVG niet al zijn bonus-apps (zoals de DataBreach Monitor en Drive Updater) in dit pakket opneemt.
Je kunt AVG Internet Security proberen dankzij een gratis proefperiode van 30 dagen. Het is ook voorzien van een geld-terug-garantie van 30 dagen, zodat je grondig kunt testen of dit voor jou het beste beveiligingsproduct is in 2024.
🏅 Algehele score | 21 van de 71 antivirussen |
🔥 Firewall | ✅ |
🌐 VPN | ✅ |
🎁 Gratis abonnement | ✅ |
💵 Prijzen | US$ 39,99 / jaar |
💰 Geld-terug-garantie | 30 dagen |
💻 Besturingssystemen | Windows, Mac, Android, iOS |
📱Apps in het Nederlands | ✅ (Windows, Android, iOS) |
30 DAGEN ZONDER RISICO – PROBEER AVG ANTIVIRUS
AVG Antivirus: Volledige review
AVG behaalt perfecte detectiepercentages voor malware en biedt een goede reeks extra functies, waaronder een van de beste firewalls die ik heb getest in 2024. Het beschikt ook over een krachtige web- en e-mailscanner, uitstekende tools voor apparaatoptimalisatie en meer.
Sommige van de extra functies voelen echter aan alsof ze zijn toegevoegd zodat AVG kan concurreren met de beste antivirussen. AVG mist ook ouderlijk toezicht en betrouwbare bescherming tegen ransomware.
Je kunt kiezen uit verschillende abonnementen. Het gratis abonnement van AVG biedt essentiële bescherming, het basis abonnement voegt een extra beveiligingslaag toe en het premium abonnement is uitgerust met leuke bonussen zoals een tool voor apparaatoptimalisatie, een VPN en een anti-tracking tool.
AVG is iets duurder dan concurrenten zoals Bitdefender en McAfee, maar je kunt het 30 dagen gratis uitproberen. AVG dekt alle aankopen bovendien met een geld-terug-garantie van 30 dagen.
AVG Antivirus: Beveiligingsfuncties
Virusscanner
De malwarescanner van AVG gebruikt machine learning en heuristische analyse om malware te vinden en te verwijderen, waaronder Trojaanse paarden, wormen, rootkits, cryptojackers en meer.
Het bevat 4 soorten malwarescans:
- Slimme scan: Scant je systeem op malware, kwetsbaarheden (zoals gevoelige documenten die niet met een wachtwoord zijn beveiligd) en prestatieproblemen.
- Diepe scan: Een meer diepgaande scan die elk bestand en elke map op je computer bekijkt en het geheugen van je computer scant op geavanceerde bedreigingen zoals rootkits.
- Bestand/map scannen: Hiermee kun je specifieke bestanden of mappen kiezen om te scannen.
- USB/DVD-scan: Scant verwijderbare media op malware.
Tijdens het testen werkten de meeste scanners goed, en ze vonden de meerderheid van de malware-voorbeelden, maar ik was teleurgesteld over de slimme scan. Hoewel deze in 2 minuten klaar was en me waarschuwde voor meer dan 82 PDF-bestanden die niet met een wachtwoord waren beveiligd, miste het verschillende malware-voorbeelden die ik op mijn computer had verborgen.
De slimme scanner voerde ook een prestatiescan uit, maar dat is gewoon AVG’s manier om tune-up tools te verkopen aan gebruikers die nog geen AVG Ultimate hebben aangeschaft. Het loste de prestatieproblemen niet op en vroeg me alleen maar om de aanschaf van AVG TuneUp nadat de scan klaar was (het werkte goed nadat ik AVG TuneUp had gekocht).
Dat gezegd hebbende, was ik onder de indruk van de diepe scan van AVG. Het scande elk bestand en elke map op mijn computer op malware en scande zelfs het geheugen van mijn computer op rootkits. Het voltooien duurde ongeveer 45 minuten (McAfee duurde 1 uur) en behaalde een detectiepercentage van 100% voor malware. Het detecteerde zelfs de malware die de slimme scan miste.
De USB/DVD-scan is ook goed. Toen ik de scan uitvoerde, vond het ook alle malware-voorbeelden op mijn verwijderbare apparaat.
Realtime bescherming van AVG is uitstekend. Nadat ik alle malware op mijn computer had verwijderd, schakelde ik AVG’s Realtime bescherming in en probeerde ik dezelfde samples opnieuw te downloaden. Realtime bescherming van AVG blokkeerde elke download en verbrak zelfs de verbinding met de webserver waarop de malware samples stonden, wat erg cool is.
Vervolgens probeerde ik verschillende malware-voorbeelden uit te voeren terwijl Realtime bescherming was ingeschakeld, en AVG hield ze onmiddellijk tegen, wat geweldig is.
Vervolgens draaide ik een ransomware simulator, maar ik was teleurgesteld in de resultaten. De simulator versleutelde de meeste bestanden op mijn computer. Ik onderzocht dit verder en ontdekte dat Bescherming tegen ransomware van AVG alleen specifieke bestanden en mappen beschermt.
Maar over het algemeen heeft AVG een goede virusscanner. Hoewel de slimme scan en Bescherming tegen ransomware teleurstellend zijn, vonden de diepe scan en USB/DVD-scan 100% van mijn malware-voorbeelden, en Realtime bescherming maakt de andere tekortkomingen van de scanner goed.
Web en e-mailbescherming
Het web- en e-mailschild van AVG zijn erg goed te personaliseren. Het weerhoudt je ervan gevaarlijke websites te bezoeken en schadelijke e-mailbijlagen te downloaden.
Het schild werkte goed in mijn tests, maar het is niet perfect. AVG blokkeerde bijvoorbeeld de meeste phishing-websites (meer dan de standaardbescherming in Chrome, Firefox en Microsoft Edge), maar gaf me wel toegang tot verschillende gevaarlijke websites die andere antivirussen (waaronder Norton) blokkeerden.
De e-mailscanner heeft schadelijke e-mailbijlagen in quarantaine geplaatst. Ik kreeg het echter alleen aan de praat als ik een e-mailprogramma als Outlook of Thunderbird gebruikte. Dat gezegd hebbende, vind ik het leuk hoe het een waarschuwing toevoegt aan de onderwerpregel van een e-mail met een kwaadaardige bijlage.
Je kunt ook een extensie downloaden met de naam AVG Online Security. Het gebruikt kleurcodering om websites te categoriseren als veilig of gevaarlijk in zoekmachines. Groene websites zijn veilig, en rode websites zijn gevaarlijk. In mijn tests heeft het echter niet één keer een gevaarlijke website herkend. Zelfs als ik onbetrouwbare sites bezocht, vertelde AVG me dat het niet zeker was of ze gevaarlijk waren of niet. Norton’s Safe Search is veel effectiever in het detecteren van gevaarlijke sites.
Dat gezegd hebbende, hou ik van de aanpassingsmogelijkheden die de webbeveiliging biedt. Terwijl beginnende gebruikers de webbeveiliging out-of-the-box kunnen laten draaien, kunnen geavanceerde gebruikers zaken regelen zoals: of de webbeveiliging tegen botnets laten beschermen, of scripts en HTTPS-websites te scannen. Dit is geweldig voor gebruikers die valse positieven krijgen en extra controle willen. De enige andere antivirus die ik heb getest met zo’n hoge mate van personalisatie is Bitdefender.
Het enige waar ik niet blij mee ben is dat AVG automatisch een handtekening toevoegt aan je e-mails, waarin staat dat ze zijn gescand op virussen. Hoewel ik begrijp waarom AVG dit doet, zou ik willen dat het standaard was uitgeschakeld, zodat gebruikers konden kiezen of ze dit wilden. Beginnende gebruikers zullen het waarschijnlijk daar laten zonder het ooit te weten.
Over het algemeen zijn de web- en e-mailbescherming van AVG behoorlijk goed. Hoewel ze minder websites blokkeren dan sommige concurrerende antivirussen, zijn ze in hoge mate aanpasbaar en beter dan de standaardbescherming die in je webbrowser is ingebouwd.
Verbeterde firewall
AVG bevat een van de beste firewalls die ik heb gebruikt in 2024. Het controleert je inkomend en uitgaand netwerkverkeer en waarschuwt je voor alle gevonden bedreigingen. Het biedt ook bescherming tegen lekken, een poortscanner en waarschuwingen voor ARP-spoofing. Het is zeer aanpasbaar, gemakkelijk te gebruiken en presteerde goed in mijn tests.
AVG heeft 4 manieren om een nieuwe app te behandelen waarvoor een internetverbinding nodig is:
- Slimme modus. Bepaalt de betrouwbaarheid van de app en neemt een beslissing zonder je te hoeven waarschuwen.
- Blokkeren. Blokkeert de app automatisch, waardoor deze geen toegang krijgt tot het internet.
- Sta toe. Zorgt ervoor dat de app automatisch toegang krijgt tot het internet.
- Vragen. Vraagt je hoe het moet reageren op elke app.
De firewall is standaard ingesteld op de slimme modus, wat eerlijk gezegd de beste modus is. Met de slimme modus kun je de firewall op de achtergrond laten draaien, en hij beschermt je zonder je ooit te hoeven storen.
Overschakelen naar “Sta toe” is riskant, want als je per ongeluk malware downloadt, kan deze automatisch verbinding maken met het internet. “Blokkeren” is alleen nuttig als je een actieve dreiging van hebt en niet wilt dat iets een internetverbinding heeft.
“Vragen” is vrij goed als je volledige controle wilt, maar ik vond het na een tijdje vervelend worden. Dat gezegd hebbende, vind ik het leuk hoe het tijdelijke internetverbindingen toestaat en je vertelt of de app die toegang wil tot het internet een betrouwbare digitale handtekening heeft of niet. Veel antivirussen, waaronder Bitdefender, geven een pop-up weer met de vraag wat je wilt doen als ze een nieuwe app detecteren, maar ze geven je er geen informatie over of laten geen tijdelijke verbindingen toe.
Ik vind het ook goed dat AVG je een lijst laat zien van elke app met een internetverbinding en hun totale internetgebruik. Je kunt alle apps die je niet vertrouwt met één klik blokkeren.
De firewall van AVG bevat nog een paar andere functies die behoorlijk goed zijn, zoals de mogelijkheid om netwerkverbindingen te controleren en een logboek te bekijken van alle activiteiten van de firewall op je computer. Deze functies werkten ook goed in mijn tests en maken de firewall van AVG een van de beste keuzes om je netwerk te beschermen in 2024.
Netwerk inspecteren
Met AVG Netwerk inspecteren kun je je netwerk scannen op kwetsbaarheden. Het duurde ongeveer 5 minuten om de scan op mijn computer te voltooien (sneller dan de 15 minuten durende netwerkscan van ESET) en het vermeldde elk apparaat dat op mijn netwerk was aangesloten in aanvulling op de gevonden kwetsbaarheden.
Voordat ik de scanner testte, zette ik opzettelijk verschillende kwetsbaarheden op in mijn netwerk. Ik heb bijvoorbeeld mijn wifi-wachtwoord tijdelijk uitgeschakeld (wat betekent dat iedereen op mijn netwerk kon inloggen, illegale programma’s kon downloaden of mijn router kon gebruiken om malware te verspreiden). De netwerkscanner waarschuwde me onmiddellijk voor deze kwetsbaarheden en gaf me zelfs een link naar een bron waar ik er meer over te weten kon komen.
Mijn enige klacht is dat AVG een groot aantal onbekende apparaten vermeldde, waarvan er vele op de dag van de test op mijn netwerk waren aangesloten. Ik kon niet veel informatie vinden over deze apparaten, en er was geen manier om ze op afstand te ontkoppelen. De opsomming voegde dus niet veel toe.
Over het algemeen werkt AVG Netwerk inspecteren goed. Het is betrouwbaar, en het geeft een overzicht van alle belangrijke problemen en risico’s van je netwerk.
Tools voor apparaatoptimalisatie
De tools voor de afstemming van je systeem van AVG bieden verschillende manieren om de prestaties van je computer te optimaliseren en ruimte op de harde schijf vrij te maken. Over het algemeen behoren ze tot de beste tune-up tools die ik heb getest en bieden ze meer opties dan McAfee en Norton, en evenaren ze TotalAV op het gebied van kwaliteit. Ze zijn echter alleen beschikbaar als afzonderlijke download vanuit het hoofdantiviruspakket van AVG, wat behoorlijk vervelend is.
AVG TuneUp omvat:
- Ruim rommel op.
- Problemen opsporen.
- Verouderde programma’s opsporen.
- Opstart- en programmabeheer.
- Verwijderen van onnodige programma’s.
- Hulpmiddel voor computeronderhoud.
Ruim rommel op scant en verwijdert ongewenste bestanden (zoals Windows temp-bestanden) en onnodige browsergegevens. Het kan hierbij gaan om cachebestanden en tracking cookies. Het vond 36,6 GB aan troep op mijn computer, wat behoorlijk indrukwekkend is als je bedenkt dat Windows Disk Cleanup slechts 30 MB vond. Veel van die troep kwam echter uit de downloadmap van mijn computer, dus ik moest zorgvuldig nagaan wat AVG wilde verwijderen om ervoor te zorgen dat er geen bestanden werden verwijderd die ik wilde behouden.
Problemen opsporen zoekt naar kwetsbaarheden op je computer en biedt manieren om deze te verhelpen. Het waarschuwde me bijvoorbeeld dat mijn computer te snel afsloot en dat sommige programma’s niet correct werden afgesloten. Ik vind het goed dat AVG je deze problemen met één klik laat oplossen, maar ik merkte geen enorm verschil nadat ik deze correcties had aangebracht.
Het opstart- en programmabeheer toont elke achtergrond-app op je pc en hoeveel elke app je computer vertraagt. Het is een coole functie, en ik vind het leuk dat je alle programma’s die je niet wilt hebben met één klik in de slaapstand kunt zetten.
Ik wou echter dat er een manier was om te filteren welke programma’s worden weergegeven. Je kunt bijvoorbeeld op een programma klikken om te zien of het toestemming heeft om bij het opstarten te worden uitgevoerd, maar er is geen manier om alleen die programma’s op te sommen. Je kunt ook de opstartmachtigingen niet wijzigen vanuit AVG, zoals je kunt doen met TotalAV.
Ik was ook teleurgesteld in de onnodige programmascanner. Ik heb het meerdere keren getest, en elke keer zei het dat er geen onnodige programma’s op mijn computer stonden. Ik heb echter apps geïnstalleerd die ik in maanden niet heb gebruikt, dus het is jammer dat AVG deze niet heeft gedetecteerd.
Over het geheel genomen ben ik onder de indruk van AVG TuneUp. Nadat ik het had uitgevoerd, merkte ik een aanzienlijke verbetering op mijn computer en was ik blij met hoeveel ruimte het op mijn harde schijf bespaarde.
Virtueel privénetwerk (VPN)
AVG biedt een uitstekende VPN. Het gebruikt 256-bit AES-encryptie (dezelfde encryptie die banken gebruiken) om je IP-adres en persoonlijke informatie te beschermen tegen cybercriminelen. Het biedt ook toegang tot 59 servers in 37 landen, waaronder servers in de buurt van Nederland en België (veel minder dan Norton‘s 2000+ servers), die allemaal behoorlijk snel draaien.
Ik ben ook blij dat AVG’s VPN een kill switch biedt en meerdere protocolopties (je kunt verbinding maken via WireGuard, Mimic of OpenVPN).
Om de snelheid van de VPN te testen, heb ik eerst een internetsnelheidstest gedaan zonder dat de VPN was ingeschakeld. Dit zijn de resultaten:
Vervolgens heb ik de VPN aangezet en nog 2 snelheidstesten gedaan. Eerst deed ik een snelheidstest terwijl ik was verbonden met de aanbevolen server van de VPN (de dichtstbijzijnde op basis van mijn locatie), en vervolgens deed ik een snelheidstest terwijl ik was verbonden met de server die het verst bij mij vandaan was.
Er was geen aanzienlijke impact op mijn internetsnelheid wanneer ik verbonden was met de dichtstbijzijnde VPN-server. Mijn download- en uploadsnelheden waren iets lager, maar ik merkte geen verschil bij browsen op het web.
De impact was opmerkelijker op de meest verafgelegen VPN-server, waar mijn ping aanzienlijk toenam (van 12 naar 512). Dit was vooral merkbaar doordat het laden van webpagina’s langer duurde, maar dit is niet erg, want ik kon nog steeds vrij snel op het web surfen. Ik deed vervolgens een DNS-lektest en was blij te zien dat mijn VPN geen data lekte, met welke van de twee servers ik ook verbonden was.
AVG geeft ook aan welke servers je moet gebruiken voor verschillende online activiteiten. Sommige servers zijn bijvoorbeeld gemarkeerd met een pictogram om je te laten zien dat ze de beste keuze zijn voor streamen, terwijl andere zijn gemarkeerd om je te laten weten dat ze het beste zijn voor torrenten. Dit is geweldig als je bedenkt dat sommige VPN’s torrenting niet toestaan.
De VPN van AVG kan echter nog beter. Ten eerste ben ik niet blij met het registratiebeleid van AVG. AVG beweert dat het de privacy serieus neemt, maar het logt de tijdstempel van wanneer je verbinding maakt met de VPN en hoeveel gegevens er worden verzonden terwijl je het gebruikt.
Ik had ook moeite om toegang te krijgen tot het TOR-netwerk terwijl ik de VPN van AVG gebruikte. Ik kon geen enkele .onion-koppeling laden en de lektests gaven niet aan dat ik was verbonden met een AVG VPN-server terwijl ik op het dark web was. Ter vergelijking, ik ondervond geen problemen met het TOR-netwerk terwijl ik verbonden was met ExpressVPN‘s servers.
In het algemeen is AVG’s VPN goed voor dagelijks browsen, maar je zou een andere VPN moeten proberen als je toegang wilt tot het TOR-netwerk of niet wilt dat er informatie wordt gelogd. Als je de VPN van AVG wilt proberen, kun je deze krijgen als onderdeel van AVG Ultimate of als zelfstandig product (met een gratis proefperiode van 60 dagen).
AVG Secure Browser
AVG’s Secure Browser bevat verschillende functies om je online privacy te beschermen, maar ik had er gemengde resultaten mee en zou hem niet aanraden als je dagelijkse browser. Het bevat:
- Automatische adblocker.
- Integratie met AVG’s VPN.
- Gedwongen HTTPS-encryptie.
- Bescherming tegen traceren.
- Bescherming tegen fingerprinting.
- Extensie-marktplaats.
Nadat ik verschillende tests had gedaan, bleek dat veel functies gewoon niet werkten. Bijvoorbeeld, hoewel AVG Secure Browser met succes mijn vingerafdruk maskeerde, blokkeerde het geen tracking-advertenties of onzichtbare trackers.
Vervolgens bezocht ik een pagina zonder HTTPS-encryptie, en AVG gaf een waarschuwing zoals elke andere webbrowser op de markt. Het dwong geen HTTPS-encryptie af, zoals het beweert.
Ik weet ook niet helemaal zeker waarom AVG zijn eigen Extensie-marktplaats heeft. Het mist veel nuttige add-ons, en aangezien AVG op Chromium is gebaseerd, is het sowieso compatibel met de veel betere Chrome Web Store. AVG maakt hier geen reclame voor, dus het lijkt erop dat ze alleen willen dat je add-ons downloadt die bij hen zijn aangesloten.
Toch werkt de ingebouwde adblocker van AVG goed. Ik bezocht meerdere websites met veel advertenties en de beveiligde browser van AVG blokkeerde elke advertentie. Veel antivirussen (waaronder TotalAV) bevatten extensies waarmee je advertenties kunt blokkeren in Chrome en Firefox, dus ik denk niet dat dit een enorm pluspunt is voor AVG.
Als je een veilige browser wilt, zijn er betere opties op de markt. Bijvoorbeeld, Bitdefender. De beveiligde browser van Bitdefender blokkeert schermloggers bij het stelen van je persoonlijke gegevens. Iets wat AVG niet doet. Maar aangezien de veilige browser van AVG gratis is, kan het geen kwaad om hem te proberen.
Extra functies
AVG Antivirus is uitgerust met een groot aantal extra functies:
- Hackwaarschuwingen
- Gegevensvernietiger.
- AntiTrack
- Reddingsschijf.
- Bescherming van vertrouwelijke gegevens.
- Nepwebsiteschild.
- Password Protection.
- Externe-toegangschild.
- Webcambescherming.
Ik vind vooral de Reddingsschijf goed. Hiermee kun je een opstartbare kopie van AVG installeren op een geheugenstick/dvd om een computer te herstellen die niet wil opstarten als gevolg van een malware-infectie. Veel antivirussen (waaronder Norton) bevatten alleen reddingsschijven als afzonderlijke download, dus het is geweldig dat AVG een reddingsschijf bevat. Het werkt ook goed.
Externe-toegangsschild, Bescherming van vertrouwelijke gegevens en Nepwebsiteschild zijn ook heel goed om online bedreigingen/gegevensverlies te voorkomen. Ik weet echter niet zeker waarom AVG ze als afzonderlijke functies heeft vermeld.
Nepwebsiteschild beschermt je tegen DNS-kaping, maar dit zou toch al inbegrepen moeten zijn in AVG’s web- en e-mailbescherming.
Bescherming van vertrouwelijke gegevens voorkomt dat gebruikers op gastaccounts toegang hebben tot gevoelige bestanden, maar je kunt de toestemmingsinstellingen in Windows eenvoudig wijzigen zonder deze functie te gebruiken.
Externe-toegangschild voorkomt brute-force aanvallen en kwaadaardige IP-adressen bij het tot stand brengen van een externe desktopverbinding. Er zijn echter maar weinig aanpassingsmogelijkheden, dus AVG had deze functie ook gewoon kunnen opnemen in zijn Realtime bescherming.
Hackwaarschuwingen is AVG’s tool voor dark web monitoring, maar je kunt er maar 1 e-mailadres mee controleren, en dat moet het e-mailadres zijn waarmee je je bij AVG hebt geregistreerd. Toen ik de klantenservice hiernaar vroeg, zeiden ze dat ik AVG BreachGuard moest kopen – een afzonderlijk product dat in geen enkel AVG-abonnement is inbegrepen – als ik meer e-mailadressen wilde controleren.
Password Protection voegt een extra beveiligingslaag toe aan wachtwoorden die in je webbrowser zijn opgeslagen. In principe kun je specifieke apps kiezen die je geen toegang wilt geven tot deze wachtwoorden. Ik denk dat deze functie nuttiger zou zijn als je websites kon kiezen in plaats van apps, want ik kan niet veel apps bedenken die ooit toegang nodig hebben tot de opgeslagen wachtwoorden van je webbrowser. Uiteindelijk denk ik dus dat deze tool vrij nutteloos is. Als je wachtwoorden wilt beschermen, ben je veel beter af met een wachtwoordmanager die 256-bit AES-encryptie gebruikt om je wachtwoorden op te slaan in een onbreekbare kluis.
Over het geheel genomen biedt AVG een goed scala aan extra functies. Maar het voelt alsof het gaat voor kwantiteit boven kwaliteit. Veel van zijn functies klinken uniek, maar de uitvoering is bij veel antivirussen op de markt beter.
AVG Antivirus: Abonnementen en prijzen
AVG biedt 1 gratis abonnement en 2 premium abonnementen. De premium abonnementen beginnen vanaf US$ 39,99 / jaar en ze worden allemaal ondersteund met een risicovrije geld-terug-garantie van 30 dagen.
Welk abonnement je ook kiest, je downloadt altijd dezelfde versie van AVG. Veel functies zijn echter niet toegankelijk als je voor een goedkoper abonnement kiest. Als je op een ontoegankelijke functie klikt, geeft AVG een advertentie weer om je te laten opwaarderen naar een duurder abonnement. Ik ben nooit een fan geweest van dit soort verkoop en geef de voorkeur aan antivirussen die alleen de functies tonen waartoe je toegang hebt.
Zelfs AVG Ultimate (het meest premium abonnement) bevat functies waartoe je geen toegang hebt, zoals AVG’s Driver Updater en BreachGuard. AVG laat je een scan uitvoeren met deze functies, maar vraagt je geld te betalen als je wilt dat het programma wijzigingen aanbrengt, , wat een vrij slechte vorm van verkoop onder druk is waar ik niet enthousiast over ben.
Hier volgt een kort overzicht van alle abonnementen van AVG:
AntiVirus Free | Internet Security | Ultimate | |
Platformen | Windows, Mac, Android, iOS | Windows, Mac, Android, iOS | Windows, Mac, Android, iOS |
Prijs | Gratis | US$ 39,99 / jaar | US$ 55,99 / jaar |
Aantal apparaatlicenties | 1 | 1
(10, met een kleine prijsverhoging) |
10 |
Scannen en verwijderen van malware | ✅ | ✅ | ✅ |
Realtime bescherming | ✅ | ✅ | ✅ |
Bescherming tegen ransomware | ✅ | ✅ | ✅ |
Webbeveiliging | ❌ | ✅ | ✅ |
Firewall | ❌ | ✅ | ✅ |
Netwerk inspecteren | ❌ | ✅ | ✅ |
Anti-tracking tool | ❌ | ❌ | ✅ |
VPN | ❌ | ❌ | ✅ |
Tools voor apparaatoptimalisatie | ❌ | ❌ | ✅ |
Dark web monitoring | ✅
slechts 1 e-mailadres |
✅
slechts 1 e-mailadres |
✅
slechts 1 e-mailadres |
Tool voor wachtwoordbeveiliging | ❌ | ✅ | ✅ |
AVG AntiVirus Free: Gratis basis abonnement
AVG Antivirus Free biedt dekking op 1 apparaat en beschikt over:
- Malwarescanner.
- Realtime bescherming.
- Bescherming tegen ransomware.
- Dark web monitoring.
- Reddingsschijf.
Dit abonnement is behoorlijk teleurstellend. Hoewel het toegang biedt tot een goede malwarescanner, krijg je geen webbeveiliging of een firewall, die essentieel zijn in 2024. Hoewel Avira’s gratis versie ook een firewall en webbeveiliging mist, bevat het tenminste een tool voor de optimalisatie van je pc, een VPN en een basis wachtwoordmanager, waardoor het over het algemeen een betere optie is dan AVG AntiVirus Free.
AVG Internet Security: Abonnement met de beste prijs-kwaliteitsverhouding
AVG Internet Security biedt bescherming op 1 apparaat voor US$ 39,99 / jaar, maar je kunt ook dekking krijgen op maximaal 10 apparaten voor een kleine prijsverhoging. Het is uitgerust met alle functies van AVG Free, en voegt daar nog aan toe:
- Webbeveiliging.
- Firewall.
- Netwerk inspecteren.
- Tool voor wachtwoordbeveiliging.
Dit is het beste abonnement van AVG voor allround bescherming. Het bevat alle essentiële functies, en hoewel de wachtwoordbeveiliging beter zou kunnen, werken de webbeveiliging, firewall en Netwerk inspecteren allemaal erg goed. Je kunt dit abonnement 30 dagen gratis uitproberen of met een geld-terug-garantie van 30 dagen.
AVG Ultimate: Abonnement met de meeste functies
AVG Ultieme kost US$ 55,99 / jaar en biedt dekking op maximaal 10 apparaten. Het is uitgerust met alle bovenstaande functies, maar bevat ook aparte licenties voor:
- AVG AntiTrack.
- AVG TuneUp.
- AVG VPN.
De tools voor het optimaliseren van je pc en de VPN zijn de grootste voordelen van dit abonnement. Toch biedt dit abonnement niet de beste prijs-kwaliteitsverhouding, tenzij je iedereen in je huishouden wilt dekken. Avira Prime is veel goedkoper en is uitgerust met een VPN en tools voor pc-optimalisatie. Ik vind AVG AntiTrack ook niet zo geweldig en ik ben teleurgesteld dat dit abonnement geen AVG Driver Updater of AntiBreach bevat (ook al wordt er in de gebruikersinterface van AVG voor geadverteerd).
Je kunt beter een goedkopere antivirus kiezen en AVG TuneUp en VPN apart aanschaffen. AVG biedt echter een geld-terug-garantie van 30 dagen als je dit abonnement wilt proberen. Er is geen gratis proefperiode, maar je kunt de 30-daagse gratis proefversie van AVG Internet Security downloaden naast de 60-daagse gratis proefversie van AVG Secure VPN en de afzonderlijke 30-daagse gratis proefversies van AVG AntiTrack en AVG TuneUp om een idee te krijgen van wat dit abonnement inhoudt.
AVG Antivirus: Gebruiksgemak en installatie
AVG is gemakkelijk in te stellen en te installeren, maar het is niet de meest intuïtieve antivirus die ik heb getest. Om toegang te krijgen tot elke functie moet je 5 verschillende apps downloaden:
- AVG Internet Security.
- AVG TuneUp.
- AVG AntiTrack.
- AVG Secure VPN.
- AVG Secure Browser.
De toepassingen zelf zijn gemakkelijk te navigeren en de Windows-app ondersteunt Nederlands. Als je bijvoorbeeld een virusscan wilt plannen in AVG Internet Security, klik je op Voer andere scans uit en vervolgens op Geplande scanbewerkingen.
Ook in de AVG TuneUp-app kun je elke optimalisatiescan met één klik uitvoeren.
Ik heb echter wel wat bezwaren over AVG. Ten eerste kan het verwarrend zijn om te weten tot welke tools je toegang hebt. Je hebt bijvoorbeeld opties voor toegang tot AVG Driver Updater en AVG BreachGuard, maar er zijn geen aanwijzingen dat dit aparte aankopen zijn (zelfs als je een eersteklas AVG-abonnement hebt).
Ik vind het ook niet prettig dat er geen speciaal submenu is voor de virusscans zoals bij Norton en Bitdefender. AVG houdt zijn scans bij op de startpagina van de UI. Dit lijkt misschien pietluttig, maar ik bleef op het submenu Computer klikken in de verwachting dat het me naar de virusscans zou leiden, maar ik kwam erachter dat die niet in dat gedeelte te vinden waren.
Over het geheel genomen is AVG echter goed qua gebruiksgemak. Als je eenmaal gewend bent aan de kleine ongemakken, is de interface eenvoudig te navigeren, met elke functie toegankelijk in slechts een paar klikken (zelfs als je meerdere apps moet openen om toegang te krijgen tot sommige).
AVG Antivirus: Mobiele app
AVG biedt goede mobiele apps voor Android en iOS, beide beschikbaar in het Nederlands. Net als bij de desktopversie van AVG moet je echter meerdere apps downloaden om toegang te krijgen tot elke functie:
- AVG AntiVirus.
- AVG Cleaner. (alleen Android).
- AVG Secure VPN.
Elk van de mobiele apps van AVG werkt goed. Nadat ik de hoofd-app had geïnstalleerd, verborg ik meerdere malware-voorbeelden op mijn Android-telefoon en voerde ik de malwarescanner van AVG Antivirus uit. Het duurde minder dan 5 minuten om op mijn apparaat actief te krijgen (wat vergelijkbaar is met concurrenten als Avira) en vond elk malware-voorbeeld. Het waarschuwde me ook voor risico’s op mijn apparaat, zoals het uitschakelen van de webbeveiliging, wat best cool is.
AVG Internet Security voor mobiel omvat:
- App-vergrendeling (alleen Android).
- Anti-Theft (alleen Android).
- Wifi-snelheid testen (alleen Android).
- Webschild.
- Veilig browsen.
- Fotokluis.
- Identiteitsbescherming.
- Virtueel privénetwerk (VPN).
- En meer…
Alle functies werken net zo goed als hun tegenhangers op de computer. Ik vind het echter leuk dat er verschillende exclusieve functies zijn die de desktopversie van AVG niet bevat, zoals de app-vergrendeling (alleen Android) en de fotokluis.
De beste mobiele functie van AVG is de functie Anti-Theft. Je kunt de locatie van je apparaat volgen, het als verloren markeren, een sirene laten klinken en je apparaat op afstand vergrendelen vanaf je computer. Je kunt ook een bericht naar je apparaat sturen of de gegevens van je computer wissen, wat best cool is. Sommige concurrerende antivirussen (zoals McAfee) missen een antidiefstalfunctie, dus het is goed dat AVG er een heeft. Het is alleen jammer dat deze alleen voor Android geldt.
Ik wou ook dat AVG een uitgebreider ouderlijk toezicht had. Antivirussen van concurrenten (zoals Norton) bevatten uitstekend ouderlijk toezicht op hun mobiele app voor zowel Android als iOS. Hoewel de app-vergrendelingsfunctie van AVG cool is, zijn de mogelijkheden ervan beperkt in vergelijking met volledig ouderlijk toezicht.
Over het geheel genomen heeft AVG echter een goede reeks functies voor mobiel. Het is jammer dat de iOS-app beperkt is vergeleken met de Android-versie, maar hij is nog steeds behoorlijk degelijk.
AVG Antivirus: Klantenondersteuning
AVG wordt geleverd met een goed aanbod van klantenondersteuning, waaronder:
- E-mailondersteuning.
- Kennisbank (ook in het Nederlands).
- Community forum.
- Live chat.
- Telefonische ondersteuning.
Welke optie je ook kiest, het ondersteunend personeel is vriendelijk en behulpzaam. Toen ik contact opnam met live chat, werd ik in minder dan een minuut verbonden met een medewerker, en zij losten al mijn problemen snel en efficiënt op. Mijn enige klacht is dat ze basisvragen niet wilden beantwoorden zonder eerst mijn registratiemail te krijgen.
Je moet ook een formulier invullen voordat je hulp kunt krijgen, zelfs als je de telefonische ondersteuning van AVG wilt bellen. Nogmaals, ik vond dit behoorlijk vervelend omdat ik soms gewoon graag mijn problemen uitleg aan een medewerker van de klantenservice.
Na het invullen van het formulier gaf AVG me een ticketnummer en 3 telefoonnummers die ik kon bellen. Eén nummer was voor de VS en Canada, één voor Australië en Nieuw-Zeeland, en één voor het VK. Ik vind het fijn om deze keuze te hebben, maar het zou leuk zijn om ook telefoonnummers voor niet-Engelstalige landen te zien. Norton biedt telefonische ondersteuning in verschillende talen, waaronder Duits, Nederlands en Arabisch.
Toch nam ik contact op met elk van de nummers, en ik werd vrij snel verbonden met vertegenwoordigers van de klantenservice. Ze waren vriendelijk en behulpzaam, en wat vooral opviel was dat ik mocht kiezen of het gesprek wel of niet werd opgenomen. Veel antivirussen nemen je gesprekken op zonder je een keuze te geven, dus het is een uitstekende optie voor mensen die extra privacy willen.
Tot slot zijn de kennisbank en de ondersteuningsforums super behulpzaam. Ik typte “Hoe installeer ik” in de zoekmachine van de kennisbank en kreeg een heleboel relevante artikelen voor de verschillende apps van AVG. Er waren zelfs opties die zeiden dat AVG zou helpen bij het installeren van de software voor mij. Voor deze dienst moet je betalen, maar het maakt AVG super toegankelijk voor beginnende gebruikers.
Als ik op de forums postte, kreeg ik altijd een nuttig antwoord van een medewerker. Zelfs als de vragen niet in het Engels waren, probeerden de medewerkers te antwoorden met behulp van Google Translate, waaruit blijkt hoe toegewijd ze zijn.
Over het algemeen is de klantenondersteuning van AVG uitstekend. Ik kreeg altijd snel een medewerker te spreken en zij deden altijd hun uiterste best om mijn vragen grondig te beantwoorden. Ik vind het ook prettig dat ze je privacy respecteren door aan te bieden geen gesprekken op te nemen waarvan je niet wilt dat ze bewaard blijven.
Is AVG het downloaden waard in 2024?
AVG is een degelijke keuze als je beschermd wilt blijven tegen malware in 2024. Het beschikt over een aantal echt goede beveiligingstools om je te beschermen tegen bekende en opkomende malwarebedreigingen, het is eenvoudig te gebruiken en het is redelijk geprijsd.
De diepe scan van AVG detecteerde tijdens mijn tests 100% van de malware-voorbeelden. Het vond allerlei soorten malware, waaronder Trojaanse paarden, wormen, rootkits, cryptojackers en meer. Ook vind ik het goed hoe het gebruik maakt van heuristische analyse en machine learning. Opmerkelijk is dat de bescherming tegen ransomware niet erg goed presteerde (die van Bitdefender presteerde beter), maar de realtime bescherming van AVG maakte dit goed door te voorkomen dat ransomware-voorbeelden überhaupt naar mijn computer werden gedownload.
Ik vind vooral de firewall van AVG goed. Het is gemakkelijk te gebruiken en geeft consequent gedetailleerde analyses van elke toepassing die verbinding probeert te maken met het web. Eerlijk gezegd zou ik zelfs durven zeggen dat het een van mijn favoriete firewalls is in 2024. Ik geniet ook van de tools voor apparaatoptimalisatie. Het is alleen jammer dat ze alleen beschikbaar zijn als afzonderlijke download buiten de antivirus-app om.
Dat gezegd hebbende, ben ik geen fan van AVG Secure Browser. Het is grotendeels overbodig en doet niet veel wat andere tools op het internet niet al kunnen. Ook de dark web monitor van AVG is gewoon een manier voor AVG om reclame te maken voor zijn BreachGuard-tool, wat behoorlijk teleurstellend is.
Over het geheel genomen is AVG echter een goed internetbeveiligingspakket. Zijn diepe scan behaalt detectiepercentages van 100% voor malware, en het is uitgerust met een aantal geweldige extra functies die je zonder risico kunt proberen dankzij een gratis proefperiode van 30 dagen of met een geld-terug-garantie van 30 dagen.
Veelgestelde vragen
Is AVG antivirus betrouwbaar?
Ja, je kunt TotalAV vertrouwen. Hoewel er eerder enige controverse was over AVG en AVAST, is AVG sindsdien gekocht door Norton, en zij hebben de vestigingen die betrokken waren bij de controverse gesloten. Norton is onze favoriete antivirusleverancier, en brengt consequent cybersecurity-producten van goede kwaliteit uit. Met andere woorden, AVG is betrouwbaar en beschikt over super betrouwbare functies.
Vertraagt AVG AntiVirus je computer?
Hoewel ik geen vertraging merkte bij het uitvoeren van AVG’s antivirusscanner, moet je 5 verschillende apps downloaden om toegang te krijgen tot elke functie. Helaas zijn veel van deze apps geprogrammeerd om samen met je computer op te starten, dus ik merkte een vertraging bij het opstarten van mijn machine. Je kunt naar het menu Opstarten in het Configuratiescherm gaan en enkele van de AVG-apps uitschakelen die je niet altijd nodig hebt (zoals het programma TuneUp). Beginnende gebruikers kunnen hier echter moeite mee hebben, dus ik weet niet zeker waarom AVG dit niet optioneel heeft gemaakt bij de installatie van de afzonderlijke software.
Is AVG de beste antivirus?
AVG is echt een goede antivirus met een aantal uitstekende beveiligingsfuncties en ik kan eerlijk zeggen dat het een van de beste antivirussen op de markt is. Het mist echter een paar essentiële tools zoals ouderlijk toezicht. Met dat in gedachten zijn er een paar betere alternatieve antivirussen in omloop, zoals Norton.
Verwijdert AVG antivirus malware?
Ja, AVG verwijdert malware. Ik heb AVG’s virusscanner getest nadat ik duizenden malware-voorbeelden op mijn Windows 11-computer had verborgen, en AVG kon elk malware sample vinden en verwijderen. AVG beschikt ook over enkele andere zeer goede beveiligingsfuncties die kunnen voorkomen dat je in de eerste plaats malware krijgt, zoals zijn web- en e-mailbescherming.