Hoe kan ik NordVPN opzeggen en een restitutie krijgen in 2024

Manual Thomas Schrijver

NordVPN is een van mijn favoriete VPN’s, maar ik snap dat het niet voor iedereen geschikt is. Misschien ben je op zoek naar een VPN met een betere ondersteuning voor streaming of meer gelijktijdige verbindingen. Gelukkig is het opzeggen van je NordVPN abonnement en het terugkrijgen van je geld snel en gemakkelijk als het niets voor je is.

Alle abonnementen van NordVPN worden geleverd met een geld-terug-garantie van 30 dagen. Dit betekent dat je je geld terugkrijgt als je minder dan 30 dagen bent ingeschreven. Desondanks kan het 5 tot 10 werkdagen duren voordat je restitutie wordt verwerkt.

Nadat je je NordVPN abonnement hebt opgezegd, moet je een goede alternatieve VPN vinden (ik heb hieronder 3 opties opgesomd om uit te kiezen). ExpressVPN is mijn favoriete alternatief voor NordVPN in 2024. Het heeft meer functies dan de meeste concurrenten, biedt geweldige snelheden om te streamen zonder onderbrekingen en heeft eenvoudig te gebruiken apps voor veel verschillende apparaten. Noot van de redactie: ExpressVPN en deze site bevinden zich in dezelfde eigendomsgroep.

ZONDER RISICO VOOR 30 DAGEN — PROBEER ExpressVPN NU

Hoe je NordVPN abonnement opzeggen (stapsgewijze handleiding)

• Opzeggen op je Windows- of Mac-computer.
• Opzeggen op je iPhone of iPad.
• Opzeggen op je Android-apparaat.

Hoe je abonnement van NordVPN opzeggen op je Windows- of Mac- computer

1. Ga naar de NordVPN website en klik rechtsboven op Inloggen.

2. Selecteer Facturering in het menu aan de linkerkant.

3. Schakel automatische verlenging uit door te klikken op Abonnementen en vervolgens op Beheren.

4. Klik op het chat pictogram rechtsonder op je dashboard.

5. Start een live chat door “livechat” in de chatbox te typen.

6. Op dit punt zal de chatbot je vragen welke afdeling het beste bij je noden past. Kies dan het gedeelte met betrekking tot account en facturering uit de lijst met opties, waarna de bot je zal vragen om je e-mailadres op te geven.

7. Nadat je dit gedaan hebt, zal je snel verbonden worden met een medewerker. Vraag hen om je abonnement op te zeggen. Mij hebben ze verteld dat de terugbetalingen meestal 5-10 werkdagen duren, maar ik kreeg de mijne in 3 dagen!

8. Kies een alternatieve VPN. Er zijn veel goede opties, maar ik denk dat ExpressVPN de beste VPN is in 2024. Het heeft de beste snelheden van alle VPN’s die we hebben getest en de VPN werkt met alle belangrijke streamingdiensten. Het is ook een van de veiligste VPN’s die er is, met versleuteling volgens militaire normen en een strikt beleid zonder logboeken.

Hoe je abonnement van NordVPN opzeggen op je iPhone of iPad

Als je je NordVPN abonnement online hebt aangeschaft, kun je de hierboven beschreven methode gebruiken om je abonnement op te zeggen en vervolgens NordVPN van je iOS-apparaat te verwijderen. Als je het echter in de Apple App Store hebt gekocht, moet je deze instructies volgen.

1. Open de Instellingen-app.
2. Tik op je naam bovenaan het Instellingen-menu en kies Abonnementen.

3. Zoek NordVPN in de lijst en tik op Annuleer abonnement.
4. Om je geld terug te krijgen, moet je vervolgens naar reportaproblem.apple.com gaan.
5. Log in met je Apple ID en kies onder “Waarmee kunnen we je helpen?” de optie Om restitutie verzoeken.
6. Kies in de tweede keuzelijst waarom je een terugbetaling wilt.

7. Kies een alternatieve VPN voor je iOS-apparaat. Ik denk dat ExpressVPN een van de beste VPN’s voor iOS is omdat het erg gebruiksvriendelijk is, hoogwaardige beveiligingsfuncties heeft en echt snel is.

Hoe je abonnement van NordVPN opzeggen op je Android telefoon of tablet

Als je je NordVPN abonnement online hebt aangeschaft, kun je de Windows/Mac computer instructies volgen zoals hierboven beschreven. Als je je echter hebt aangemeld via de Google Play Store en het is minder dan 48 uur geleden dat je je voor het eerst hebt aangemeld, moet je deze instructies volgen (als het langer geleden is, moet je de hierboven beschreven instructies voor de desktop volgen).

1. Open de Google Play Store app.
2. Tik rechtsboven op je profielfoto en kies Payments & subscriptions (Betalingen en abonnementen).

3. Tik op Subscriptions (Abonnementen) en zoek NordVPN op de lijst, tik vervolgens op Cancel Subscription (Abonnement opzeggen).

4. Navigeer naar payments.google.com en meld je aan (met dezelfde inloggegevens waarmee je de aankoop hebt gedaan).
5. Tik in het tabblad Activity (Activiteit) op de Google Play Apps link met NordVPN in de beschrijving.
6. Scroll naar de onderkant van het ticket en tik op Contact Google LLC.
7. Tik vervolgens op Refunds & returns (Restituties en retourneren), gevolgd door Learn about refunds (Meer informatie over restituties) bij Google Play.
8. Controleer of je voldoet aan de terugbetalingscriteria van Google en tik vervolgens op Request a refund (Een terugbetaling aanvragen).
9. Doorloop het terugbetalingsproces en dien je verzoek in bij Google. Google zal doorgaans binnen 1 werkdag hun beslissing meedelen.
10. Kies een alternatieve VPN voor je Android-apparaat. ExpressVPN is mijn favoriete VPN voor Android in 2024. Het heeft geweldige snelheden, goede ondersteuning voor streaming en torrenting, uitstekende beveiligingsfuncties en het is gebruiksvriendelijk.

Beste NordVPN alternatieven in 2024

🥇1. ExpressVPN: Beste premium alternatief voor NordVPN in 2024

ExpressVPN is de beste algehele VPN in 2024. Het heeft apps in het Nederlands en uitstekende beveiligings- en privacyfuncties, handhaaft uitstekende snelheden en werkt met de populairste streaming sites, waaronder Netflix, Amazon Prime Video, NOS, VRT NU en meer.

Het wordt geleverd met de standaard beveiligingsfuncties, zoals 256-bits AES-encryptie, een kill switch en veilige VPN-protocollen. Maar je krijgt er nog enkele extra beveiligingsfuncties bovenop. Enkele van mijn favorieten zijn:

• Obfuscation. Deze functie laat VPN-verkeer eruit zien als gewoon internetverkeer, waardoor je VPN-blokkades in beperkende landen kunt omzeilen. ExpressVPN ondersteunt obfuscation op al zijn servers en protocollen, terwijl NordVPN dit alleen toestaat op 100 servers via OpenVPN.
• ExpressVPN Keys Dit is een wachtwoordmanager die al je wachtwoorden opslaat, controleert op zwakke wachtwoorden en een onbeperkt aantal logins toestaat. In tegenstelling tot NordVPN, dat alleen gebruikers van zijn duurste abonnement toestaat om zijn wachtwoordmanager te gebruiken, krijgen alle gebruikers toegang tot ExpressVPN Keys.
• Threat Manager. Deze functie is vergelijkbaar met Threat Protection van NordVPN, die trackers van derden en kwaadaardige sites blokkeert.
• Ad blocker. Verwijdert vervelende advertenties op websites, waardoor ze sneller laden.
• En meer…

Ik vond ExpressVPN ook veel sneller dan NordVPN. Zelfs tijdens het testen van zijn Hong Kong server, die duizenden kilometers van mij vandaan is, handhaafde ik zeer hoge snelheden. De geweldige snelheden van ExpressVPN zijn te danken aan het Lightway-protocol, dat beter presteerde dan elk ander VPN-protocol dat ik heb getest, inclusief NordLynx.

Bovendien heeft ExpressVPN een uitgebreid wereldwijd netwerk dat meer dan 100 landen dekt (inclusief Nederland en België), wat meer is dan NordVPN. Dus waar je ook bent, je kunt altijd verbinding maken met een snelle server in de buurt. ExpressVPN heeft ook een veel betere ondersteuning voor streaming, zo heeft klantenondersteuning bevestigd dat het werkt met meer dan 100 streamingdiensten.

ExpressVPN heeft maandelijkse en jaarlijkse abonnementen, met prijzen vanaf US$ 4,99 / maand. Alle abonnementen hebben een geld-terug-garantie van 30 dagen en je kunt betalen met creditcards, PayPal, Bitcoin of Paymentwall.

PROBEER EXPRESSVPN NU

Lees onze volledige ExpressVPN-review

🥈2. Private Internet Access (PIA): Beste budgetvriendelijke alternatief voor NordVPN

Private Internet Access is het meest betaalbare alternatief voor NordVPN. Je hebt zelfs voor slechts US$ 2,19 / maand een abonnement van 2 jaar. Bovendien krijg je met één abonnement een onbeperkt aantal gelijktijdige verbindingen voor al je apparaten (NordVPN staat er maar 6 toe).

PIA heeft ook apps in het Nederlands en het grootste servernetwerk op mijn lijst wat betekent dat er minder congestie en verbindingsproblemen zijn en dat de hoge snelheden gehandhaafd worden. Maar hoewel PIA snel was in mijn tests, was het iets langzamer dan ExpressVPN.

Deze VPN zit boordevol solide beveiligingsfuncties, waaronder perfecte forward secrecy, volledige lekbescherming en RAM-only servers. PIA is ook behoorlijk te personaliseren. Ik ontdekte dat ik verschillende protocollen en versleutelingsniveaus door elkaar kon gebruiken, afhankelijk van of ik snelheid of beveiliging belangrijk vond. Bovendien hebben onafhankelijke audits het beleid zonder logboeken geverifieerd en aangetoond dat PIA geen gebruikersactiviteiten logt.

Private Internet Access is een van de goedkoopste VPN’s op de markt. Bovendien krijg je bij alle abonnementen een geld-terug-garantie van 30 dagen en kun je betalen met creditcard, PayPal of, voor extra privacy, cryptocurrencies.

PROBEER PRIVATE INTERNET ACCESS NU

Lees onze volledige Private Internet Access-review

🥉3. CyberGhost VPN: Goed personaliseerbaar alternatief voor NordVPN (Geweldig voor streaming)

CyberGhost is het beste streaming alternatief voor NordVPN. Het beschikt over speciaal geoptimaliseerde servers om ervoor te zorgen dat je de beste streamingervaring hebt voor Netflix (VS, VK, NL en meer bibliotheken), Amazon Prime (VS, VK en meer catalogi), HBO Max (VS en meer bibliotheken) en meer streamingplatforms. In tegenstelling tot gewone servers worden deze servers voortdurend getest om ervoor te zorgen dat ze werken met de vermelde streaming sites. Bovendien was het heel gemakkelijk om een geschikte server te vinden omdat ze allemaal per land zijn gelabeld.

Je krijgt ook echt goede snelheden met deze VPN en het presteerde beter dan NordVPN in mijn snelheidstests, maar ExpressVPN blijft de snelste optie. Tijdens mijn snelheidstests werden websites direct geladen, HD-video’s werden zonder vertraging afgespeeld en 4K-video’s hadden alleen aan het begin last van buffering.

CyberGhost heeft veel privacy- en beveiligingsfuncties om je online te beschermen. Het beschermt je gegevens met RAM-only servers, waardoor al je gegevens worden gewist bij elke herstart van de server. Het heeft ook zijn eigen in-house NoSpy servers die alleen toegankelijk zijn voor het CyberGhost team, wat zorgt voor een extra laag van beveiliging.

Ik vind CyberGhost ook erg gebruiksvriendelijk. Vele van de intuïtieve apps ondersteunen het Nederlands (macOS, iOS en Android), hebben een zoekveld en ik kon binnen 3 seconden verbinding maken met een server. Bovendien kun je met de functie Slimme regels je VPN-ervaring personaliseren op manieren die Nord niet kan. Je kunt de VPN bijvoorbeeld instellen om automatisch verbinding te maken met een specifieke server wanneer je de app opent, of zelfs bij het starten van een bepaalde app zoals een gaming client of streamingdienst.

CyberGhost VPN heeft verschillende abonnementen die verkrijgbaar zijn vanaf US$ 2,19 / maand en accepteert betaling via PayPal, creditcards en cryptocurrency. Bovendien hebben alle aankopen een geld-terug-garantie (van 45 dagen voor lange termijn abonnementen en 14 dagen voor de korte termijn abonnementen).

PROBEER CYBERGHOST VPN NU

Lees onze volledige CyberGhost VPN-review

Noot van de redactie: Intego, Private Internet Access, CyberGhost en ExpressVPN zijn eigendom van Kape Technologies, ons moederbedrijf.

Hoe NordVPN bestanden de-installeren en volledig verwijderen van je apparaten

• NordVPN verwijderen van je Windows pc of laptop.
• NordVPN verwijderen van je Mac.
• NordVPN verwijderen van je iPhone of iPad.
• NordVPN verwijderen van je Android smartphone of tablet.

Hoe NordVPN van je Windows pc of laptop verwijderen

• NordVPN verwijderen op Windows 11.
• NordVPN verwijderen op Windows 10.
• NordVPN verwijderen op Windows 8.

NordVPN verwijderen op Windows 11.

1. Klik op het Start pictogram onder aan je scherm.

2. Typ “programs” in de zoekbalk bovenaan het Start menu.
3. Zoek en klik op Programma’s toevoegen of verwijderen waarna je de lijst met geïnstalleerde apps ziet.

4. Scrol naar beneden in de lijst met apps totdat je NordVPN vindt. Klik op de 3 horizontale stippen naast NordVPN en klik vervolgens op Verwijderen.

5. Volg de assistent voor de-installatie van NordVPN. Eenmaal voltooid, heb je NordVPN succesvol van je Windows 11 pc verwijderd.

NordVPN verwijderen op Windows 10

1. Typ naast de Windows Start knop “verwijderen” in de zoekbalk en klik vervolgens op Programma’s toevoegen of verwijderen.

2. Zoek naar NordVPN in je lijst met geïnstalleerde apps. Klik erop en klik vervolgens twee keer op Verwijderen.

3. Volg de assistent voor de-installatie van NordVPN. Eenmaal voltooid, heb je NordVPN succesvol van je Windows 10 pc verwijderd.

NordVPN verwijderen op Windows 8

1. Druk op de starttoets van je toetsenbord, typ “configuratiescherm” rechtstreeks op je toetsenbord en klik vervolgens op het configuratiescherm.

2. Klik op Programma verwijderen.

Let op: Als je configuratiescherm er niet uitziet zoals in de bovenstaande afbeelding, controleer dan of de Weergave is ingesteld op Categorie.

3. Volg de NordVPN de-installatiewizard om NordVPN en al zijn bestanden van je Windows 8 pc te verwijderen.

Hoe NordVPN van je Mac verwijderen

1. Klik op de Finder in het dock van je Mac.
2. Klik op Apps.

3. Blader door je lijst van geïnstalleerde apps tot je NordVPN ziet. Sleep het naar de prullenmand (in het dock van je Mac).

4. Klik met de rechtermuisknop op het prullenmand pictogram en klik vervolgens op Leeg prullenmand.

Hoe NordVPN verwijderen van je iPhone of iPad

1. Zoek het pictogram van de NordVPN app en tik erop en houd het ingedrukt totdat de knop Verwijder app verschijnt.

2. Tik op Verwijder app en bevestig je keuze door op Verwijder te tikken.

3. Je hebt met succes NordVPN van je iPhone of iPad verwijderd.

Hoe NordVPN verwijderen van je Android smartphone of tablet

1. Zoek het NordVPN app icoontje op je startscherm.
2. Houd je vinger op NordVPN totdat er een menu verschijnt.

3. Tik op Verwijderen en bevestig je keuze door nogmaals op Verwijderen te tikken.

4. NordVPN is volledig verwijderd van je Android smartphone of tablet.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn abonnement van NordVPN opzeggen?

Volg onze eenvoudige stappen om je NordVPN abonnement te beëindigen en je geld terug te krijgen op elk apparaat (PC, Mac, iOS of Android). Het hele proces is erg eenvoudig en duurt slechts 10 minuten.

Zodra je NordVPN hebt verwijderd, zorg er dan voor dat je een nieuwe VPN aanschaft om je online privacy en veiligheid te behouden. Lees hier meer over de 3 beste opties om NordVPN te vervangen.

Hoe stop ik automatische betalingen op NordVPN?

Je kunt de automatische verlenging uitschakelen wanneer je wilt door een paar eenvoudige stappen te volgen. Je blijft toegang houden tot NordVPN totdat je huidige abonnementsperiode afloopt, en je hoeft geen nieuwe cyclus te betalen.

Om je geld terug te krijgen, onthoud dat NordVPN elke aankoop ondersteunt met een geld-terug-garantie van 30 dagen. Als je binnen die 30 dagen je geld terugvraagt, krijg je zonder problemen je geld terug.

Kan ik een terugbetaling van NordVPN krijgen als ik betaald heb met cryptocurrency?

Ja, als je hebt betaald voor NordVPN met behulp van een cryptocurrency zoals Bitcoin, kom je in aanmerking voor een terugbetaling. Om in aanmerking te komen voor restitutie moet je echter binnen 30 dagen beginnen met het proces.

Annuleert het verwijderen van de NordVPN app het abonnement?

Nee, het verwijderen van de NordVPN app annuleert je abonnement niet. Je kunt echter gemakkelijk je NordVPN abonnement opzeggen en je geld terugkrijgen op Android of iOS apparaten door het volgen van onze handleidingen.

Beste NordVPN alternatieven in 2024: Eindoordeel:

Plaats in onze ranglijst

Aanbieder

Onze score

Beste deal

1

9.8

Bespaar 61%

Bezoek website

2

9.6

Bespaar 82%

Bezoek website

3

9.4

Bespaar 83%

Bezoek website

Noot van de redactie: Intego, Private Internet Access, CyberGhost en ExpressVPN zijn eigendom van Kape Technologies, ons moederbedrijf.